我們把時(shí)間軸拉到半年前牙瓢,那時(shí)候無(wú)人超市被資金追捧劫拗,無(wú)人貨架資金充足跑馬圈地,拼多多高歌猛進(jìn)矾克,一篇歌舞升平页慷,新零售成為被媒體提及最多的商業(yè)名詞,如果誰(shuí)要是不和新零售掛點(diǎn)邊胁附,出門都不好意思打招呼酒繁。
而短短的不足半年的之間,現(xiàn)在的新零售項(xiàng)目基本上都遇到了各種各樣的問題控妻,無(wú)人超市州袒,雷聲大雨點(diǎn)小,很多號(hào)稱要布局多少數(shù)量的網(wǎng)點(diǎn)弓候,到現(xiàn)在很多還只是完成了零頭郎哭。去年風(fēng)投正勁的無(wú)人貨架,無(wú)論是果小美菇存,猩便利夸研,還是每日優(yōu)鮮都遇到了不同的問題,現(xiàn)在看到更多的是收縮撰筷、撤柜和裁員的消息陈惰,而在去年年底這些企業(yè)還手握幾十億的風(fēng)頭,信心滿滿毕籽。而前幾天的拼多多商家維權(quán),又讓我們看到了當(dāng)年淘寶圍城的景象井辆,我們暫且不論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)关筒,這樣的報(bào)道,對(duì)于拼多多來(lái)說杯缺,一定不是什么好事蒸播。在加上今年微商聽到最多的就是斷崖式下跌,社群零售熄火了等負(fù)面消息萍肆。
半年前的萬(wàn)眾矚目袍榆,星光閃耀的新零售,到底怎么了塘揣?
其實(shí)包雀,新零售只是個(gè)泛指的概念,其實(shí)質(zhì)是零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型亲铡,無(wú)論是技術(shù)轉(zhuǎn)型才写,還是模式轉(zhuǎn)型葡兑,零售行業(yè)隨著市場(chǎng)的變化,消費(fèi)主體的變化赞草,傳播環(huán)境的變化讹堤,都需要改變了。在改變的過程中厨疙,很多企業(yè)發(fā)揮了智慧洲守,有些是踏踏實(shí)實(shí)在行動(dòng)上做出了創(chuàng)新,有些企業(yè)沾凄,只是在嘴上炒作了很多玄乎的概念梗醇。零售無(wú)論如何去變化,都必須建立在零售的基礎(chǔ)上搭独,如果離開零售婴削,那就成了空中樓閣。而零售又離不開最核心的人牙肝、貨唉俗、場(chǎng)的核心元素。網(wǎng)紅產(chǎn)品是在貨上配椭,無(wú)人超市和無(wú)人貨架是在場(chǎng)上虫溜,社交零售是在人上進(jìn)行了局部的創(chuàng)新和變化,都是基于一個(gè)或幾個(gè)因素在進(jìn)行轉(zhuǎn)型股缸。
那為什么這些轉(zhuǎn)型的企業(yè)和項(xiàng)目都不約而同的約到了問題呢衡楞??
當(dāng)然,目前這些項(xiàng)目遇到的問題是不同的敦姻,零售行業(yè)是一個(gè)行業(yè)鏈比較長(zhǎng)的行業(yè)瘾境,整個(gè)行業(yè)周期發(fā)展是比較慢的,而這些項(xiàng)目是希望通過各種技術(shù)和模式的變化镰惦,希望使項(xiàng)目成為一個(gè)短平快項(xiàng)目迷守,都希望賺快錢,但就目前的結(jié)果來(lái)看旺入,并不是很理想兑凿。我們看看傳統(tǒng)的商超沃爾瑪和家樂福,發(fā)展了幾十年才最終做成了一定的規(guī)模茵瘾,而現(xiàn)在的無(wú)人超市和無(wú)人貨架等礼华,拿著風(fēng)險(xiǎn)投資,總希望在一年兩年拗秘,走完別人幾十年走完的路圣絮,在這種大干快上的節(jié)奏中,往往無(wú)法顧及細(xì)節(jié)聘殖,無(wú)法做到穩(wěn)扎穩(wěn)打晨雳,這樣一來(lái)行瑞,雖然有了速度,但正如沙上建塔餐禁,海水一來(lái)血久,一切就回歸原點(diǎn)。當(dāng)經(jīng)營(yíng)者和投資者希望很快回收投資或者賺快錢的時(shí)候帮非,這就已經(jīng)為這些項(xiàng)目埋下了苦果氧吐。本來(lái),類似無(wú)人超市末盔,無(wú)人貨架筑舅,如果穩(wěn)扎穩(wěn)打,慢慢培育市場(chǎng)陨舱,隨著技術(shù)成熟翠拣,規(guī)模效應(yīng)的顯現(xiàn),完全可以成為一個(gè)賺錢的項(xiàng)目游盲,也完全是有未來(lái)的误墓。但是,由于資本的介入益缎,大家更多看中的是短期利益谜慌,硬生生把一個(gè)東北的針葉林,養(yǎng)成了一個(gè)熱帶的速生林莺奔,最終發(fā)現(xiàn)材無(wú)可用欣范。
那新零售項(xiàng)目下一步要怎么辦呢?
新零售項(xiàng)目要想有好的結(jié)果令哟,還是要回到原點(diǎn)恼琼,不忘初心,找到零售的最核心的內(nèi)容屏富,用最價(jià)廉物美的產(chǎn)品驳癌,快捷的服務(wù),來(lái)滿足客戶的需求役听。所有的動(dòng)作,都是為了滿足這個(gè)客戶需求表窘,無(wú)論是技術(shù)創(chuàng)新典予,無(wú)論是模式創(chuàng)新,無(wú)論是產(chǎn)品創(chuàng)新乐严,都是基于這個(gè)基點(diǎn)瘤袖。當(dāng)然,這個(gè)過程可能比大家想象的要慢一些昂验。無(wú)論是發(fā)展速度捂敌,還是資金的介入艾扮,只能是錦上添花,不要完全受到這些因素的影響占婉。但從另一個(gè)角度來(lái)說泡嘴,快即是慢,慢即是快逆济,前期在產(chǎn)品酌予、在技術(shù)、在模式上越是花功夫奖慌,越是打磨的越精細(xì)的抛虫,路才會(huì)走的越踏實(shí),也才會(huì)走的更遠(yuǎn)简僧。