列夫?尼古拉耶維奇?托爾斯泰是俄國(guó)有名的小說(shuō)家落蝙、評(píng)論家、哲學(xué)家暂幼,是一位大文豪筏勒,在文學(xué)上有著卓越的成就,其本人更是有著很高的思想覺悟旺嬉,然而管行,在他將要離開這個(gè)世界的時(shí)候,留下唯一的要求竟然是禁止妻子出席他的葬禮邪媳,令人唏噓捐顷。
觀察我們的生活,總是需要與人接觸交往雨效,要進(jìn)行有效的溝通迅涮。在生活中你有沒有遇到以下類似的情況:在交流中突然冷場(chǎng),你卻找不出原因徽龟;在你說(shuō)完一句話后對(duì)方明顯的不高興叮姑,與你說(shuō)這句話的初衷產(chǎn)生了相反的作用,你仍然不知道原因据悔;如果你能回想出諸多此類情況传透,那你可能是屬于不會(huì)說(shuō)話的那類人,但這是可以通過(guò)學(xué)習(xí)與練習(xí)改變极颓。
在《人性的弱點(diǎn)》一書中朱盐,對(duì)于人與人之間的相處,使用諸多實(shí)例論證人的弱點(diǎn)所帶來(lái)的傷害是非常巨大的菠隆,改善自身的弱點(diǎn)兵琳,了解人性的弱點(diǎn),是有效溝通的根本骇径。首先躯肌,與人相處要友好,從不責(zé)備他人開始既峡,并且發(fā)自內(nèi)心的贊美他人羡榴,每個(gè)人都渴望被重視碧查,嘗試站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題运敢;其次校仑,有效的影響他人,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程传惠,先贏得他人的喜愛迄沫,再讓他人信服于你從而友善地改變他人。
《人性的弱點(diǎn)》的作者是戴爾?卡耐基卦方,著名的演說(shuō)家羊瘩,美國(guó)著名人際關(guān)系學(xué)大師,美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父盼砍,西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人尘吗,被譽(yù)為是20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師。然而在最初浇坐,卡耐基被認(rèn)為沒有演說(shuō)天賦睬捶,參與了12場(chǎng)演講,屢戰(zhàn)屢敗近刘,但是他并沒有放棄擒贸,在18歲那年以一篇《童年的記憶》為題的演說(shuō),獲得了勒伯第青年演說(shuō)家獎(jiǎng)觉渴,這是他第一次成功嘗試介劫,這份講稿至今還存在瓦倫斯堡州立師范學(xué)院的校志里。這次的獲勝獎(jiǎng)勵(lì)案淋,對(duì)他的一生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響座韵。這本書最早出版于1937年,距離今天已有80年的時(shí)間踢京,是一本提高情商的經(jīng)典著作回右,但是當(dāng)時(shí)出版時(shí)僅僅有5000冊(cè),無(wú)論是作者本人還是合作的出版公司都沒有想到這本書日后的銷量有如此之多漱挚,可見人們是迫切需要這么一本指導(dǎo)生活的書籍翔烁。
在我們的生活中,只要不脫離社會(huì)旨涝,總是要與形形色色的人打交道蹬屹,如何在相處中達(dá)到我們的目的,需要我們讀懂這本書白华。注意慨默,這里所說(shuō)的目的并非是功利性的,是在讓對(duì)方愉悅的前提下弧腥,滿足我們的需要厦取;或者你的目的就是令對(duì)方愉悅。
與人相處的第一步是讓對(duì)方不討厭你管搪,可以和諧友好的相處虾攻。需要我們站在對(duì)方的角度思考铡买,無(wú)論他人做什么事,事情的結(jié)果是好是壞霎箍,是成是敗奇钞,都是渴望被認(rèn)可,害怕被譴責(zé)漂坏,即使他人做錯(cuò)事情景埃,遭受批評(píng)也是徒勞,并不能改變事實(shí)顶别,只會(huì)讓批評(píng)者發(fā)泄情緒谷徙,讓被批評(píng)者心生抵觸,且在客觀方面為自己找尋原因驯绎,不會(huì)自我反省蒂胞,我們還要找到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),真誠(chéng)的贊美對(duì)方条篷,可以拉近彼此的距離骗随。看到這里赴叹,你是不是在腦海中浮現(xiàn)出曾經(jīng)的一件事鸿染,不管你是批評(píng)者還是被批評(píng)者,冷靜思考乞巧,是不是基本符合上述內(nèi)容涨椒。
其次是贏得對(duì)方的喜愛。俗話說(shuō)绽媒,伸手不打笑臉人蚕冬,真誠(chéng)微笑是釋放善意的一種方式,它分文不取是辕,卻價(jià)值連城囤热,是一個(gè)美好的開端。認(rèn)真記住對(duì)方的名字获三,會(huì)使得對(duì)方感覺得到重視旁蔼,對(duì)于任何人而言,自己的名字永遠(yuǎn)是世界上最美妙疙教、最重要的聲音棺聊,羅斯福競(jìng)選總統(tǒng)得以成功,他的秘書吉姆?法雷有著關(guān)鍵的作用贞谓,因?yàn)榧酚兄环N不可思議的能力——記住他人的名字限佩。如果你看到一張包括自己在內(nèi)的集體合影時(shí),最先會(huì)看到誰(shuí)的臉呢裸弦?是自己的臉祟同,同理可得作喘,每個(gè)人都渴望得到重視,得到關(guān)注耐亏,真誠(chéng)的傾聽并談?wù)搶?duì)方感興趣的話題徊都。
再次是令人信服于你沪斟。永遠(yuǎn)不要陷入爭(zhēng)論广辰,因?yàn)橼A得爭(zhēng)論的辦法只有一個(gè),就是避免爭(zhēng)論主之≡竦酰或許您的觀點(diǎn)是正確的,是絕對(duì)正確槽奕,但在對(duì)方眼中你的觀點(diǎn)一如你爭(zhēng)執(zhí)時(shí)的態(tài)度一樣几睛,不可理喻。不管對(duì)方的想法意見是多么的奇特粤攒,我們都要學(xué)會(huì)尊重所森,永遠(yuǎn)不要說(shuō)“你錯(cuò)了”,如果說(shuō)出口夯接,對(duì)方會(huì)千方百計(jì)的找出證明他是對(duì)的焕济,即使你一一指出,對(duì)方不管嘴上怎么說(shuō)盔几,心里都不會(huì)承認(rèn)你晴弃。改變他人的態(tài)度,在提出批評(píng)之前先談自己的錯(cuò)誤逊拍,聰明的指出他人的錯(cuò)誤上鞠,留足面子。
《人性的弱點(diǎn)》中芯丧,作者強(qiáng)調(diào)最多是這一些都是以真誠(chéng)為基石芍阎,僅僅機(jī)械的照搬書中的心理策略,并不是用真誠(chéng)的贊賞來(lái)讓他人覺得受到了重視缨恒,這種阿諛奉承不會(huì)產(chǎn)生任何良好的效果能曾,甚者適得其反,讓人越來(lái)越厭惡肿轨,因?yàn)闆]有人想要虛偽的奉承寿冕。我之前就職于某個(gè)公司時(shí),公司的人力資源同事早上跟每個(gè)同事打招呼椒袍,但是她的微笑并沒有達(dá)到眼睛驼唱,僅是牽動(dòng)嘴角而已,這讓我在工作期間對(duì)她沒有任何的好感驹暑,在讀完這本書之后玫恳,我想我當(dāng)時(shí)應(yīng)該主動(dòng)真誠(chéng)的去跟她打招呼辨赐,我會(huì)多個(gè)朋友。