忽視的反饋

反饋,重要么?

重要瓶颠,好像大家都會這樣回答匾浪,那么反饋究竟有多重要呢?其實(shí)匈睁,大多數(shù)人都不清楚监透,因此常常低估,甚至無視反饋航唆。


先來看一題簡單算術(shù):從1到1267650600228229401496703205376之間胀蛮,在紙上寫任意一個數(shù),讓別人去猜糯钙,那么猜多少次能猜中粪狼?

沒有人知道多少次,但我們知道平均猜1267650600228229401496703205376/2次任岸,也就是633825300114114700748351602688次再榄。

給一個半式反饋,每次都告訴你享潜,選中的數(shù)字是在整體的上半?yún)^(qū)還是下半?yún)^(qū)困鸥。只需要猜100次,因?yàn)?267650600228229401496703205376=2的100次方米碰。

這只是一個數(shù)字游戲窝革,但是足見信息、反饋的驚人威力吕座。

同樣虐译,試想在我們的生活中,如果能得到這樣的反饋吴趴,豈不是少走很多彎路漆诽、省卻很多麻煩,累計下來,人生簡直開掛厢拭。

當(dāng)然兰英,在現(xiàn)實(shí)生活中,反饋出來的信息供鸠,不可能每次都過濾掉畦贸,1/2這么大的比重,比重常常很小楞捂。不過薄坏,這沒關(guān)系,因?yàn)樯钪行枰玫椒答佌郑瑏碚{(diào)整的地方胶坠。在2的100次方面前,簡直是可以忽略不計的繁堡。


既然反饋這么重要沈善,該如何獲得反饋呢?主要來自兩個方面:

            **借助于人的椭蹄,也就是來自外部的反饋**

主要是借助于闻牡,關(guān)系較親近的或者信息交流較通暢的同事、朋友塑娇、父母澈侠、老師等。

可以通過直接的詢問埋酬,比如:對于自己的評價哨啃。對于一些事情,如果換做她們写妥,她們會怎么做等等拳球。這種方法的反饋質(zhì)量,主要取決于自己的誠意珍特。很多人面對你的缺點(diǎn)或者一些傷人的話祝峻,一定不好意思說出口。甚至有些人故意點(diǎn)出的是你的優(yōu)點(diǎn)扎筒,零反饋莱找、負(fù)反饋都可能。比如:位居高位嗜桌、手握權(quán)力的人奥溺,就很容易得到這樣的反饋。

當(dāng)然骨宠,想獲得這種反饋浮定,心臟要足夠好相满,一般人都受不了。但是桦卒,正是這樣的反饋立美,才真實(shí)有效,對你的指導(dǎo)方灾、調(diào)整意義簡直是無可比擬建蹄。

在這方面,我最佩服史玉柱迎吵。當(dāng)年躲撰,巨人倒下之后。他把自己一個人關(guān)在屋里击费,讓那些對自己和巨人還抱有一絲希望的部下,來數(shù)落自己桦他,說什么都可以蔫巩,缺點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)快压、性格圆仔,無論什么都可以說。

反饋就是這樣蔫劣,來的越難坪郭,得到的反饋,價值就越大脉幢。


上面的這種形式得到的反饋歪沃。因每個人的情況不一樣,自然行動起來的難度嫌松,和效果也是不一樣沪曙。況且,很多人萎羔,愛面子液走,拉不開臉,或者心臟根本就受不了贾陷。關(guān)鍵是缘眶,這種反饋,不太具體髓废,即使自己得到了反饋巷懈,也很難實(shí)施。比如說瓦哎,有人告訴你砸喻,做事應(yīng)該果斷柔逼,不要拖延等「畹海可具體怎么從哪里做起愉适,需要進(jìn)一步計劃的和對自己的剖析了解。更關(guān)鍵的是癣漆,很多時候维咸,你知道自己的問題,當(dāng)面臨具體問題的時候惠爽,你仍會出現(xiàn)類似問題癌蓖,對自己的調(diào)整沒有很好的作用。

這個時候婚肆,就需要萬能的方法租副。每個人都可以,而且效果很明顯较性。


         **借助于物的用僧,也就是需要自己內(nèi)部的反饋**

去實(shí)踐,去從一件一件的具體事做起赞咙,在做事的過程中责循,發(fā)現(xiàn)自己的問題,去反思自己和觀察事情的完成效果攀操,就是最好的反饋院仿。

當(dāng)開始做事的時候,每個人的優(yōu)缺點(diǎn)都會暴漏無疑速和。

大腦是很會欺騙我們的歹垫,它愛走捷徑。認(rèn)知科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)健芭,人類很難區(qū)分:記住了學(xué)會了县钥。大腦就是這么的善于欺騙自己,它總是將那些記住的慈迈,當(dāng)成學(xué)會了若贮。將那些了解的,當(dāng)成理解的痒留。

面對著具體的問題谴麦,才發(fā)現(xiàn)自己一籌莫展,什么東西都調(diào)不出來伸头。這也是通過外部反饋所認(rèn)識不到的匾效。

這部分反饋具體而實(shí)用。獲得這種反饋的方法也很簡單恤磷,就是:記面哼!日野宜! 記!魔策。當(dāng)然匈子,不是小學(xué)生的流水賬。根據(jù)自己的記錄經(jīng)驗(yàn)闯袒,我總結(jié)了一條有效的記錄形式虎敦。

具體分兩部分:時間開銷和事件反思。

  • 具體的記錄政敢,每天都做了什么事其徙,每件事用了多少時間。每隔一個月喷户,或一段具體的時間唾那,進(jìn)行一次總結(jié)。將時間加總褪尝,分析什么地方浪費(fèi)時間通贞,什么地方時間花費(fèi)較少,什么地方對自己沒有一點(diǎn)幫助恼五,根本沒必要浪費(fèi)時間等。

  • 抽取每天的一件事哭懈,一個對自己重要的事灾馒,進(jìn)行記錄。無論大小遣总,無論是見了一個陌生人睬罗,談到一個新主題,吃到新菜式旭斥,還是走了一條與往日不同的上下班路線容达。了解你自己的生活與工作,從重復(fù)中抽離出來垂券,主動地創(chuàng)造變化, 從記下來這件事開始花盐。

過一段時間,再回過頭來看自己的日記菇爪,就可以清晰的看見自己的生活軌跡算芯,甚至能感受到生活的脈絡(luò)。堅持下去凳宙,就不會感到生活的乏味和重復(fù)熙揍,更不會迷茫和感覺虛度光陰,因?yàn)槟愫蜕钪g氏涩,已經(jīng)有了共振届囚。


反饋的人生有梆,就像開車去一個地方。在駛向這個目標(biāo)的過程意系,要不斷的修正手中的方向盤泥耀,使其處于正確的路線上。也要根據(jù)路況和周圍環(huán)境昔字,來改變行駛的速度爆袍,使其更加平穩(wěn)。

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