為了傾聽(tīng)他人吓著，我們需要先放下已有的想法和判斷乳愉，全神貫注地體會(huì)對(duì)方。
世界唯一不變的就是變化千元。我們周?chē)娜艘惨粯印?/p>
有時(shí)候我們對(duì)某個(gè)人有一點(diǎn)小小的意見(jiàn)苫昌，似乎無(wú)法當(dāng)面說(shuō)，或者感覺(jué)不需要說(shuō)幸海。有時(shí)候我們會(huì)覺(jué)得祟身，說(shuō)了也沒(méi)用。
“說(shuō)了也沒(méi)用”“說(shuō)了Ta 也不聽(tīng)”這是我們的想像物独，依據(jù)以往的“我們自己的”經(jīng)驗(yàn)判斷出來(lái)的袜硫，卻不一定符合事實(shí)。
就算以前說(shuō)過(guò)挡篓，結(jié)果也“真的沒(méi)用”婉陷，也不代表這次沒(méi)用，也許我們上次的表達(dá)方式讓人不舒服所以沒(méi)用官研，也許當(dāng)時(shí)對(duì)方的思想沒(méi)有意識(shí)到秽澳，等等各種原因都有可能。
我們最好的做法就是運(yùn)用非暴力溝通的方式阀参，嘗試再次溝通肝集。
放下已有的想法和判斷，去傾聽(tīng)他人真的不容易爸肟恰！
當(dāng)我讀書(shū)的時(shí)候所刀，感覺(jué)很簡(jiǎn)單嘛衙荐！我會(huì)了，我懂了浮创！但是真的去運(yùn)用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)忧吟，真的很難。
我的感悟是斩披，每天觀察自己的情緒起伏溜族，因?yàn)槟募掠|發(fā)了什么感受讹俊，我又是如何反應(yīng)的，發(fā)現(xiàn)十件事中有一件事能真正運(yùn)用非暴力溝通就已經(jīng)是很大的進(jìn)步了煌抒。
作者在《非暴力溝通》書(shū)中舉了一些例子仍劈，來(lái)說(shuō)明哪些行為會(huì)妨礙我們體會(huì)他人的處境。
·建議：“我想你應(yīng)該……”
·比較：“這算不了什么寡壮。你聽(tīng)聽(tīng)我的經(jīng)歷……”
·說(shuō)教：“如果你這樣做……你將會(huì)得到很大的好處贩疙。”
·安慰：“這不是你的錯(cuò)况既；你已經(jīng)盡最大努力了这溅。”
·回憶：“這讓我想起……”
·否定：“高興一點(diǎn)棒仍。不要這么難過(guò)悲靴。”
·同情：“哦莫其，你這可憐的人……”
·詢(xún)問(wèn)：“這種情況是什么時(shí)候開(kāi)始的癞尚？”
·辯解：“我原想早點(diǎn)打電話(huà)給你，但昨晚……”
·糾正：“事情的經(jīng)過(guò)不是那樣的榜配》裎常”
在非暴力溝通中，傾聽(tīng)他人意味著蛋褥，放下已有的想法和判斷临燃，一心一意地體會(huì)他人。
傾聽(tīng)的這種品質(zhì)體現(xiàn)了它與理解以及同情之間的區(qū)別烙心。
