? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?知音漫客分析報(bào)告

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一猎拨，? 用戶目標(biāo)分析

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知音在滿足用戶需求方面做的比較完整，我分別列舉了漫畫愛好者，消遣腺阳，漫畫作者和投資商這幾個(gè)用戶目標(biāo)，知音漫客都給了很好的滿足穿香，比如在閱讀中知音漫客提供了離線緩存亭引，關(guān)注，平臺(tái)分享等一系列功能皮获，如果具體到一個(gè)單一的目標(biāo)痛侍，知音漫客提供的功能還不是很完善，比如漫畫愛好者與作者互動(dòng)的功能魔市，離我最近的人都在看什么動(dòng)漫主届。

二，用戶行為分析

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知音漫客在閱讀功能的實(shí)際上待德，很好的滿足了用戶的需求君丁，產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)于傳統(tǒng)的線下交流方式，提高了用戶的查找将宪，閱讀绘闷，以及交流分享的效率;在閱讀上各種畫質(zhì)和閱讀的切換提高了用戶的視覺體驗(yàn)，支持下載较坛，訂閱和關(guān)注印蔗，平臺(tái)分享讓用戶更好的產(chǎn)品體驗(yàn)，在線下我們是做不到的丑勤。

三华嘹，用戶場(chǎng)景分析

場(chǎng)景一

在一個(gè)陽光明媚的早上，李明吃完早飯去上班法竞，在坐地鐵的途中他拿出手機(jī)打開漫畫“斗羅大陸二絕世唐門”閱讀了起來耙厚，他不用擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)不好影響閱讀，因?yàn)樗谧罔F之前就已經(jīng)緩存好了岔霸，直到到達(dá)下車地點(diǎn)薛躬，他才戀戀不舍的關(guān)閉手機(jī)去上班了。

場(chǎng)景二

小李是一個(gè)漫畫迷呆细，他經(jīng)承捅Γ看一些好看的漫畫，他最近在熱門推薦中找到了一部特別好看的國(guó)產(chǎn)漫畫“斗破蒼穹”，于是他津津有味的閱讀了起來趴酣。

場(chǎng)景三

王明是一個(gè)漫畫作者梨树，他入這個(gè)行業(yè)也就不到一年時(shí)間，這幾天老板一直催他更新稿子价卤，他卻一直寫不出東西來劝萤，他偶然看到的騰訊動(dòng)漫這款A(yù)PP軟件，他安裝好看了起來慎璧，他看了一會(huì)后發(fā)現(xiàn)還有社區(qū)的功能床嫌，可以和作者或讀者交流，經(jīng)過一些交流和大量的閱讀之后他找到了一絲靈感胸私，并且完成了他的稿子厌处，第二天他把稿子交給老板后，老板也覺得寫的不錯(cuò)岁疼，把稿子定了下來阔涉。

場(chǎng)景四

小紅是一名漫畫投資商，他經(jīng)常會(huì)在知音漫客上尋找優(yōu)秀的漫畫作者并與其簽約捷绒。他首先會(huì)在人氣排行瑰排、熱門推薦、讀者評(píng)論和流行的趨勢(shì)上進(jìn)行篩選暖侨，找出一些優(yōu)秀的漫畫并且分析椭住，也會(huì)通過和讀者的交流找出作品的優(yōu)勢(shì)，然后和作者聯(lián)系字逗，符合投資商的要求后就和他簽約京郑。

四、競(jìng)品分析

?我找了三款同類產(chǎn)品和知音漫客來做了具體的分析比較葫掉，根據(jù)上方表格內(nèi)容可以看出這幾款產(chǎn)品都有各自的價(jià)值定位些举，知音漫客是用豐富的內(nèi)容來打動(dòng)客戶，漫畫是比較煽情的俭厚，故事情節(jié)豐富的户魏；可以勾起用戶的情感，增加用戶的興趣套腹。另外其他三款產(chǎn)品則是在二次元绪抛、最全，簡(jiǎn)單电禀、速度快和原創(chuàng)上有著很大的差異，都有有自己的特點(diǎn)笤休，但還是有一些提升的空間尖飞。

1、全面程度

在全面程度上，騰訊動(dòng)在漫畫社區(qū)建設(shè)和用戶交流方面做的很全面政基，軟件中將社區(qū)用操場(chǎng)的形式呈現(xiàn)贞铣，更加年輕化、校園化沮明，功能上覆蓋了讀者與讀者的交流辕坝，讀者與作者的交流，讀者之間的禮物荐健，讀者與作者間的打賞酱畅，話題發(fā)布等諸多部分，極大地豐富了每個(gè)用戶之間的交流活動(dòng)江场。充值系統(tǒng)也很全面纺酸，體現(xiàn)了騰訊更多的是注重用戶對(duì)內(nèi)容的消費(fèi)體驗(yàn)。在社區(qū)用戶交流和充值址否、活動(dòng)方面相對(duì)專一餐蔬。

