本文系屬原創(chuàng),著作權(quán)歸本人所有,任何形式的轉(zhuǎn)載都請(qǐng)聯(lián)系本人囊陡,抄襲者必究芳绩!
【理論學(xué)習(xí):如何解決企業(yè)管培生流失問(wèn)題掀亥?
最近幾年的校招撞反,我們公司都會(huì)招聘20名左右的應(yīng)屆畢業(yè)生作為管培生進(jìn)行培養(yǎng),結(jié)果一年后能留下來(lái)的不足5人搪花。問(wèn)及離職原因遏片,大多數(shù)管培生都會(huì)覺(jué)得發(fā)展沒(méi)有前途、工資太低撮竿、工作壓力太大等等吮便。 其實(shí)我們的薪酬水平也屬于市場(chǎng)平均水平,為何會(huì)出現(xiàn)管培生大量流失的問(wèn)題呢幢踏?是否是因?yàn)樵谌肼殨r(shí)給這些畢業(yè)生畫(huà)餅畫(huà)的太大了髓需?又或者我們公司實(shí)力一般,還不足以實(shí)施這種管培生體系房蝉?想問(wèn)各位HR你是如何看待的呢僚匆,我們的這種情況又該如何解決?如何解決企業(yè)管培生流失問(wèn)題搭幻?】
? ? ? ?作為曾經(jīng)的管培生咧擂,我覺(jué)得一個(gè)好的管培生項(xiàng)目要抓住兩個(gè)環(huán)節(jié):
? ? ? ?第一個(gè)環(huán)節(jié),公司要把管培生培訓(xùn)組織好——這是一個(gè)講明白企業(yè)管培生項(xiàng)目的過(guò)去檀蹋、現(xiàn)在與未來(lái)關(guān)鍵環(huán)節(jié)松申,也將為企業(yè)與管培生們簽訂“心靈契約”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第二個(gè)環(huán)節(jié)就是要建立管培生特殊檔案俯逾,跟進(jìn)管培生的后續(xù)培養(yǎng)贸桶。這兩部分做明白了,一般想清楚的管培生桌肴、真正想在企業(yè)發(fā)展的管培生會(huì)沉淀下來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展的皇筛,那些急于求成的、想短期升官發(fā)財(cái)我想也不是貴司想要的“種子選手”识脆。
一设联、管培生培訓(xùn)組織好:
? ? ? ? 管培生能不能在企業(yè)里留下來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展善已,管培生項(xiàng)目能否成功,管培生的培訓(xùn)起到很大的作用离例,因?yàn)檫@是管培生“入模子”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)换团,畢竟剛剛?cè)肼毜墓芘嗌欠瘛胺痢边€要企業(yè)把“水土”中的養(yǎng)料豐富起來(lái),把企業(yè)可以給到管培生的發(fā)展展示出來(lái)宫蛆。
? ? ? ? 記得我作為香港上市地產(chǎn)集團(tuán)北方區(qū)總部的管培生入職第一周艘包,就被安排了滿滿的管培生培訓(xùn)課程,這一周的經(jīng)歷讓我對(duì)公司有了初步的印象耀盗,也讓我對(duì)我今后在公司中的發(fā)展充滿了信心想虎,當(dāng)我作為一名比較成熟的管理者離開(kāi)公司的時(shí)候,已經(jīng)是近五年之后了叛拷,彼時(shí)我已經(jīng)思維成熟舌厨、有能力、有信心忿薇、有經(jīng)驗(yàn)去獨(dú)當(dāng)一面裙椭,從這個(gè)角度,我很感謝我們公司的管培生項(xiàng)目署浩∪嗳迹回顧我們公司的管培生培訓(xùn),其成功點(diǎn)我總結(jié)如下:
? ? ? ?1筋栋、組織管培生入職培訓(xùn)炊汤,并慎重決定培訓(xùn)內(nèi)容:
? ? ? 1)介紹公司光輝發(fā)展史并展望未來(lái),說(shuō)明企業(yè)在本地區(qū)或行業(yè)內(nèi)的位置弊攘,戰(zhàn)略定位:這個(gè)環(huán)節(jié)是回答好公司從何處來(lái)抢腐、到哪里去、如何去的問(wèn)題肴颊。
? ? ? 彼時(shí)氓栈,我們集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)是公司綜合實(shí)力排名全國(guó)第一,連續(xù)三年我們實(shí)現(xiàn)了這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)婿着,記得我剛剛加入聽(tīng)到我們公司總經(jīng)理跟我們分享這個(gè)“全國(guó)第一”的目標(biāo)時(shí)授瘦,我的內(nèi)心就在想:“全國(guó)綜合實(shí)力第一的公司,相比那些地區(qū)公司竟宋、城市公司而言就是航空母艦提完,而那些地區(qū)公司也就是驅(qū)逐艦,那在航空母艦上的一年的行程肯定會(huì)比驅(qū)逐艦丘侠、小舢板遠(yuǎn)很多徒欣、快很多∥献郑”正是這種認(rèn)知打肝,讓我堅(jiān)定了在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的想法脂新。
