圖片發(fā)自簡書App
圖片發(fā)自簡書App
I便簽
愿景是一切的根源,想要實現(xiàn)它李命,就必須朝著這個方向去努力登淘,去拼搏。但要注意:
1.愿景不是空想封字,是清晰的目標黔州,是為了這個目標要踏實地努力著耍鬓。
2.愿景不是個人利益的得失,而是去做一些有意義的事情辩撑。
3.優(yōu)質的服務體驗只有先觸動了自己界斜,才能觸動顧客。
A1便簽
最近在對授權體驗店客戶的培訓中合冀,客戶老板提出一個問題:我們陳列的東西跟米家差不多各薇,但是為什么總感覺缺點什么?我跟他說是氣質君躺,缺少一種由內而外對產品熱情的氣質峭判,主觀上不上心,情緒上不積極棕叫,我們的產品對他們來說連他們的內心都沒觸動林螃,又怎么能去觸動客戶呢。但反觀米家的銷售人員俺泣,有一個深藏在骨子里的愿景疗认,他們不是為了賣而賣,而是為了讓顧客的生活有一個更美好的體驗伏钠!所以帶給用戶的感覺就不一樣横漏。
A2便簽
目標:在下次生態(tài)鏈產品培訓前,請客戶顧問提前做好準備工作熟掂,由他們來講產品賣點缎浇,我進行總結梳理,要讓他們自己發(fā)現(xiàn)小米產品的優(yōu)勢赴肚,喜歡上它們素跺。
行動:周三荊州培訓就這么實施。然后再看培訓效果和反饋誉券,進行更新調整指厌。