1、留存率:
留存率=登錄用戶數(shù)/新增用戶數(shù)*100%(一般統(tǒng)計(jì)周期為天)
新增用戶數(shù):在某個(gè)時(shí)間段(一般為第一整天)新登錄應(yīng)用的用戶數(shù);
登錄用戶數(shù):登錄應(yīng)用后至當(dāng)前時(shí)間人灼,至少登錄過一次的用戶數(shù)坐昙;
次日留存率:(當(dāng)天新增的用戶中,在往后的第1天還登錄的用戶數(shù))/第一天新增總用戶數(shù)溉浙;
第2日留存率:(第一天新增用戶中烫止,在往后的第2天還有登錄的用戶數(shù))/第一天新增總用戶數(shù);
第7日留存率:(第一天新增的用戶中放航,在往后的第7天還有登錄的用戶數(shù))/第一天新增總用戶數(shù)烈拒;
“留存”的概念就可以用來分析應(yīng)用或者網(wǎng)站的服務(wù)效果,是否能夠留住用戶广鳍。因此荆几,留存率反映的實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)化率,即由初期的不穩(wěn)定的用戶轉(zhuǎn)化為活躍用戶赊时、穩(wěn)定用戶吨铸、忠誠(chéng)用戶的過程,隨著這個(gè)留存率統(tǒng)計(jì)過程的不斷延展祖秒,就能看到不同時(shí)期的用戶的變化情況诞吱。
2、app留存率多少才算合格竭缝?
一個(gè)經(jīng)典的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)房维,就是留存率的“40–20–10”規(guī)則。
規(guī)則中的數(shù)字表示的是次日留存率抬纸、第7日留存率和第30日留存率咙俩。規(guī)則所傳達(dá)的信息如下:
如果你想讓游戲的DAU超過100萬,那么新用戶次日留存率應(yīng)該大于40%湿故,7天留存率和30天留存率分別大于20%和10%阿趁。