而快看漫畫的社區(qū)是與眾不同的，他是和微博類似的多人互動(dòng)佑附，可以直接接觸到漫畫家的日常樊诺，深得用戶喜愛∫敉快看的搜索功能也很全面词爬，除了個(gè)人信息外都存在搜索入口，充分滿足讀者尋找與閱讀漫畫時(shí)的需求瘟斜。在快速閱讀與社區(qū)建設(shè)方面快看漫畫做的相對(duì)專一缸夹。

2、信息層級(jí)

從層級(jí)來看螺句，騰訊主要將重點(diǎn)放在了社區(qū)漫迷互動(dòng)虽惭、男生版女生版細(xì)致的分類和個(gè)性化推薦的精準(zhǔn)化上，重點(diǎn)是突出了用戶之間的交流與互動(dòng)蛇尚，致力打造優(yōu)秀的社區(qū)芽唇，和強(qiáng)大的付費(fèi)閱讀體驗(yàn)。

而快看漫畫將重點(diǎn)放在了熱門推薦取劫、社區(qū)匆笤、快速閱讀、快速搜索上谱邪，除了個(gè)人信息外都存在搜索入口炮捧，方便用戶搜索，推薦的頁(yè)面比重也很大惦银，給用戶更快速咆课，更便捷的閱讀體驗(yàn)末誓。

3、相同部分

騰訊動(dòng)漫和快看漫畫在首頁(yè)推薦书蚪，社區(qū)喇澡、發(fā)現(xiàn)、漫畫評(píng)論殊校、離線下載晴玖、漫畫閱讀等部分頁(yè)面都采用相似的設(shè)計(jì)，比如漫畫首頁(yè)的輪播banner熱門推薦为流，有利于用戶快速找到自己喜歡的內(nèi)容呕屎，減少用戶的盲目尋找，閱讀頁(yè)面也充分考慮到了用戶的閱讀習(xí)慣和舒適度艺谆，離線下載方便用戶在沒網(wǎng)或信號(hào)不好的情況下閱讀漫畫榨惰，社區(qū)也是為了讓用戶與作者之間可以交流、互動(dòng)静汤。這些都符合用戶的使用習(xí)慣琅催，不宜隨意改動(dòng)。

4虫给、差異部分

騰訊動(dòng)漫與快看漫畫的差異主要集中在以下方面：

騰訊動(dòng)漫在首次進(jìn)入APP或在設(shè)置中都可以對(duì)APP自定義設(shè)置藤抡，可以便捷滿足各個(gè)用戶的個(gè)性化需求，而快看動(dòng)漫的APP的自定義功能則相對(duì)薄弱抹估。

騰訊動(dòng)漫是注重用戶閱讀體驗(yàn)體驗(yàn)和缠黍，緩存、下載药蜻、模式切換等各種功能都很完整瓷式，而快看漫畫在功能上很注重用戶交流和分享，在緩存方面只能緩存今日更新语泽，對(duì)于想緩存單本漫畫的用戶贸典；這方面閱讀體驗(yàn)做的不是很完整。

經(jīng)過對(duì)競(jìng)品的分析踱卵，知音漫客內(nèi)容方面重點(diǎn)突出自己國(guó)產(chǎn)原創(chuàng)的差異化路線廊驼，避免了與市面上的產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。但由于過度突出國(guó)內(nèi)作品惋砂，因此對(duì)于國(guó)外漫畫資源內(nèi)容較為薄弱妒挎，導(dǎo)致會(huì)損失一大部分用戶群體。同時(shí)由于在讀者社區(qū)建設(shè)的方面功能較為薄弱西饵，使得讀者在興趣交流方面還有不小的欠缺酝掩，這也會(huì)導(dǎo)致一部分讀者的流失。知音漫客在頁(yè)面上重復(fù)太多眷柔，用戶在閱讀使用時(shí)會(huì)產(chǎn)生一種每個(gè)頁(yè)面都看過的錯(cuò)覺從而認(rèn)為漫畫太少庸队，會(huì)損失一部分讀者积蜻。

五闯割、功能分析

1彻消、閱讀功能對(duì)比

2、象限圖分析

1宙拉、整體看宾尚，知音漫客和快看還有騰訊動(dòng)漫的閱讀功能都集中在需求量大的功能上。

2谢澈、知音漫客煌贴，在閱讀功能上遵循規(guī)整的模式，發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢(shì)在需求量大的功能上做了細(xì)致的規(guī)劃劃分锥忿。自動(dòng)模式的加入牛郑，可以使用戶省去翻頁(yè)的麻煩，在特定的場(chǎng)合便于用戶觀看敬鬓。

3淹朋、快看，同樣在閱讀功能上遵循規(guī)整的模式钉答，發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢(shì)在需求量大的功能上做了細(xì)致的規(guī)劃劃分础芍。

4、騰訊動(dòng)漫数尿，也在閱讀功能上遵循規(guī)整的模式仑性，發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢(shì)在需求量大的功能上做了細(xì)致的規(guī)劃劃分，風(fēng)格畫的設(shè)置獨(dú)出心裁右蹦，滿足了用戶千篇一律的閱讀模式給用戶提供了多種選擇風(fēng)格模式诊杆，加深了用戶體驗(yàn)。

