大家好屿良，我是卞文靜，今天是我參加1000天演講打卡?寫(xiě)作的第71天，今天分享的主題是非暴力溝通按价。
溝通是處理好社會(huì)關(guān)系的重要工具，一個(gè)好的溝通可以解決所有問(wèn)題笙瑟，一個(gè)不好的溝通會(huì)帶來(lái)許多困擾楼镐。
而溝通也是我的一個(gè)短板，所以昨天參加了非暴力溝通的課程往枷，學(xué)完后醍醐灌頂框产，原來(lái)我們平時(shí)溝通都是暴力溝通，怪不得在和小孩及其他人溝通時(shí)會(huì)存在不歡而散的情況错洁。暴力溝通不是指武力溝通秉宿，而是指我們的語(yǔ)言傷害了他人，其實(shí)比武力更嚴(yán)重屯碴。而非暴力溝通是構(gòu)建舒適的氛圍描睦，雙方達(dá)成一致的有效溝通。
接下來(lái)和大家分享針對(duì)某些事情發(fā)生時(shí)非暴力溝通的四步曲：
一导而、講事實(shí)而不是評(píng)論
比如某人遲到30分鐘忱叭，我們會(huì)說(shuō)你怎么經(jīng)常遲到，這不是基于事實(shí)今艺，而是道德評(píng)論韵丑。一般人傾向于聽(tīng)到批評(píng)，所以會(huì)產(chǎn)生應(yīng)急反應(yīng)虚缎，導(dǎo)致談話發(fā)生沖突撵彻。
2.說(shuō)出自己的感受
例如：我感覺(jué)我彈吉它不好。
這只是評(píng)價(jià)而不是感受实牡，可以換為作為吉它手我有些失落陌僵。失落表達(dá)了吉他彈不好時(shí)的內(nèi)心的感受。
3．表達(dá)自己的需求
每個(gè)人產(chǎn)生情緒都是因?yàn)闈撛谛枨鬀](méi)有得到滿(mǎn)足铲掐，所以我們明確說(shuō)出自己的需求拾弃，其他人就會(huì)在理解的基礎(chǔ)之上做出積極反應(yīng)。
4．寫(xiě)出請(qǐng)求
必須清晰具體的表達(dá)自己的請(qǐng)求
例如很多女性會(huì)對(duì)老公說(shuō)：老公你對(duì)我好一點(diǎn)摆霉。這種好它太抽象豪椿，老公也不知道具體如何好，我們可以說(shuō)老公你一個(gè)星期安排三個(gè)晚上早點(diǎn)回家陪我携栋，每次過(guò)生日都送我玫瑰花搭盾。這樣老公就會(huì)明確知道自己應(yīng)該做什么，才會(huì)防止矛盾產(chǎn)生婉支。
以上是知識(shí)體系鸯隅，但是還是需要在實(shí)踐當(dāng)中不斷的運(yùn)用和修正，期待產(chǎn)生神奇的效果。
