高層位迂、中層、基層详瑞,各自該為什么負責掂林?
高層管理者對企業(yè)的成長和長期發(fā)展做出貢獻;
中層管理者對企業(yè)的穩(wěn)定和效率做出貢獻坝橡;
基層管理者對企業(yè)的成本泻帮、質量和短期效益做出貢獻。
高層管理者對公司的策略性的目標負責计寇,包括公司長期的發(fā)展刑顺、投資回報以及市場占有率的增長。高層管理者要對長期和變化負責饲常。公司是否有未來,是否能不斷變化狼讨,取決于高層管理者贝淤。
中層管理者對功能性目標負責,包括中期的發(fā)展政供、生產力水平以及人力資源的發(fā)展播聪。中層管理者需要對企業(yè)的穩(wěn)定和效率負責。公司是否具有高效率布隔,是否擁有合適的人才隊伍离陶,取決于中層管理者的水平。
基層管理者對日常操作性的目標負責衅檀,包括短期的發(fā)展招刨、工作安排、銷售定額哀军、成本控制以及生產力標準沉眶。基層管理者對短期和效益負責。公司是否具有盈利能力杉适,是否可以降低成本谎倔、保證質量,取決于基層管理者的能力和水平猿推。
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思考1:人力資源工作是所有中層管理者的職責片习。
近期通過領導力自評和領導的反饋,認識到自己過往在人力資源工作方面的忽視。過于溫和的管理方式藕咏,只能維持完成公司業(yè)務的程度状知,不能培養(yǎng)員工,其實是在溫水煮員工侈离,妨害了員工的成長试幽。
思考2:成本和質量控制的意識,必須由基層管理者來承擔卦碾。
現實中常常相反铺坞,具備成本和質量意識的往往是高層。而無論高層如何強調洲胖,效果都不會好济榨。反而基層具備意識,問題才會迎刃而解绿映。
類比一下考級管理中擒滑,只有我們感受到協會的壓力,而無法恰當地把壓力傳導給省承辦叉弦,考級的規(guī)范性就無法實現丐一。