清華寧向東004-“關(guān)系”困局

1-中國人想事情都是以自己為中心的低斋,考慮一切事情的出發(fā)點都是自己静秆。所以,每個人都是引發(fā)漣漪效應(yīng)的中心严衬,每個人都有自己的漣漪澄者,有自己遠近不同的圈子。漣漪效應(yīng)是對中國人關(guān)系一個很好的概括请琳。

2-在西方的企業(yè)里粱挡,主流文化是強調(diào)從業(yè)績的角度來考核下屬。而中國人就更在意下屬是不是自己人俄精。

這會導(dǎo)致兩種情況:

A.上級對下屬的評價會因為是不是親信而有所區(qū)分询筏。

B.在用人和分配資源上,信得過的人和信不過的人在機會和待遇上是不一樣的竖慧。

3-關(guān)系文化形成的局嫌套,破不掉。因為:人人都討厭的事情圾旨,人人都在做踱讨。

關(guān)系困局里最危險的就是:很多時候你以為的親信,不是真正的親信碳胳,而是演出來的勇蝙。

4-要識別和防止有害的親信對你的做的關(guān)系困局。建議是盡量樹立 “ 業(yè)績文化 ” ,來對沖掉 “ 關(guān)系文化 ” 味混。

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在典型的歐美企業(yè)和中國企業(yè)中产雹,“業(yè)績文化導(dǎo)向”和“關(guān)系文化導(dǎo)向”是鮮明的存在。這與文化生態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)者/管理者的個人意志息息相關(guān)翁锡。

1蔓挖、歐美企業(yè)中,制度和流程是適用所有人的馆衔,權(quán)利制衡觀念是深入人心的瘟判。包括領(lǐng)導(dǎo)層的所有員工都要敬畏和服從企業(yè)的主流價值觀,不存在超然之人角溃。

中國社會中拷获,“唯上”是主流的價值觀。 “唯上”可以輕易解決許多自身面臨的難題减细,是最有效的上升捷徑匆瓜。最可怕的就是,人人都討厭的事未蝌,人人都在做驮吱。

2、領(lǐng)導(dǎo)者/管理者的個人意志也影響著企業(yè)的文化生態(tài)萧吠。歐美管理者側(cè)重于管“事”左冬,人生而平等概念下,績效是評價人的主要方式纸型;中國管理者側(cè)重于管“人”拇砰,業(yè)績良差讓位于親疏遠近。

文化生態(tài)和管理者個人意志就這樣相互影響狰腌,相互強化毕匀。只不過,中國是負向強化癌别。

在中國,關(guān)系是破不了的困局蹋笼。正因如此展姐,明智者需要時刻警覺,適度把控“關(guān)系”剖毯, 清醒對待“關(guān)系戶”圾笨!

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