假設(shè) 客戶姓名王：你是李華，我們?nèi)绾伟l(fā)送短信趾疚？

1 每周發(fā)一條短信以蕴；王總，今天周五赡磅，預(yù)祝周末愉快焚廊！ 小李

祝賀短信內(nèi)容精干习劫，真誠(chéng)為佳，不要異想天開增加新內(nèi)容搞疗，正咱們就靠真誠(chéng)的祝福 须肆， 靠數(shù)量級(jí)獲得客戶的信任

2 固化發(fā)送時(shí)間，每周：16幢炸；30發(fā)送

固化發(fā)送時(shí)間最大的好處就是提醒自己宛徊，提醒客戶逻澳，容易在客戶大腦里形成條件反射，加強(qiáng)發(fā)送效果苞氮，到點(diǎn)就看到你的祝福短信瓤逼，時(shí)間久了，大家都是會(huì)心一笑贷帮，這份感情算是慢慢就沉淀下來(lái)了撵枢，

提醒民晒；

1 剛開始跟客戶說(shuō)不熟悉，以王總相稱诲侮，熟悉之后改成王哥

2下午17镀虐；30發(fā)送短信箱蟆，發(fā)送晚了沟绪，客戶的心都跑了，你還這個(gè)點(diǎn)發(fā)送有意思嗎空猜？因?yàn)檎窍掳鄷r(shí)間绽慈，客戶開車，跟朋友同事聊天辈毯，沒(méi)有心情看短信坝疼，如果事異性客戶谆沃，手機(jī)被客戶愛(ài)人看到钝凶，容易引起誤會(huì)，不妥唁影。如果是上午發(fā)送耕陷，客戶沒(méi)有過(guò)周末的心情，發(fā)送早了也是不妥据沈，16哟沫；30發(fā)短信，有一個(gè)潛臺(tái)詞锌介；這還是工作時(shí)間嗜诀，我沒(méi)有占用你的下班時(shí)間

3 發(fā)送短信不許帶公司名字，帶上名字就是銷售主張清晰孔祸，如果客戶不知道你是誰(shuí)隆敢，自然會(huì)來(lái)問(wèn)，如實(shí)相告崔慧，以后接著發(fā)送就是

4 自己的名字不要寫全名拂蝎，那樣太生疏，自己取名的標(biāo)準(zhǔn)就是這么親切怎么來(lái)尊浪，怎么容易讓客戶記住怎么來(lái)

5 根據(jù)客戶的性別和歲數(shù)匣屡，來(lái)選擇自己的稱呼

A：如果你比客戶年長(zhǎng)封救，可以稱呼為阿華， 如果你是男生捣作，女性客戶比你小誉结，短信可以寫成，小華 周末愉快

B前期不熟悉券躁，稱謂就是見(jiàn)官大一級(jí)惩坑，如果是經(jīng)理，可以稱呼為老總也拜；如果事普通職員以舒，熟悉之后，不必以職相稱慢哈。比如蔓钟；客戶名字是陳澤，短信可寫成卵贱；小澤周末愉快滥沫，如果客戶名字叫陳澤鋒，短信內(nèi)容可以寫成键俱，澤鋒兰绣，周末愉快

6 如果客戶給你回復(fù)短信，比如编振；客戶回復(fù)一句缀辩，謝謝 。你千萬(wàn)不要回踪央，裝傻臀玄！一旦回復(fù)短息，客戶是回還是不回杯瞻？如果回短信镐牺，客戶就會(huì)有壓力，感覺(jué)心里有負(fù)擔(dān)魁莉，以后他們?cè)僖膊魂P(guān)注你的短信

7 短信是定制化短信睬涧，千萬(wàn)不要不帶名頭的群發(fā)，那樣做沒(méi)有一分錢的效益旗唁，事倍功半畦浓，客戶會(huì)覺(jué)得你做事偷懶，不尊重人