? ? ? ?2)人力資源部對(duì)公司管培生項(xiàng)目及計(jì)劃做總體介紹——讓管培生知道貴司對(duì)于管培生管理是有的放矢的;
? ? ? ?當(dāng)年人力資源部總經(jīng)理王總跟我們分享的管培生項(xiàng)目的計(jì)劃及總體介紹粗梭,具體內(nèi)容我已經(jīng)忘記了争便,但是王總最后的時(shí)候請(qǐng)出我們集團(tuán)北方區(qū)主管人力資源該工作的Y總來(lái)講一下管培生項(xiàng)目對(duì)集團(tuán)發(fā)展的意義,時(shí)至今日断医,我仍能記憶猶新滞乙,當(dāng)時(shí)Y總看著臺(tái)下的我們說(shuō):“你們不要認(rèn)為現(xiàn)在的你們是沒(méi)有任命的、沒(méi)有職位的管培生鉴嗤,幾年之后斩启,我相信集團(tuán)里誰(shuí)也不敢小看你們,因?yàn)榈侥菚r(shí)候你們?cè)谖覀兊墓芘嗌?jì)劃‘孵化’之下已經(jīng)成長(zhǎng)為集團(tuán)管理方面的中堅(jiān)力量——集團(tuán)高速發(fā)展醉锅,我們已經(jīng)預(yù)見(jiàn)到在不久的將來(lái)我們將面臨的‘干部荒’兔簇,現(xiàn)在我們?cè)诒狈街挥袔讉€(gè)城市布局,但是五年之后我們會(huì)發(fā)展到十幾個(gè)公司荣挨,你們將會(huì)是分男韧、子公司的管理骨干朴摊,所以默垄,莫要小看你們自己,你們的未來(lái)是不可限量的甚纲】诙В” 我不知道別人聽(tīng)了這番話怎么想的,我聽(tīng)了這番話是心潮澎湃的介杆,因?yàn)槲铱吹搅宋业奈磥?lái)鹃操。
? ? ? ? 3)發(fā)展好的管培生代表來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法——給新管培生“打個(gè)樣”;?
? ? ? ? 當(dāng)時(shí)我們公司邀請(qǐng)了公司曾經(jīng)的管培生春哨,現(xiàn)在某子公司副總經(jīng)理A來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法荆隘,A總講述了自己如何從一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)用短短五年的時(shí)間成長(zhǎng)為集團(tuán)公司子公司副總經(jīng)理的心路歷程、感想與收獲赴背,當(dāng)然椰拒,他也說(shuō)到了自己成長(zhǎng)中遇到的困難與挫折,但是總結(jié)一句話就是——公司給平臺(tái)凰荚、平臺(tái)給希望燃观、希望最后還是要在管培生自己的努力。
? ? ? ? 4)公司各項(xiàng)規(guī)章制度培訓(xùn)——向管培生展示公司是管理規(guī)范的公司便瑟。
? ? ? ? 這一部分分享的講師是我們北方區(qū)總部各部門(mén)的總經(jīng)理或總監(jiān)缆毁,由他們來(lái)親自授課,有疑難問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)答疑到涂,安排緊湊的課程以及詳略得當(dāng)?shù)闹v解脊框,向我們展示了公司規(guī)范化的管理颁督,讓我們熟悉了公司的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的流程,相比普通員工浇雹,我們對(duì)公司業(yè)務(wù)及流程有了總體上适篙、更清晰的認(rèn)識(shí)。
? ? ? ?5)人力資源部對(duì)晉升通道做介紹箫爷。
? ? ? ?這一塊就是由人力輔以案例把晉升通道講清楚嚷节,也就是把游戲規(guī)則說(shuō)明白。
? ? ? ?6)領(lǐng)導(dǎo)致辭——公司對(duì)于管培生寄予厚望虎锚。
? ? ? ? 我們的致辭沒(méi)有由大老板致辭硫痰,而是由我們的北方總部總經(jīng)理L總致辭的,我記得特別清楚窜护,致辭當(dāng)天效斑,我們的培訓(xùn)室后面站了一排身穿制服的美女,當(dāng)我們L總致辭最后柱徙,L總把美女們邀請(qǐng)上臺(tái)缓屠,問(wèn)她們:“請(qǐng)問(wèn)你們上月月薪最高的是哪位?”
? ? ? ?一位美女向前一步說(shuō):“是我护侮〉型辏”
? ? ? ? L總:“請(qǐng)問(wèn)拿了多少?”
