微博微信上流傳著一則雞湯段子唯蝶,大體是講九秀,一名老僧執(zhí)意徒手打撈一只掉進水坑的蝎子,幾番被蟄粘我,仍不聽勸鼓蜒,問之答曰「蜇人是蝎子的天性,而愛是我的天性征字,我怎么能因為蝎子有蜇人的天性就放棄我愛的天性呢都弹?」
且不論他有否撐過猩紅毒針的第十五發(fā)安達里士,從而激發(fā)小宇宙成為更接近神的人匙姜;也不管受到感動的蝎子有無解除詛咒畅厢,最終變回絕世美女就此隨侍在側;單就老僧沒有隨手從地上撿根木棍來完成這事看來搁料,這老僧跟編這段子的人一樣無腦或详。
但抨擊雞湯絕非作本文的出發(fā)點。我想借此引述的問題其實是:倘若似毒蝎這般天性兇殘的存在是生態(tài)環(huán)境中必不可少且不以任何人主觀意志為轉移的郭计,而你恰如老僧般篤信并奉行著為普世觀念所認可的善霸琴,那么在劣幣驅逐良幣的戰(zhàn)役中,是繼續(xù)以卵擊石磕破頭昭伸,還是退避三舍藏其鋒梧乘,抑或同流合污沆瀣之?又如果毒蝎恰是這生態(tài)環(huán)境本身呢庐杨?
在很長一段時間內(nèi)选调,我都認為這是一個道德問題。善與惡的對立是明確的灵份,擇其善者是符合社會長久運行所需的互惠原則的仁堪,這是教科書一般確鑿標準且板上釘釘?shù)拇鸢浮6x擇相反的答案填渠,則掉入了人性墮落的大陰溝弦聂,萬劫不復,老師會不給小紅花的氛什。
最近的思考讓我對這個問題的觀念有所變革莺葫。諸君切莫先譴責我已墮入原力的黑暗面,請先聽我陳述如下幾則案例:
1)前些陣子看到知乎有人討論:為什么小米手機要移除掉包括 Google Play 在內(nèi)的 G 社原生套件枪眉?換作兩年前捺檬,我可能也會抱著對 G 社的品牌認同和價值觀崇拜,加入聲討(或至少是不屑)的陣營贸铜,鄙視此種過河拆橋的行為堡纬。但現(xiàn)在完全可以理解:G 社家的服務在本地化上的確不如國內(nèi)某些競品那樣迎合國內(nèi)用戶需求聂受,且(因為眾所周知的原因)速度緩慢頻繁重置,還沒有完備的國內(nèi)落地運營資質隐轩,若東窗事發(fā)或將連累手機廠商饺饭。凡此種種渤早,任意一條职车,都足以讓決策者另覓替代品。這完全符合商業(yè)邏輯鹊杖。倘若我是這位估值100億美元公司的CEO悴灵,也絕不會為了頂喜歡的公司而拿自己的產(chǎn)品命脈做押注。還沒有那種情懷和底氣骂蓖。
于是本例中,面對的毒蝎是自己固有的價值觀念,這觀念可能源于受大眾文化影響筋岛,可能源于社交壓力淹冰,也可能源于自己的無意識。變通的方法是放下被芳,勿執(zhí)缰贝,權衡利弊,use your head.
