大家好呀匙瘪,我是倫敦搬磚喵铆铆。2012年我來英國讀的是華威商學(xué)院的Marketing & Strategy碩士專業(yè),畢業(yè)之后也一直從事Marketing相關(guān)的工作丹喻,我想分享一下marketing專業(yè)都有哪些職業(yè)選擇和發(fā)展薄货。
1. 在英國學(xué)Marketing,學(xué)的是什么碍论?
一般來說谅猾,商學(xué)院的市場營銷(Marketing)課程的圍繞著一個基本的框架(framework): 分析大環(huán)境下的機(jī)會與挑戰(zhàn),確定公司的商業(yè)目標(biāo)鳍悠, 作出市場細(xì)分(segmentation & targeting)和定位(positioning)并建立差異化(differentiation),然后通過4P marketing mix (product, price, place, promotion) 滿足消費(fèi)者需求并達(dá)到商業(yè)目標(biāo)税娜。
作為一個雅思要求7分的專業(yè),我們班妥妥地成為了華威商學(xué)院中國人比例最少的班藏研。班上的同學(xué)來自超過20個國家敬矩,其中有不少同學(xué)已經(jīng)有幾年工作經(jīng)驗(yàn),所以思考和分析問題會更能從實(shí)際上出發(fā)蠢挡。除了緊密的課程弧岳、閱讀和寫論文之外,課程還包括大量的小組作業(yè)业踏,需要小組會議討論并分工合作禽炬,最后要向同學(xué)和老師進(jìn)行演示(presentation), 對協(xié)作能力和口語能力要求很高,因此對個人能力提升非常有幫助勤家。
2. Marketing畢業(yè)之后有哪些職業(yè)發(fā)展道路腹尖?
畢業(yè)之后,marketing的職業(yè)方向大致可以分為兩個大類:agency side和client side, 也就是國內(nèi)說的乙方和甲方伐脖,當(dāng)然我的同學(xué)里面也有創(chuàng)業(yè)的热幔。無論是哪個方向,基本都是圍繞著上面提到的marketing的4P去進(jìn)行晓殊。
Agency side:公關(guān)PR断凶, 戰(zhàn)略咨詢Strategic Consulting, 廣告Advertising, 市場調(diào)研Market research, 媒體投放Media buying, 客戶經(jīng)理Account manager, 數(shù)字營銷Digital marketing, 電子商務(wù)E-commerce
Client side:數(shù)字營銷Digital marketing, 數(shù)據(jù)分析data analytics,品牌branding, 營銷活動經(jīng)理campaign manager, 商務(wù)拓展business development巫俺,產(chǎn)品經(jīng)理product manager认烁,社交媒體專員social media analyst
我畢業(yè)后第一份工作是一個英國政府贊助的項(xiàng)目,受聘于威斯敏斯特大學(xué),在教授的指導(dǎo)下給一個電信公司作為一名Digital Marketing Strategist開發(fā)數(shù)字營銷的產(chǎn)品却嗡,同時為大學(xué)提供商業(yè)研究的素材舶沛。第二份工作則是在agency, 是一個服務(wù)于制藥企業(yè)的咨詢公司,為全球20大藥廠提供市場戰(zhàn)略窗价、品牌傳播如庭、數(shù)字營銷的咨詢服務(wù)。第三份工作也就是現(xiàn)在撼港,我跳到了甲方坪它,供職于匯豐銀行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)(Digital Data)部門。于我來說帝牡,在甲方和乙方工作有許多不同點(diǎn)往毡。甲方需要更多部門和同事之間的協(xié)作溝通,鍛煉組織能力 (organisational skills)和建立人際關(guān)系(interpersonal relationship)的能力靶溜。甲方里面的政治斗爭一般比較多开瞭,組織架構(gòu)復(fù)雜而且人員眾多,員工做的基本是固定的任務(wù)罩息,像一個螺絲釘嗤详,因此往往要經(jīng)過很多步驟才看到最終成果。而在乙方工作則更注重客戶服務(wù)(customer service)以及商務(wù)拓展(business development)瓷炮,因?yàn)轫?xiàng)目都是靠甲方公司提供資金才能進(jìn)行葱色,說白了就是要能夠了解客戶需求或者問題,設(shè)計(jì)項(xiàng)目并銷售項(xiàng)目去解決客戶的需求或者問題崭别,因此冬筒,簽下的項(xiàng)目和客戶是幾乎成了最重要的績效指標(biāo)恐锣。當(dāng)然了茅主,項(xiàng)目完成之后客戶的反饋也是很關(guān)鍵的,因?yàn)檫@很多時候決定了客戶會不會再給更多的項(xiàng)目或者把公司推薦到其他部門或者其他客戶土榴。
3. 要成為Marketing人诀姚,需要培養(yǎng)什么能力?
有人說玷禽,Marketing人需要比較外向的性格赫段,但我覺得并不一定,因?yàn)閙arketing有很多不同的發(fā)展方向矢赁,而每個方向需要的能力也不盡相同糯笙。總的來說撩银,以下是我認(rèn)為進(jìn)入Marketing行業(yè)需要培養(yǎng)的能力:
團(tuán)隊(duì)合作team work
演示報告presentation (包括可視化给涕,比如設(shè)計(jì)PPT)
領(lǐng)導(dǎo)力leadership
組織能力 organisational skills
項(xiàng)目管理 project management
批判性思維critical thinking
人際關(guān)系 interpersonal relationships
溝通能力 communication
學(xué)習(xí)能力 learning abilities
Marketing的更新速度比較快,需要不斷學(xué)習(xí)才能追趕腳步。在我所在的銀行領(lǐng)域够庙,除了傳統(tǒng)的marketing知識恭应,還需要不斷學(xué)習(xí)新知識,比如廣告技術(shù)(ad tech)和市場技術(shù)(martech), 了解人工智能(artificial intelligence)耘眨,還有各種新的技術(shù)平臺比如谷歌云計(jì)算平臺(Google Cloud Platform)昼榛,因此學(xué)習(xí)能力和自我增值的意識非常重要。
進(jìn)入marketing行業(yè)7年剔难,我覺得這個領(lǐng)域還是很有趣的胆屿,因?yàn)槟芙佑|到各行各業(yè)的人和最新的信息科技。至于如何通過實(shí)習(xí)偶宫、志愿者和其他課外活動培養(yǎng)這些能力莺掠,我會在以后的文章里面再給大家介紹。如果感興趣的读宙,可以聯(lián)系我咨詢更多職場英語和技能培訓(xùn)信息彻秆。下次見,喵结闸!