最近讀了一本書《清單革命》渠欺,作者是美國的阿圖-葛文德妹蔽。開篇,作者就有5個顯著的標簽:克林頓政府最年輕的衛(wèi)生醫(yī)療正常高級顧問;影響世界的醫(yī)生胳岂;奧巴馬醫(yī)改的關鍵之筆编整;來自金融大鱷的支票和醫(yī)生中最會寫作的人。這些標簽乳丰,對于我們普通人來說掌测,都是難以企及的,這樣從側面給讀者傳遞一個信息:作者很優(yōu)秀产园,作者的“清單”理念自然也很值得期待汞斧。
縱觀本書內容,敘述邏輯非常清晰什燕,引言就區(qū)分了“無知之錯”和“無能之錯”的區(qū)別粘勒,并鮮明地宣揚,無知之錯是可以原諒的屎即,無能之錯不可被原諒庙睡。第一部分,表明清單革命是一場觀念變革技俐。知識乘陪,不堪負重,錯誤無法避免雕擂,需要清單來應對啡邑;抓住關鍵比大而全更加重要;團隊犯錯誤的概論比個人小井赌。第二部分谤逼,闡明了清單革命的行事原則。權力要下放族展,清單要簡單至上森缠,人是清單的應急反應機制,清單本書的自我優(yōu)化能力仪缸。第三部分贵涵,讓清單成為一種習慣。讓大家享受清單帶來的好處恰画。
從書的類型方面講宾茂,這是一本工具書,目標也很清晰:掌握這種工具拴还,提升工作效率跨晴!對于HR主管來說,這個工具對HR工作有哪些實際的使用片林,以下是我的一些思考端盆,不足之處怀骤,懇請大家多提建議。
一焕妙、每日早晨的工作清單蒋伦,讓當天做什么一目了然。每天早上到公司焚鹊,根據(jù)昨天和之前的計劃痕届,列舉出一天需要做的事情,然后對事情做個優(yōu)先排列末患。之后的一天研叫,就根據(jù)這個清單來逐步安排自己的工作。如果中途有新的情況發(fā)生璧针,或者有領導安排新的工作嚷炉,可以再添加到清單中去。如果事情完成了探橱,也可以在表格中進行確定完成渤昌,到下班的時候,還可以對當天工作進行總結走搁,也更方便對第二天工作的安排。這種清單迈窟,每日都有私植,循序更新,解決了當日工作的盲目性车酣,以及確保重要緊急的事情優(yōu)先完成曲稼。一日之計在與晨,早上上班的這個清單湖员,一以貫之贫悄,引領我工作的一整天。
二娘摔、晨會和周會的工作清單窄坦,讓團隊的工作都相互關聯(lián)。我們HR團隊一般是周1-3-5早上舉行部門晨會凳寺。在晨會的時候鸭津,我們會逐一把自己手里的工作用清單的思維一一列舉出來,每個人都發(fā)言肠缨,然后大家彼此知道對方做什么逆趋,再根據(jù)對方的安排調整自己的工作,我也會根據(jù)領導的要求或者自己的判斷晒奕,提出某些新的思路或者確定一些重點事件闻书,這樣部門的晨會清單就確定下來名斟。在部門的小群中,大家也會把自己的工作進展相互分享魄眉,確保事件被一一落實砰盐。
三、很多地方都可以嘗試使用清單工具杆融。第一二點是目前我們實行的清單場景楞卡,在讀了這本書以后,結合工作脾歇,我發(fā)現(xiàn)還有很多很多的地方可以使用清單工具蒋腮。
1、面試的時候藕各,可以提前做個面試清單池摧。面試時需要問哪些問題?哪些是關鍵信息激况?有了清單作彤,不會產生遺漏,不會在面試前就對面試者有了感性的預判乌逐。
2竭讳、月會發(fā)言時,提前做好清單浙踢。發(fā)言的順序绢慢,演講的內容,重要事情的一些點洛波,都用清單進行管理胰舆,在發(fā)言時不慌亂,不遺漏蹬挤。
3缚窿、新人入職的清單,讓新同事充分感覺到公司的專業(yè)度焰扳。入職時倦零,很多事情都要對新人講,提前列好清單吨悍,可以逐一走過光绕,不漏項,不遺忘畜份,更好安排培訓時間诞帐。
4、培訓的清單爆雹,讓我們心有成竹很坦然停蕉。很多同事面對眾多的聽眾時愕鼓,心理有不同程度的緊張,很不自然慧起,有了清單就可以按部就班菇晃,不急不緩把課講完。
5蚓挤、主題推進的清單磺送,讓每月主題能按照要求開展。每月都有主題月灿意,每個主題月都有目的估灿、內容、形式缤剧,負責人和時間表馅袁,有了一個清單,大家就會按照清單來把工作開展荒辕。
6汗销、動態(tài)表格的跟蹤,需要清單來提醒和約束抵窒。HR部門會有很多動態(tài)的表格弛针,比如培訓課程、講師積分李皇、新增的辦公用品等钦奋,都需要一個清單和時間節(jié)點,在規(guī)定的時間節(jié)點內按照清單更新疙赠,會非常有條理,也容易堅持朦拖。不會出現(xiàn)圃阳,很多動態(tài)的跟蹤會斷掉。
7璧帝、備忘錄的清單捍岳。很多事情都是連貫性的,如果我們有一個備忘錄式樣的清單睬隶,會進行各項重要工作的提醒锣夹,就不會把一些事情給忘卻。
8苏潜、一些操作頻率很低的事情的操作清單银萍,會減少重新學習的成本。比如恤左,如何繳納公積金贴唇,頻率低搀绣,每月一次,如果有個清單戳气,每月在操作的時候链患,按照清單逐一操作一遍即可,不用牢記瓶您,也不用每次操作的時候再去溫習麻捻。
9、學習的清單呀袱,讓我們的學習循序漸進贸毕。HR的工作一方面有專業(yè)知識更新和學習,另一方面也有很多業(yè)務知識需要學習压鉴,還有外在環(huán)境的知識崖咨,如何學習,可以通過清單來進行計劃油吭,有目的地讀書和學習击蹲,彌補自己的知識不足和老舊。
10婉宰、戰(zhàn)略規(guī)劃歌豺,年度計劃的清單。一年中有很多事情需要做心包,但是關鍵的事情就那么幾件类咧,如果把年度規(guī)劃中核心的關鍵事項列澄清的,在自己的本子前面蟹腾,或者打印出來痕惋,帖在座位周圍,都會時刻提醒自己娃殖,讓自己時刻以關鍵大事為核心去開展工作值戳。
總之,工作中很多地方都用到清單炉爆,除去上面的列舉堕虹,還有很多很多。比如:雇主品牌的打造芬首,PPT和網(wǎng)站赴捞,文化打造,旅游和戶外項目體驗郁稍,公司規(guī)則制度的制定赦政,崗位變動,軟件的使用等耀怜,在做之前昼钻,都可以使用清單掸屡,把關鍵事項列舉出來。
如果我們熟練使用清單然评,或許無知之錯仅财,也就很少發(fā)生,因為如果我們足夠意愿學習就可以提前做好預判碗淌,而學習什么盏求,怎么學習,學習進度等亿眠,也都可以用清單碎罚。古人言,爛筆頭勝過好記性纳像,說的也就是記錄清單的重要性吧荆烈。
與大家共勉!