【練習(xí)二2.1】
@1 識別『需要』
-『記錄格式』-
一、伙伴名字與對話所在的場景:
業(yè)務(wù)經(jīng)理電話聯(lián)系我拨匆。
二库菲、對方原話簡單描述:
(用最少的字描述,或直接描述對方原話關(guān)鍵字)
業(yè)務(wù)經(jīng)理:你這里還有藥品A嗎菠齿,還有多少件佑吝?
三、你們當(dāng)下在談的具體事情是什么绳匀?
業(yè)務(wù)經(jīng)理詢問我這里有沒有藥品A
四芋忿、你提取到對方事情的潛層需要是:
他想要從我這里調(diào)貨給其他客戶,并且很著急用疾棵。
【自我評估】
認(rèn)領(lǐng)價值水晶
一戈钢、寫完練習(xí)你有什么發(fā)現(xiàn)?
我發(fā)現(xiàn)我這次意識移動的挺順暢是尔。
二殉了、你的意識力
1.你開始主動去關(guān)注與識別『需要』提升為?(直覺打分1-10)
10
三拟枚、你的意識力開始能看見以下『需要規(guī)律』的運(yùn)行薪铜?
1.每個人每句話都帶有需要?
2.表層話語背后是有潛層需要的恩溅。
(直覺打分1-10)
10
@_@2【練習(xí)二2.1】
識別『需要』
-『記錄格式』-
一隔箍、伙伴名字與對話所在的場景:
男朋友打電話給我。
二脚乡、對方原話簡單描述:
(用最少的字描述蜒滩,或直接描述對方原話關(guān)鍵字)
想讓店上給B客戶送點(diǎn)貨,并告知等客戶款轉(zhuǎn)過來后再配送。
三帮掉、你們當(dāng)下在談的具體事情是什么弦悉?
我們要給某位客戶送貨,先款后貨的方式蟆炊。
四稽莉、你提取到對方事情的潛層需要是:
他不想再給B客戶賒欠了。
【自我評估】
認(rèn)領(lǐng)價值水晶
一涩搓、寫完練習(xí)你有什么發(fā)現(xiàn)污秆?
我的意識移動的還挺順暢的。
二昧甘、你的意識力
1.你開始主動去關(guān)注與識別『需要』提升為良拼?(直覺打分1-10)
8分
三、你的意識力開始能看見以下『需要規(guī)律』的運(yùn)行充边?
1.每個人每句話都帶有需要庸推?
2.表層話語背后是有潛層需要的。
(直覺打分1-10)
10分
@_@3【練習(xí)二2.1】
識別『需要』
-『記錄格式』-
一浇冰、伙伴名字與對話所在的場景:
客戶贬媒,店里。
二肘习、對方原話簡單描述:
(用最少的字描述际乘,或直接描述對方原話關(guān)鍵字)
客戶:拿10套藥品A+A來。
三漂佩、你們當(dāng)下在談的具體事情是什么脖含?
客戶想要10套藥品A+A。
四投蝉、你提取到對方事情的潛層需要是:
客戶需要10套藥品AA养葵。
【自我評估】
認(rèn)領(lǐng)價值水晶
一、寫完練習(xí)你有什么發(fā)現(xiàn)墓拜?
當(dāng)產(chǎn)品效果得到認(rèn)可時港柜,會自動帶來回頭客。
二咳榜、你的意識力
1.你開始主動去關(guān)注與識別『需要』提升為?(直覺打分1-10)
10
三爽锥、你的意識力開始能看見以下『需要規(guī)律』的運(yùn)行涌韩?
1.每個人每句話都帶有需要?
2.表層話語背后是有潛層需要的氯夷。
(直覺打分1-10)
10
@_@4【練習(xí)二2.1】
識別『需要』
-『記錄格式』-
一臣樱、伙伴名字與對話所在的場景:
客戶,在店里。
二雇毫、對方原話簡單描述:
(用最少的字描述玄捕,或直接描述對方原話關(guān)鍵字)
客戶:拿一點(diǎn)打軟腐病的藥給我哈。
三棚放、你們當(dāng)下在談的具體事情是什么枚粘?
客戶的菜得病了,想要拿藥治療飘蚯。
四馍迄、你提取到對方事情的潛層需要是:
客戶想要把這個病控制住。
【自我評估】
認(rèn)領(lǐng)價值水晶
一局骤、寫完練習(xí)你有什么發(fā)現(xiàn)攀圈?
我的意識流動的挺順暢的。
二峦甩、你的意識力
1.你開始主動去關(guān)注與識別『需要』提升為赘来?(直覺打分1-10)
10
三、你的意識力開始能看見以下『需要規(guī)律』的運(yùn)行凯傲?
1.每個人每句話都帶有需要犬辰?
2.表層話語背后是有潛層需要的。
(直覺打分1-10)
10
@_@5【練習(xí)二2.1】
識別『需要』
-『記錄格式』-
一泣洞、伙伴名字與對話所在的場景:
客戶忧风,店里
二、對方原話簡單描述:
(用最少的字描述球凰,或直接描述對方原話關(guān)鍵字)
客戶:這個藥能不能和***藥配在一起用狮腿?