2)參與的公司的兩個項目畔濒,一是高大上的云存儲剩晴,一是接地氣的移動社交。前者似現(xiàn)金焚化爐侵状,一度被寄予厚望赞弥,投入無數(shù),而產(chǎn)出寥寥趣兄,國內(nèi)的競爭對手巨頭們早已祭出盜版資源绽左、愛情動作片等殺器開始角逐,仍無一盈利艇潭,而廣大天朝屌絲用戶反被慣壞拼窥,變本加厲地訴求于不那么上臺面的 features,卻從不愿付費暴区,其 critical 程度讓人覺得自己提供了免費服務反而還是欠了他們的闯团。后者則是鈔票印刷機,即使身為 PM 的我對目前的 UI仙粱、交互房交、部分功能邏輯都羞赧難當,但架不住一波波屌絲用戶競相涌入伐割,如獲至寶候味,似乎只要能讓他們不斷看到美女圖刃唤,任何產(chǎn)品瑕疵都無關緊要,他們會拍著手掌把你奉入云端——一個直接的對比是白群,前者因為開始收費政策和主攻海外尚胞,而慘遭惡評如潮,而后者每天都會收獲來自 App Store 的用戶自發(fā)五星評贊帜慢,即便是沒有進行任何引導或獎勵笼裳。
也因為如此,我此前才生發(fā)出「人的一生最好遇到兩個人粱玲,一個溫柔了歲月躬柬,一個驚艷了時光。產(chǎn)品經(jīng)理的一生最好做出兩個產(chǎn)品抽减,一個陶冶了極客允青,一個賣座了城鄉(xiāng)」這樣的感嘆。
在本例中卵沉,面對的毒蝎是一心想要追求「優(yōu)秀」的偏執(zhí)颠锉,而所謂的優(yōu)秀卻僅是個人審美意趣下一廂情愿的產(chǎn)物,或許高高在上不著邊際史汗,未經(jīng)過市場檢驗琼掠,也永遠不可能讓用戶買單。變通的方法是雙管齊下淹办,既追求理想眉枕,也不舍棄面包,雙軌并行怜森,各行其是(你可能需要為此專門注冊一家新公司)速挑。
3)最近的案例是昨天在地鐵上翻了兩頁前些年很火的「正能量」一書,發(fā)現(xiàn)通篇充斥邏輯謬誤副硅、言語誤導姥宝、炒作之痕,逗比程度堪比日本那個「只有水知道」恐疲。一件出發(fā)點好的事物腊满,如果故意用錯誤的方式來表達(或者沒能力用恰當?shù)姆绞剑┮郧蟮米顝V泛的支持和理解,那就不是作者和出版商智商問題培己,是道德問題碳蛋。但轉念一想,我們做大眾的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(尤其是游戲)省咨,不也是在利用民眾的無知肃弟、懶惰和信息不對等賺錢么。于是世界觀再次在崩塌中重構。
7億網(wǎng)民笤受,9億農(nóng)民穷缤,國人不及一半的互聯(lián)網(wǎng)普及率,以及日漸老齡化的人口構成箩兽,所有數(shù)據(jù)指向一個事實——小白用戶最好騙津肛,得屌絲者得天下。這個問題我不打算放大說開去汗贫,如果硬扯可以一直扯到統(tǒng)治者的統(tǒng)治策略身坐。改變不了用戶,就只能改變產(chǎn)品芳绩,于是創(chuàng)新能力+抄襲速度 remix 一些歪門邪道+魑魅魍魎掀亥,就能造就新時期的卡位巨頭,我不說妥色,你也懂。但 It just sells遏片。用戶好奇了嘹害,關注了,買賬了吮便,上鉤了笔呀,成為 DAU/ARPU 里的一個數(shù)字,錢則是實打實地進了沒節(jié)操的產(chǎn)品團隊口袋髓需。
這樣真的合適嗎许师?利用人性的弱點來賺錢,而這一切若無助于社會進步僚匆、信息流動微渠、知識傳播、資源共享咧擂,甚至有時候會加重民眾的「愚昧」逞盆,那這樣的錢該賺不該賺?我現(xiàn)階段的想法是松申,既然舉世皆濁云芦,則不必衛(wèi)道士般地追求獨清,「迷信只能被迷信打敗」贸桶,因地制宜舅逸,因勢利導地積累起第一桶金,才有日后追尋理想霸唱天下的資本皇筛×鹄「吃飽肚子才有力氣減肥」,屌絲們的錢包是一塊高地设联,你不去占領善已,敵人就會去占領灼捂。
第三只毒蝎的毒劑之猛,作用之久换团,非一朝一夕能夠招架悉稠,以至于目前這個觀點需待我三年后來查驗,看是否又有加深感悟艘包,抑或幡然悔悟的猛。
最后,以上一切問題的終極答案想虎,歸結于我們內(nèi)心深處究竟想要什么樣的生活卦尊。歲月靜好,留待時日舌厨。