? ? ? ?前幾天省行公眾號組織“超級柜臺(tái)引導(dǎo)員營銷經(jīng)驗(yàn)分享”素材喇伯,我們支行營業(yè)部老馬因最近在“超柜營銷業(yè)績統(tǒng)計(jì)排名”中總是排名前列拨与,上級行讓我們報(bào)一份材料。
? ? ? ?這件事我原本不知道捻悯,但因營業(yè)部的材料不過關(guān)淤毛,部門老總讓營業(yè)部直接來找我。
? ? ? ?材料原本是營業(yè)部內(nèi)勤主管麗君寫的姓言,但她也確實(shí)忙得沒有時(shí)間蔗蹋;老馬五十多歲了,也寫不出來餐塘;麗君就讓同是超柜引導(dǎo)員的婷婷來找我皂吮。
? ? ? ?婷婷是去年進(jìn)我們單位的税手,研究生學(xué)歷冈止,但我對她具體的各方面能力還不是很清楚候齿。
? ? ? ?部門老總發(fā)了一個(gè)公眾號上已發(fā)表的文章讓我們參考。當(dāng)時(shí)已下午四點(diǎn)半了周霉,而上級行當(dāng)天就要亚皂。
? ? ? ?原本的材料就是一小段沒有歸納的文字,我們得先敢緊把框架拉起來狞谱。
? ? ? ?我有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)剛進(jìn)行不久的弟妹主動(dòng)思維禁漓、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰€是頂強(qiáng)的播歼,而在單位久了的中年員工,被動(dòng)思想就有些嚴(yán)重了秘狞。
? ? ? ?婷婷找了一張紙坐在我的對面烁试,先把文字框了幾個(gè)方面;我也將老總發(fā)的模板拷到電腦上靖诗,直接修改辩蛋。
? ? ? ?婷婷坐到我旁邊,我發(fā)現(xiàn)婷婷已有了一個(gè)基本的思路伤为,也有了她的很多想法,確實(shí)這也是她每天都接觸的生活叙甸。許多細(xì)節(jié)上的修改位衩,原本我是關(guān)注不到的。
? ? ? ?我骨子里是鼓勵(lì)僚祷、喜歡年輕弟妹們成長的贮缕,我原本想把自己的思考摻進(jìn)去感昼,但終沒作什么修改提交了。
? ? ? ?當(dāng)晚約八點(diǎn)多蜕琴,部門老總電話給我宵溅,因?yàn)檎劆I銷經(jīng)驗(yàn)的年輕人居多,而老馬五十一歲了号醉,能否加一段特色:帶動(dòng)年輕人一起進(jìn)步辛块。
? ? ? ?第二天早上铅碍,我又把文字作了修改,在“微笑服務(wù)尘盼,讓客戶賓至如歸”后面插入一段“熱心指導(dǎo)卿捎,與弟妹們一同進(jìn)步”径密。
? ? ? ?當(dāng)天下午,公眾號文字出來時(shí)底桂,還有一個(gè)小小的變化:在“與弟妹們一同進(jìn)步”中,我原本是加了一個(gè)具體事例的籽懦,但被編輯換成泛指“他(她)們”了于个。
? ? ? ?我當(dāng)即將公眾號文章轉(zhuǎn)發(fā)到單位群中,“剛看到暮顺! 婷婷寫的厅篓,麗君提供的資料,老馬的故事捶码,都很棒羽氮!也體現(xiàn)了營業(yè)部團(tuán)隊(duì)精神! ”
? ? ? ?婷婷回:“大哥謙虛了宙项,不敢居功乏苦,沒有你的幫助,憑我一已之力是無論如何也寫不出的[微笑]”尤筐。
? ? ? ?這是才發(fā)生的小事汇荐,我再回顧一下收益:
? ? ? ?一盆繁、人容易形成固定的看法掀淘;別人對我們的看法,是由我們自己決定的油昂。我只是在單位群里革娄,多發(fā)了一些文字,大家就形成了一些固定的想法冕碟。
? ? ? ?二拦惋、每個(gè)人、每個(gè)層次的角度都是不一樣的安寺,好的作品有時(shí)確實(shí)是合力的結(jié)果厕妖。
? ? ? ?三、熱愛生活挑庶、積極參與生活言秸,每一件事都會(huì)給我們不一樣的收獲。就象這件小事迎捺,另外也讓我充分想象举畸、體驗(yàn)了一下公眾號編輯的心境。
? ? ? ?四凳枝、年輕弟妹都是有想法的抄沮,我們一定要把他(她)們當(dāng)作自己的家人,大力鼓勵(lì)。我們自己一定要有無私奉獻(xiàn)的精神合是。
? ? ? ?難道我的弟弟妹妹都是這樣騙來的傲俗铩!
? ? ? ? ……
? ? ? ?20161107