三、你們當(dāng)下在談的具體事情是什么呕诉?
客戶想要打藥缘厢,問我提供給他的藥能不能和他家里的藥復(fù)配。
四甩挫、你提取到對方事情的潛層需要是:
客戶對兩個藥復(fù)配有點(diǎn)擔(dān)心贴硫。需要確認(rèn)安全。
【自我評估】
認(rèn)領(lǐng)價值水晶
一伊者、寫完練習(xí)你有什么發(fā)現(xiàn)英遭?
我發(fā)現(xiàn)客戶很擔(dān)心藥品復(fù)配出現(xiàn)問題。
二亦渗、你的意識力
1.你開始主動去關(guān)注與識別『需要』提升為挖诸?(直覺打分1-10)
10
三、你的意識力開始能看見以下『需要規(guī)律』的運(yùn)行法精?
1.每個人每句話都帶有需要多律?
2.表層話語背后是有潛層需要的痴突。
(直覺打分1-10)
10
@_@6【練習(xí)二2.1】
識別『需要』
-『記錄格式』-
一、伙伴名字與對話所在的場景:
店里:店員給某某客戶去送貨回來狼荞。
二辽装、對方原話簡單描述:
(用最少的字描述,或直接描述對方原話關(guān)鍵字)
店員:咱們這個肥料有沒有什么政策相味?
三拾积、你們當(dāng)下在談的具體事情是什么?
種植戶覺得我們的肥料價格偏高攻走,讓店員問問有沒有什么政策物喷。
四涣仿、你提取到對方事情的潛層需要是:
客戶想要價格優(yōu)惠點(diǎn)。
【自我評估】
認(rèn)領(lǐng)價值水晶
一、寫完練習(xí)你有什么發(fā)現(xiàn)兴想?
我發(fā)現(xiàn)客戶的要求還蠻多的谦絮。
二臭增、你的意識力
1.你開始主動去關(guān)注與識別『需要』提升為拷淘?(直覺打分1-10)
10
三、你的意識力開始能看見以下『需要規(guī)律』的運(yùn)行逛裤?
1.每個人每句話都帶有需要瘩绒?
2.表層話語背后是有潛層需要的。
(直覺打分1-10)
10
@_@7【練習(xí)二2.1】
識別『需要』
-『記錄格式』-
一带族、伙伴名字與對話所在的場景:
客戶锁荔,店里。
二蝙砌、對方原話簡單描述:
(用最少的字描述阳堕,或直接描述對方原話關(guān)鍵字)
客戶:這每一瓶藥讓我10塊錢。
三择克、你們當(dāng)下在談的具體事情是什么恬总?
客戶拿了幾瓶藥,想讓我優(yōu)惠點(diǎn)給他肚邢。
四壹堰、你提取到對方事情的潛層需要是:
客戶想要價格優(yōu)惠點(diǎn)。
【自我評估】
認(rèn)領(lǐng)價值水晶
一骡湖、寫完練習(xí)你有什么發(fā)現(xiàn)贱纠?
客戶的需求很簡單就能識別到了,但是怎樣合理給他優(yōu)惠是個難點(diǎn)响蕴。
二并巍、你的意識力
1.你開始主動去關(guān)注與識別『需要』提升為?(直覺打分1-10)
10分
三换途、你的意識力開始能看見以下『需要規(guī)律』的運(yùn)行懊渡?
1.每個人每句話都帶有需要?
2.表層話語背后是有潛層需要的军拟。
(直覺打分1-10)
10分
@_@8【練習(xí)二2.1】
識別『需要』
-『記錄格式』-
一剃执、伙伴名字與對話所在的場景:
客戶,店里懈息。
二肾档、對方原話簡單描述:
(用最少的字描述,或直接描述對方原話關(guān)鍵字)
客戶:你店里有沒有這個藥辫继?
三怒见、你們當(dāng)下在談的具體事情是什么?
客戶問我店上有沒有他手機(jī)圖片上那個藥姑宽。
四遣耍、你提取到對方事情的潛層需要是:
客戶很認(rèn)可他手機(jī)圖片上的藥的效果。
【自我評估】
認(rèn)領(lǐng)價值水晶
一炮车、寫完練習(xí)你有什么發(fā)現(xiàn)舵变?
客戶指定了某個產(chǎn)品,表示很認(rèn)可該產(chǎn)品的效果瘦穆。我想了解下該產(chǎn)品的好處纪隙,再給她推推其他產(chǎn)品。
二扛或、你的意識力
1.你開始主動去關(guān)注與識別『需要』提升為绵咱?(直覺打分1-10)
10
三、你的意識力開始能看見以下『需要規(guī)律』的運(yùn)行熙兔?
1.每個人每句話都帶有需要悲伶?
2.表層話語背后是有潛層需要的。
(直覺打分1-10)
10