? ? ? ? 該美女回答:“12萬(wàn)羊初”醺龋”(這可是2005年哦)當(dāng)時(shí)我聽(tīng)后很震驚,很想知道這美女是做什么的长赞。
? ? ? ? L總:“你們最少的拿多少晦攒?”
? ? ? ? 一位美女不太好意思地舉了手:“我,L總得哆,上個(gè)月我只拿了9萬(wàn)脯颜。”
? ? ? ? L總看著臺(tái)下的我們問(wèn):“你們知道她們是做什么的嗎贩据?她們是我們北京各項(xiàng)目的銷(xiāo)冠栋操。但是,你問(wèn)問(wèn)她們羨慕你們嗎乐设?”L總話音剛落讼庇,美女們異口同聲地說(shuō):“羨慕〗校”
? ? ? ?L總:“因?yàn)樗齻冎廊渥模齻冎皇窃诔郧啻猴垼?dāng)青春不在、當(dāng)市場(chǎng)不在的時(shí)候歼跟,你們成長(zhǎng)起來(lái)了和媳,你們靠的不是銷(xiāo)售技巧,你們靠的是智慧哈街、經(jīng)驗(yàn)與能力留瞳,總體來(lái)說(shuō),你們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展將大大好于臺(tái)上的各位骚秦,是不是她倘?”
? ? ? ? ?L總隨機(jī)采訪了一位場(chǎng)上的銷(xiāo)冠:“我很想坐在下面,我也很后悔作箍,當(dāng)年沒(méi)有好好學(xué)習(xí)硬梁,如果我上了大學(xué),很可能我也會(huì)是下面管培生的一員胞得,你們未來(lái)一定會(huì)比現(xiàn)在的我們創(chuàng)造更多價(jià)值荧止。”
? ? ? ? 前有A的現(xiàn)身說(shuō)法阶剑,最后有各位銷(xiāo)冠小姐姐的振聾發(fā)聵的發(fā)言跃巡,讓我堅(jiān)定了在公司長(zhǎng)期發(fā)展的決心。
? ? ? ? Tips1:管培生培訓(xùn)要有效就要做到——不畫(huà)大餅牧愁,實(shí)事求是素邪,讓管培生看到公司管培生的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)递宅,有了代入感娘香,才有可能跟管培生簽訂“心靈契約”。
? ? ? ? Tips2:告知管培生及貴司老板办龄,這就是一個(gè)適者生存、雙向選擇的“項(xiàng)目”淋昭,會(huì)有考核俐填,當(dāng)然會(huì)有適當(dāng)?shù)奶蕴剩灰詾檫M(jìn)了項(xiàng)目就等于進(jìn)了“保險(xiǎn)箱”翔忽,不適合的也會(huì)被淘汰英融。
二、后續(xù)培養(yǎng)要跟上:
? ? ? ? 做好管培生的培訓(xùn)只是做好了管培生“入模子”的第一步歇式,接下來(lái)更重要的是管培生的后續(xù)培養(yǎng)要跟上驶悟。
? ? ? ?(一)建立每位管培生成長(zhǎng)檔案:
? ? ? ? 建議貴司可以結(jié)合管培生的情況,建立每位管培生的成長(zhǎng)檔案材失。
? ? ? ? 這份檔案不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的把入職表格一填就結(jié)束痕鳍,還要對(duì)管培生的接受培訓(xùn)情況、業(yè)績(jī)考核情況、晉升情況等記錄清楚笼呆,這將會(huì)作為公司人才梯隊(duì)建設(shè)的重要輔助資料熊响。
? ? ? ? (二)指定內(nèi)部”教練”:
? ? ? ? ?指定內(nèi)部“教練”,“教練”可以是管培生的主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也可以是管培生的直接上級(jí)诗赌,這個(gè)內(nèi)部“教練”的重任在于管培生在實(shí)際工作中遇到困難可以找“教練”解決汗茄,思想上有了困惑仍然可以找“教練”求解,讓管培生在成長(zhǎng)的過(guò)程中有一種持續(xù)的被“培養(yǎng)“的感覺(jué)铭若,這樣可以增加管培生與組織的粘性和歸屬感洪碳。
? ? ? ? ?(三)根據(jù)企業(yè)情況適時(shí)制定輪崗計(jì)劃:
? ? ? ? ? 題主所在人力資源部可以根據(jù)貴司所在行業(yè)特性并結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要制定適當(dāng)輪崗計(jì)劃,讓管培生熟悉業(yè)務(wù)及不同部門(mén)的運(yùn)作方式叼屠,為培養(yǎng)全面發(fā)展的管理者打下基礎(chǔ)偶宫。
? ? ? ? ?Tips:這就是一個(gè)大浪淘沙的過(guò)程,留下的环鲤,就要給他們機(jī)會(huì)纯趋、給他們空間,讓他們成功冷离。成功的范例比HR說(shuō)一百句話都有用吵冒,以上思路僅供題主參考,預(yù)祝題主成功西剥。