別讓責(zé)難影響溝通

以前我有個萬事都要問為什么的習(xí)慣胀莹,不是真的想知道原因基跑,大多數(shù)情況我發(fā)現(xiàn)只是責(zé)難罷了。譬如:朋友和我一起出去吃飯描焰,出門前忘了帶包媳否。我的反問“你怎么會忘記帶包,真丟三落四荆秦±榻撸”本來一件很小的事兒,可能朋友出門前是打算很開心的要和我出去吃飯步绸,卻因為我的責(zé)怪而影響的心情不好掺逼。如果不碰巧的是朋友覺得有些委曲,想解釋幾句瓤介,又被我聽成了辯解吕喘,行了赘那,這頓飯別打算好好吃了。

其實這件事本就沒必要問為什么氯质,誰也不能事事都記得清楚漓概,就算那些常常丟三落四的的人,你對它責(zé)難也沒有半點解決問題的好處病梢,附帶產(chǎn)品:抵觸情緒,卻往往立馬出現(xiàn)梁肿。

其實這種場景在生活中經(jīng)常出現(xiàn):男女朋友之間蜓陌,女孩子覺得男孩子有衛(wèi)生習(xí)慣方面的問題:你怎么有那么差的衛(wèi)生習(xí)慣,好一點的情況是男孩哈哈一笑吩蔑,不在乎女孩說的情況钮热。不好的情況是,男孩碰巧又有點較真:我衛(wèi)生習(xí)慣怎么了烛芬,很有可能就變成一場本不應(yīng)該發(fā)生的爭吵隧期。

再或者:一個老師,對一個孩子的不太好的成績往往下結(jié)論是太貪玩赘娄,不夠努力仆潮,于是便用責(zé)怪的語氣說:你為什么不能把時間更多的用在學(xué)習(xí)上。憑添學(xué)生抵觸情緒罷了遣臼。

那么正確的態(tài)度是怎樣的呢性置?以平等的態(tài)度來陳述問題,并且具有同理心揍堰。

如果你真正想解決一個問題鹏浅,好的態(tài)度絕不是盛氣凌人的責(zé)怪,而是平等的態(tài)度來分析問題屏歹。還是我和朋友的例子隐砸,我在和朋友交談之前要問清楚自己的目的,并且提醒自己蝙眶,是要告訴朋友出門要用心季希,那么我便一定不能用責(zé)怪的語氣∮姆祝可以換成胖眷,“我出門也經(jīng)常忘帶包,結(jié)果出了門才發(fā)現(xiàn)沒有帶包霹崎,很麻煩珊搀,如果鑰匙的包里的話,出了門連家都進(jìn)不了了尾菇【澄觯”其實囚枪,像這種事情,有時根本就不是朋友丟三落四劳淆,(因為往往都會立馬想起來链沼,)而是我們自己顧慮太多。(責(zé)怪的話也馬上說出了口)沛鸵,其實括勺,把時間用來聊讓彼此都開心的事情不是更好?

控制住想要責(zé)怪的愿望曲掰,才能更好的把事情解決疾捍。

補充幾句:如果碰巧我們是被刁難者,而且還是被不懷好意刁難栏妖,可以這么回答:“你是真的想知道原因嗎乱豆?還是只是(刁難)?”因為即使真的是刁難吊趾,他們不會主動承認(rèn)宛裕,也很難再繼續(xù)刁難下去了。

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