這周工作全力以赴為新的員工餐廳如期開業(yè)做準(zhǔn)備,以10月16日為節(jié)點倒排計劃羽峰,盡管存在這樣那樣的問題尚未達到預(yù)期趟咆,但都不是硬傷添瓷,甚至可以將錯就錯當(dāng)做是設(shè)計變更了進行補充調(diào)整,所以一切都算作是在有序進行忍啸。
早晨上班路上突然意識到今天是舊餐廳的最后一個午餐了仰坦,隱隱的有些復(fù)雜的感慨,腦海里浮現(xiàn)出很多場景计雌,生活和工作都是需要儀式感的悄晃。我們該以什么樣的儀式、什么樣的狀態(tài)讓這個食堂的印記凿滤、重要時刻定格的這一天留在我們的記憶中妈橄。超出預(yù)期的服務(wù)就是驚喜和增值,中午每人發(fā)一個大蘋果翁脆、喝一碗湯圓眷蚓,寓意平平安安、圓圓滿滿反番。像做“白日夢”一樣想象著職工就餐時看到那些表現(xiàn)出的開心和談?wù)摰膱鼍吧橙龋呀?jīng)忍不住為自己的想法點贊了。
七點一刻到公司沒有走進辦公室罢缸,而是去看了新建筑篙贸,從一樓走到三樓,查看了每個空間枫疆,計劃了上班后要落實的工作內(nèi)容爵川。然而……然而到辦公室電話餐廳負(fù)責(zé)人后情緒掉到冰點,廚師眼睛疼到需要到醫(yī)院息楔,因為參與人員都有不舒服寝贡,是廚具出了問題?是環(huán)境有什么問題值依?是接觸到什么有毒物圃泡??愿险?腦子里一大串問號洞焙,很快轉(zhuǎn)念讓自己的情緒平靜下來,不要推測和評判拯啦,先準(zhǔn)備今天的午餐和蘋果采購澡匪,湯圓就不安排了,其他等醫(yī)生檢查結(jié)果再決定后面的工作安排褒链。很快從醫(yī)院傳來消息唁情,疑似細菌感染或什么刺激到了,開了眼藥甫匹,三天應(yīng)該會痊愈甸鸟。正好一早安排的工作有廚具公司的技術(shù)人員和我們自己的水電管理對接下設(shè)備便于后期檢修維護惦费,他來了找到了“罪魁禍?zhǔn)住保瓉硎亲蛱鞆N師們工作在打開紫外線消毒燈的后場(此處嚴(yán)重嚴(yán)重心疼我的兄弟姐妹們)抢韭,這也是源于昨天讓所有的電器設(shè)備處于運行狀態(tài)薪贫,測試負(fù)荷檢查運行狀態(tài)。
有問題不可怕刻恭,聚焦尋找問題的根源瞧省。
中午去餐廳的路上,遇到好多手拿大蘋果(采購的蘋果應(yīng)該都在三兩以上鳍贾,所以謂之大蘋果)的同事鞍匾,帶著欣賞和喜悅的表情,有人很開心的和我分享喜悅骑科,那一刻深深的體會到:你笑了橡淑,你的世界就笑了。
走進餐廳傻眼了梁棠,還有不少排隊的,按我的經(jīng)驗推算今天就餐人數(shù)又達到200了斗埂。帶著手機在大廳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)符糊,抓拍照片為這個即將完成使命的員工餐廳留下瞬間,好多同事看到我很配合的做表情拍照蜜笤,時間定格在這個瞬間,未來一起回憶那些值得回憶的盐碱。在這里我們共同經(jīng)歷過喜怒哀懼把兔、經(jīng)歷過愛與信任的團隊建設(shè)、經(jīng)歷過人事調(diào)整瓮顽、經(jīng)歷過……我在用餐的時候和同桌探討著新食堂的場景县好、回想著舊餐廳的點滴,同事說我是“喜新不厭舊”……向往新事物暖混、不忘初心或許是最好的詮釋缕贡。
持續(xù)辛苦工作的廚師服務(wù)員們忙完午餐后的場子就到新建筑內(nèi)開始工作了,200多套新餐具拣播、各類廚房用具共192款共幾千件搬運、清點、擺放鼓拧、清洗耍铜、消毒……看著他們忙碌的身影,而且是那種自我要求和主動加壓的狀態(tài)泪勒,這個周末已經(jīng)安排好加班工作內(nèi)容昼蛀,一切只為10月16日如期開業(yè)宴猾。
過去的我員工管理會應(yīng)用2/8原則,會想到多管頭部員工叼旋、后面不出事就行仇哆,隨著年齡和心境變化帶隊伍想著一起走、一個不掉隊夫植。陪伴他們忙碌著讹剔,我做著我應(yīng)該做的、展示我們應(yīng)該展示的……帶隊伍的定位大概也就是偷崩,站在中間和大家一起干辟拷、站在前面領(lǐng)著大家干、站在旁邊或高處看著大家干……
不管在哪阐斜,眼里有活心里有人才重要衫冻、人在一起心在一起最重要。
員工就餐只是公司后勤服務(wù)的一角谒出,在記錄今天點滴的過程中反復(fù)的寫寫停停隅俘,從事該項工作兩年多來,太多的人笤喳、事和場景躍入腦海为居,只能停下敲打鍵盤回憶著、思考著杀狡。
后勤工作就像空氣和水一樣存在著蒙畴,存在的時候幾乎是不被感覺到的,甚至有時候覺得是理所當(dāng)然的和自然應(yīng)該存在的……一旦減少了或者缺失了呜象,才被感覺到膳凝,而且一旦被感覺到往往是不舒服的感受。
珍惜每一個相遇恭陡、感恩每一個遇見和經(jīng)歷蹬音。一起走,一個不掉隊休玩。