總體來說何陆，就閱讀功能而言知音漫客晨汹，快看，騰訊漫畫甲献，三家閱讀功能差異不大都是圍繞用戶需求量大的閱讀功能上來做來規(guī)劃宰缤。就閱讀而言知音可以進(jìn)一步增加功能例如騰訊漫畫的風(fēng)格設(shè)置慨灭，進(jìn)一步開發(fā)需用戶需求量大的功能氧骤，培養(yǎng)用戶需求量大但資源劣勢(shì)的一些功能筹陵，從而增加自身在市場(chǎng)的占有份額。

六宋彼、閱讀功能分析

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?騰訊動(dòng)漫閱讀功能流程圖

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?快看漫畫閱讀功能流程圖

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 知音漫客閱讀功能流程圖

整體上看檐什，三個(gè)同款軟件閱讀功能相差都不是很大谐宙。

1、騰訊的閱讀功能做得很全面，注重用戶的閱讀體驗(yàn)。

2堂油、快看漫畫比較注重快速閱讀迫靖、交流分享，快看在閱讀頁(yè)面沒有緩存、下載赏淌，這方面不是很完整掷贾，不符合用戶習(xí)慣港准，可能會(huì)流失一部分讀者衩椒。

3朝聋、在知音漫客截屏后會(huì)自動(dòng)彈出分享界面，減少用戶的操作冀痕，增加的用戶的友好度。

七僻他、截圖對(duì)比

在“我的”頁(yè)面設(shè)計(jì)上騰訊和快看都是豎版依次排下來娇妓，比較簡(jiǎn)潔蛔钙，無形中減少用戶的壓力，而知音漫客的頁(yè)面比較復(fù)雜荠医，前部分是橫版設(shè)計(jì)豫喧，下部分是依次排下來，雖然比較豐富幢泼，但也無形增加了用戶的壓力紧显。

在用戶再次閱讀這方面，我的頁(yè)面中騰訊和快看都是豎版依次排下來缕棵，不是很直觀或者說需要點(diǎn)擊進(jìn)入才能看到孵班，注重個(gè)人的設(shè)置，而知音漫客可以直觀的看到訂閱招驴，緩存篙程，下載的，可以讓用戶快速看到去閱讀别厘。

在閱讀頁(yè)面上騰訊和知音都比較注重閱讀功能的全面設(shè)置纸淮，而快看則比較注重評(píng)論蒸殿，交流分享椅野，快速閱讀等方面。

在知音漫客截屏后會(huì)自動(dòng)彈出分享界面渴肉，減少用戶的操作，增加的用戶的友好度爽冕。還有一個(gè)畫質(zhì)的切換仇祭，可以讓用戶在網(wǎng)速不好的情況下更快閱讀。

在“發(fā)現(xiàn)”的設(shè)計(jì)版式上快看漫畫用的是轉(zhuǎn)播的橫幅和分類推薦的排版方式颈畸，而知音漫客用的是豎屏依次向下排版乌奇，相比前兩款更活躍，更美觀眯娱。

騰訊和快看的發(fā)現(xiàn)頁(yè)注重用戶功能的體驗(yàn)礁苗，使用轉(zhuǎn)播旗幟和分類推薦，讓用戶可以更快的找到最新或想看的漫畫困乒，而知音漫客是豎版依次排下來寂屏，需要再次點(diǎn)擊才能看到推薦的內(nèi)容，相比不如前者更直觀娜搂。

八，優(yōu)點(diǎn)和不足分析

一吱抚，產(chǎn)品亮點(diǎn)

知音漫客產(chǎn)品定位符合用戶需求百宇，故事第一，內(nèi)容豐富秘豹，能提高用戶的閱讀興趣携御，在功能的實(shí)際上比較全面，能夠滿足用戶大多數(shù)差異化的需求既绕，在此基礎(chǔ)上知音漫客也在不斷地嘗試差異化設(shè)計(jì)啄刹，尋找自己的差異化用戶和市場(chǎng)。列如內(nèi)容方面突出國(guó)產(chǎn)原創(chuàng)漫畫凄贩，閱讀方面可以進(jìn)行畫質(zhì)的切換截屏后會(huì)自動(dòng)彈出分享界面等誓军，閱讀時(shí)還增加了任務(wù)，也符合年輕人的特點(diǎn)疲扎。

二昵时，改進(jìn)建議

1，知音漫客內(nèi)容方面過于突出國(guó)產(chǎn)原創(chuàng)的差異化路線椒丧，因此國(guó)外漫畫資源薄弱壹甥，可以多增加國(guó)外漫畫資源的。

2壶熏，讀者社區(qū)這方面還不夠完善句柠，可以在增加社區(qū)功能，讓讀者可以自由交流。

3溯职，產(chǎn)品差異化方向不明顯精盅。

4，功能上可以適當(dāng)添加一些投稿缸榄，關(guān)注等這些互動(dòng)性強(qiáng)的功能渤弛，提高用戶的活躍度。

九甚带，軟件用量指數(shù)分析

從表中分析可知快看漫畫在各項(xiàng)數(shù)據(jù)上都居首位她肯。