如果說宇宙起源于如雞子一樣的混沌超燃，那么世界上優(yōu)秀的產(chǎn)品也是起源于最初對產(chǎn)品懵懂初知的種子用戶，種子用戶對于產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn)來說是非常有幫助的意乓；但是有一類用戶，貌似是種子用戶笆凌，但卻對產(chǎn)品的改進(jìn)沒有益處不說士葫，如果過多的聽取后反而會阻礙產(chǎn)品的發(fā)展，我們稱這樣的用戶為“天使用戶”慢显。
第一、意見領(lǐng)袖類的用戶
這樣的用戶其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)中已經(jīng)有了很高的知名度并且有一定的粉絲量了屋灌，儼然已經(jīng)成為一個話題的領(lǐng)導(dǎo)人。其實(shí)此種類型的用戶可能依照自己的觀點(diǎn)祠丝，對于產(chǎn)品的評價有好有壞，而且稍微來說還是比較苛求的写半。大家都知道再好的產(chǎn)品尉咕，在初期都會出現(xiàn)這樣或者那樣的小毛病，如果用戶過分苛求的話蟆肆，反而會對產(chǎn)品的發(fā)展起到一定的負(fù)面影響矾睦。
第二、觀光客類型的互聯(lián)網(wǎng)用戶
其實(shí)這類用戶我們又稱之為游客類用戶缓溅，可能我們的產(chǎn)品曝光在新聞媒體或者街上的小傳單赁温，他們會在有條件的情況下嘗試一下產(chǎn)品的服務(wù)。但是不會發(fā)表任何意見股囊，也沒有自己的想法。這類用戶在產(chǎn)品的初期會很多居灯，因此對于運(yùn)營的伙伴在調(diào)研的時候還是要注意分別的一下内狗。注意把自己的精力多放在真正對于產(chǎn)品發(fā)展有用的用戶上。
第三柳沙、雞蛋里挑骨頭，總不是好的目標(biāo)用戶
很多用戶可能基于自己的習(xí)慣噪径，也可能是基于認(rèn)知范圍，會對產(chǎn)品提出很多很多的意見找爱。但是大部分來說都是不重要的，或者說根本就不符合產(chǎn)品現(xiàn)階段發(fā)展的需求缴允。如果你真的聽進(jìn)去了，那么就非常危險了矗漾。
作者：菜頭先生薄料，產(chǎn)品運(yùn)營，專欄作家摄职，一個集產(chǎn)品運(yùn)營和設(shè)計(jì)于一身的實(shí)踐者!微信公眾號：caitoultt。
