對于一個不善于寫作的人,產(chǎn)品家的作業(yè)算是給了一個機會究恤,本人比較隨性俭令,以下內(nèi)容純屬個人最近的感悟,寫到哪算哪吧部宿。
如果有產(chǎn)品抄腔、推廣、運營和數(shù)據(jù)分析都搞過的同學理张,可以多交流赫蛇,最近處于一個比較困惑的時期。OK涯穷,言歸正傳棍掐,下面正式開始。
人人2拷况,前三章作煌,我用一句話總結(jié):解釋了產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品的核心價值。
個人理解赚瘦,對產(chǎn)品而言粟誓,要滿足目標用戶在某些場景下的需求,形成自身優(yōu)勢存活下來起意,最終形成良性的價值循環(huán)鹰服。而產(chǎn)品經(jīng)理,就是發(fā)現(xiàn),制造并養(yǎng)大產(chǎn)品的人悲酷。而這里面說的最多也是最核心的是發(fā)現(xiàn)用戶的需求與應用場景套菜,至于產(chǎn)品的后續(xù)設(shè)計都是圍繞著這一前提進行的。
那么問題來了设易,同樣是互聯(lián)網(wǎng)人逗柴,運營人員,推廣人員顿肺,數(shù)據(jù)分析師戏溺,他們呢?由于本人也在涉獵相關(guān)的信息屠尊,水平所限旷祸,不由得產(chǎn)生了一些困惑。
1讼昆,都需要定義一個目標(產(chǎn)品:解決某個問題托享;運營:轉(zhuǎn)化率提升等;推廣:持續(xù)的注冊用戶數(shù)等)
2控淡,都需要定位目標人群(產(chǎn)品:用戶嫌吠;運營:用戶;推廣:潛在用戶)
3掺炭,都需要找到實現(xiàn)的途徑(產(chǎn)品:場景辫诅;運營:參與場景;推廣:觸達場景)
到這涧狮,會發(fā)現(xiàn)不論是什么崗位炕矮,大家一開始要做的事情好像都差不多:用戶、目標(需求)者冤、場景肤视。這些明確以后,每個崗位的工作內(nèi)容涉枫,才會逐漸區(qū)分并專業(yè)化邢滑。例如標題黨,產(chǎn)品和數(shù)據(jù)分析很少有愿汰,但運營和推廣則是必備技能困后。我理解導致這些差異的原因其實是實現(xiàn)目標的手段以及形態(tài)不同所導致。
于是乎衬廷,用戶摇予、目標(需求)、場景吗跋、實現(xiàn)方式侧戴,是否就是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)人天天在玩的東西呢宁昭?大家有興趣可以留言試著對號入座一下。
下面把產(chǎn)品思維再次發(fā)散一下(詳見人人2酗宋,這里就不重復了)积仗,泛產(chǎn)品經(jīng)理與泛產(chǎn)品,如果泛到每個互聯(lián)網(wǎng)人的日常工作中會怎樣本缠?
例如斥扛,今天公司要我發(fā)一篇文章:
目標:文章發(fā)出去是要達到什么目的:提升知名度?促成交易丹锹?打壓競品?完成公司任務芬失?
用戶:文章是要發(fā)給誰看:競爭對手楣黍?客戶?準客戶棱烂?潛在客戶租漂?老板?
場景:用戶在什么情況下會看到:客戶登錄系統(tǒng)颊糜?準客戶打開公眾號哩治?潛在客戶瀏覽論壇?老板打開官網(wǎng)衬鱼?
實現(xiàn)方式:怎樣完成业筏,內(nèi)容如何側(cè)重:系統(tǒng)通知?官網(wǎng)新聞鸟赫?公眾號推送蒜胖?論壇發(fā)帖?
再對用戶細分的話抛蚤,還可以按地域台谢,時間段,終端類型岁经,內(nèi)容偏好朋沮,渠道特點等等,對應的場景與實現(xiàn)方式都會有延伸出不同的變化缀壤。(貌似這是一個很好的方法論)
OK樊拓,回到主題,大膽做個假設(shè)诉位,如果用戶骑脱、目標(需求)、場景苍糠、實現(xiàn)方式叁丧,這四要素能夠很好的套用到互聯(lián)網(wǎng)人日常的工作中,而這四點所圍繞的一個關(guān)鍵字用戶,是不是就是我們互聯(lián)網(wǎng)人天天在玩的呢拥娄?
本人之前將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)按商業(yè)模式分成了兩類:賣貨蚊锹,賣人。但現(xiàn)在看來好像只有一類:玩用戶稚瘾,把用戶拉過來牡昆,留下價值(不論是你的錢,你的時間還是你的信息)摊欠。
回頭想想不論是互聯(lián)網(wǎng)還是現(xiàn)實社會丢烘,本質(zhì)從未改變過,有句話說的好些椒,人在江湖飄怎能不挨刀播瞳。