8 周末愉快短信正好趕上節(jié)假日检疫，對(duì)于母親節(jié) 父親節(jié) 清明節(jié) 端午 五一 十一 元旦等節(jié)日讶请，咱們不要去湊熱鬧，繼續(xù)發(fā)送周末愉快就好，除了中秋和春節(jié)發(fā)送祝福短信夺溢，其他的節(jié)日勿發(fā)

9 開單后繼續(xù)發(fā)论巍，勿停，一定要啊固化风响，客戶會(huì)把你記得非常牢固嘉汰，房地產(chǎn)銷售也是如此，今天不買状勤，總有一天肯定會(huì)買

10 根據(jù)我的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)鞋怀，發(fā)送短信半年起效，快的話2個(gè)月 持搜，關(guān)鍵就是要數(shù)量級(jí)做支撐密似，不能指望發(fā)送3次短信就是有收獲

11 剛認(rèn)識(shí)的客戶，只許發(fā)周末愉快葫盼，兩個(gè)月后加發(fā)24節(jié)氣養(yǎng)生短信残腌，如果同時(shí)發(fā)送，那就是自己銷售主張清晰剪返，太想巴結(jié)客戶了废累，那樣會(huì)給客戶帶來(lái)心里壓力邓梅，可能拉黑你脱盲！咱們的銷售動(dòng)作一定要輕，但是肯定要精準(zhǔn)

12 如果是熟悉的客戶日缨，周末愉快與養(yǎng)生短信可以同時(shí)發(fā)送钱反，因?yàn)槭煜さ目蛻粢惨l(fā)，是因?yàn)槭煜さ目蛻艟S護(hù)不好匣距，也有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶跑

13 如果客戶是門店的銷售或者六天工作日面哥，咱們也是周五發(fā)送短信，因?yàn)檫@跟客戶的工作性質(zhì)無(wú)關(guān)毅待，他們也要過(guò)周末尚卫，也想有一個(gè)周末愉快的心情

14 沒(méi)有客戶的手機(jī)號(hào)，微信號(hào)也可以尸红，如果沒(méi)有微信號(hào)吱涉，QQ號(hào)也行，以后在過(guò)渡到手機(jī)短信

15 可以利用軟件定點(diǎn)發(fā)送外里，提前編輯好短信內(nèi)容怎爵，統(tǒng)一發(fā)送出去，但是每條短信的名字不一樣

16 發(fā)送周末愉快的短信盅蝗，但是被客戶明確拒絕鳖链？我們認(rèn)為不是每一個(gè)銷售動(dòng)作都能包打天下，看主流效果就好

17 三個(gè)月發(fā)送短信期間墩莫，盡量不要發(fā)送其他的短信芙委，免得給客戶增加心里負(fù)擔(dān)逞敷，你的短信太多，刪除耗時(shí)灌侣，他一定是一邊刪除一邊抱怨

18 三個(gè)月后兰粉，客戶稍微熟悉之后，根據(jù)麥凱66聊天掌握的信息顶瞳，可以適當(dāng)?shù)募影l(fā)一些他們感興趣的短信玖姑，但是一定要定制化

比如，小林同學(xué)在做房地產(chǎn)銷售時(shí)慨菱，有一次社會(huì)傳言說(shuō)有兩個(gè)賊眉鼠眼的人這兩天總是圍著小學(xué)轉(zhuǎn)悠焰络，打聽(tīng)上學(xué)放學(xué)時(shí)間。符喝。闪彼。。小林同學(xué)馬上定制一批短信协饲，通知有小孩的客戶畏腕，請(qǐng)家長(zhǎng)務(wù)必到校接送，短信反饋非常的顯著

總之茉稠，我們確定每個(gè)階段小目標(biāo)描馅，以專題形式做研究，集中力量打殲滅戰(zhàn)而线，一天想不出來(lái)铭污，第二天繼續(xù)想，第二天想不出來(lái)膀篮，第三天繼續(xù)想嘹狞，這是目標(biāo)細(xì)縱向劃分。