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這本書暢銷英國三十余年闸衫，是一些歐洲大學的基礎課教材，作者尼基·斯坦頓 诽嘉，一位杰出的咨詢顧問蔚出，涉及的領域包括管理、溝通虫腋、商業(yè)英語骄酗、領導和團隊發(fā)展，并于校園里講授溝通課程悦冀。
大多數人認為溝通就是開口說話趋翻，其實，再簡單的溝通都包括五個環(huán)節(jié)
1盒蟆、我們每一次的溝通都試圖達到四大目標：被接收到踏烙、被理解、被接受历等、引起改變讨惩，為了讓溝通有效，需要考慮的五點：目的寒屯、對象荐捻、場景、內容寡夹、方式
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2处面、常見的五種溝通：聽、說菩掏、讀魂角、寫、非語言溝通智绸。
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3野揪、如何高效閱讀访忿？最核心的就是提高辨識廣度。
自己控制你的閱讀速度囱挑，不同的內容用不同的速度。在這個階段沼溜，很可能什么樣的內容你都以同樣的的方式和同樣的速度閱讀平挑。但是只要稍微想一下，你就會發(fā)現自己花太多時間在簡單的內容上系草，結果就沒有足夠的時間花在比較困難的內容上通熄。明確閱讀的目的，是消遣找都、捕捉信息唇辨，還是判斷？
提高閱讀速度的方法：眼睛的移動能耻、回視赏枚、自我檢查。
舍棄不重要的內容晓猛，決定閱讀內容優(yōu)先級饿幅。
注意閱讀法：縱然、問題戒职、閱讀栗恩、回憶、檢查洪燥。
認知“語義群”而不是單個的字詞
4磕秤、用圖形輔助溝通：白板、PPT捧韵、圖表等市咆。
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5、學會用視覺溝通：顏色再来、形狀床绪、示例說明，使用圖表其弊，多重曲線圖癞己，組合曲線圖，散布圖梭伐、直方圖痹雅。
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6、溝通糊识，就是盡量保證信息不失真绩社，并達成最開始設定的目標摔蓝。
全書共18章，每個章節(jié)都是有內容有意義的愉耙，讀完是有收獲的的一本書贮尉。
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