<h5>發(fā)表時間：2017-1-04</h5>
<blockquote>今天的商業(yè)營銷被增長與變化所驅動迈着。當消費習慣在不斷變化的時候，與消費者互動的新機會也會出現，同時我們需要更聰明的商業(yè)模式快速應對這些變化鳖藕。在全球互聯的今天，對于購買流程的關心變得前所未有的重要芙代。</blockquote>
品牌人員必須不斷的自我檢測：品牌與產品的內容設計是更好的為消費者提供了幫助吊奢，還是龐大的信息量已經將他們吞沒？我們需要將為消費者生產纹烹、展示的品牌產品信息以更簡單页滚、更相關的方式傳遞給他們，從而讓他們更加簡單的做決定铺呵。
最近幾年裹驰，制造業(yè)引進了各種各樣的技術來擴大產品信息的呈現方式。豐富的產品信息包括了圖片片挂、視頻幻林、互動瀏覽、360度全景展示音念、對比信息沪饺、Q&A，在改進了消費者體驗的同時闷愤，也提供了高效的在線銷售轉換率整葡。研究顯示豐富的產品信息可以幫助銷售轉化率提高12-36%。
但是沒有一個營銷模式是常態(tài)化的讥脐。今天遭居，一些品牌人員武器庫中最常使用的互動內容是用戶自產內容（UGC）啼器，從視頻到圖片，沒有比觀看其他真實消費者體驗過程中的愉悅感更加真實的互動方式了俱萍。事實上端壳，92%的消費者相信他們親戚朋友的推薦，同時70%的消費者相信用戶評論與推薦枪蘑。
就算擁有了UGC损谦，品牌人員還是需要尋找更有效的方式去傳遞品牌和產品信息。終極的用戶體驗需要預測腥寇、回應成翩、連接用戶的需求，品牌人員需要明白不同內容形式的力量與價值赦役。這其中最大的挑戰(zhàn)就是在各種各樣豐富多樣的內容形式中進行組合刪減麻敌，在確保內容形式符合用戶需求的同時保持簡潔有效的信息傳遞。將故事掂摔、回訪术羔、評論最大限度的編制在其中來創(chuàng)造真實的、獨特的的用戶體驗乙漓，最終幫助品牌與產品信息在營銷渠道中得到有效傳遞级历。
在品牌產品內容不斷進化的同時，消費者對于這些信息的期待與需求也在不斷改變叭披，迎合這種變化不是一種選擇寥殖，而是完成向消費者提供一個完整用戶體驗的基本要求。
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<h5>原文地址：https://www.clickz.com/make-new-friends-keep-the-old-how-brands-can-create-unique-digital-shopper-experiences/108719/</h5>
<h5>翻譯：易 晨
編輯：左 赫涩蜘、沈 堅</h5>
