【卓越情商100篇】接納-認(rèn)同情緒28/100Lina分享20200117
我們要學(xué)會認(rèn)同孩子的情緒，怎么認(rèn)同呢？需要有3個改變包晰，我們叫「變變變」尝艘，不僅是和孩子之間的溝通演侯，夫妻之間的溝通，朋友同事的溝通背亥，都可以給我們帶來很大的幫助秒际。
1、心不在焉——變成全神貫注狡汉。一個人有情緒的時候娄徊，對他傷害最深的是什么？忽略他的情緒《艽鳎現(xiàn)在社會有一個詞叫做冷暴力寄锐，就是你有情緒，他忽略你尖啡，不在乎你橄仆。給你傷害是相當(dāng)大的。所以當(dāng)孩子有情緒的時候衅斩，我們不要心不在焉盆顾，而是全神貫注，我們要來關(guān)注他矛渴，我們要來幫助他處理他的情緒椎扬。每一個孩子在情緒中，意味著他總是有一些目標(biāo)具温、痛苦蚕涤、壓力，這個時候他需要幫助铣猩。如何全神貫注揖铜？就是利用我們說的聲音和肢體語言的配合。跟他說話的時候达皿，一定要有眼神交流天吓，眼睛要看著他，表示我在關(guān)注你峦椰；身體要傾向他龄寞，表示我在乎你。而不是雙手抱在胸前往后一靠汤功，不看孩子物邑，這是拒絕。
2、聽內(nèi)容——變成聽情緒色解。我們習(xí)慣根據(jù)內(nèi)容給反饋茂嗓，而是要聽情緒，他在表達什么情緒科阎。舉個例子：孩子說太難吃了述吸，天天吃這樣的菜。你聽到了什么锣笨？你聽到了這個菜太難吃蝌矛，你還是在聽內(nèi)容。現(xiàn)在我們每個人要養(yǎng)成一個新的習(xí)慣票唆，你不要聽內(nèi)容朴读，你要思考他在表達什么情緒屹徘，他在什么樣的情緒當(dāng)中走趋。
3、先帶（提問表態(tài)）——變成先跟（重復(fù)對方的感受）噪伊。如果我們聽內(nèi)容的話簿煌，我們就會根據(jù)內(nèi)容做反應(yīng)，我們會有什么反應(yīng)鉴吹？通常會著急提問姨伟，為什么？怎么了豆励？或者直接否定夺荒，你這樣不對。這就是對內(nèi)容做反應(yīng)良蒸。如果我們就情緒做反應(yīng)技扼，我們就會用一點時間去認(rèn)同他的情緒。比如這個孩子說這個菜太難吃了嫩痰。你聽到了什么剿吻？他的情緒是什么？他很煩串纺，他好像有點厭煩丽旅。你可以說：“哦，你好像不愛吃纺棺￠希”就情緒做反應(yīng)，你會重復(fù)他的感受祷蝌，把他的感受反射出來茅撞。“你心里面好像很煩∠绯幔”他說“對呀鳞疲。”這樣就有了對話的可能蠕蚜。要不然他的心門就關(guān)上了尚洽。
再舉個案例。小明說：“哼靶累，我一點都不喜歡我的班主任腺毫。”你聽到了什么挣柬？如果你聽到了小明不喜歡他的班主任潮酒，你聽到的是內(nèi)容。然后就會問：為什么邪蛔？這樣是不對的急黎。這就是聽內(nèi)容。我們要訓(xùn)練聽情緒侧到，他好像很憤怒勃教。聽情緒該如何反應(yīng)呢？
你會說：“哦匠抗，你好像很生氣故源。”
孩子說：“是呀汞贸，今天明明不是我說話绳军，班主任非說是我在后面說話∈改澹”
“那太讓人委屈了门驾。”
“是呀踏堡×匝洌”
“那你后來怎么做的？”
“我就跟他解釋顷蟆，他還是不相信诫隅。”
這就是在認(rèn)同他的情緒帐偎，當(dāng)認(rèn)同對方情緒的時候逐纬，就變成“我們”了，是站在一條線上的削樊，你就可以影響他的思想豁生。
“那現(xiàn)在你準(zhǔn)備怎么處理呢兔毒？老師是真心的以為是你講話，還是故意批評你呢甸箱？”
“老師倒不會故意批評我育叁，他以為是我在講話∩种常”
“那這是一個誤會豪嗽，明天你準(zhǔn)備怎么做呢？”
“明天我跟班主任再說一下豌骏」昝危”
“很好，我鼓勵你這樣做窃躲〖品。”
認(rèn)同情緒了，就變成“我們”了蒂窒，他也會繼續(xù)向我們敞開躁倒，你就可以影響他，從而讓他的行為做出改變刘绣。這就是接納情緒做出的改變樱溉。
