我們的世界看起來雷打不動(dòng)墅冷,但只要你找對(duì)了一個(gè)點(diǎn)纯路,它就可能引爆。
——馬爾科姆.格拉德威爾《引爆點(diǎn)》
也許你會(huì)疑惑為何Iphone粉絲如此狂熱寞忿,也許你會(huì)疑惑為何《秘密花園》繪本會(huì)如此暢銷感昼,也許你會(huì)疑惑為何長(zhǎng)指甲無口袋的長(zhǎng)袍會(huì)如此流行。到底是誰創(chuàng)造了流行罐脊?流行的奧秘何在定嗓?如何才能創(chuàng)造流行?這些問題必然隨之而來萍桌。
這三個(gè)關(guān)于流行的問題who宵溅、why和how,是關(guān)于流行的3W難題上炎。提供解釋3W難題的答案恃逻,仿佛就提供了流行風(fēng)向的方向盤和流行風(fēng)的加速器。無論任何人藕施,這都是一個(gè)難以抗拒的誘惑寇损。如果能解答出這三個(gè)問題,在商業(yè)上裳食,商家可以輕而易舉讓自己的商品風(fēng)靡一時(shí)矛市;思想家、哲學(xué)家以及任何類型的觀念都可以讓自己的作品诲祸、作品中傳遞的觀念為大眾接受浊吏,真正起到觀念改變世界的作用而昨;小說家和出版商可以讓自己的作品成為暢銷書;餐館可以讓自己的口碑飆升……大到一種觀念找田、一種發(fā)明歌憨,小到一種產(chǎn)品、一家新開業(yè)的飯店墩衙,無所不能及务嫡。而從另外一個(gè)角度來講,解答了這三個(gè)問題漆改,也可以有的放矢節(jié)制一些不好的風(fēng)尚心铃,比如離職潮、犯罪率籽懦、青少年吸煙等于个。而此本書氛魁,則是給我們提供了制造流行的基本思路暮顺,世界的奧秘宛若近在眼前。
我們所稱的流行秀存,無論是暇步士的時(shí)尚潮捶码,還是病毒的流行潮,終歸于流行三法則:
1或链、個(gè)別人物法則
第一:聯(lián)系人惫恼。聯(lián)系人結(jié)識(shí)的人非常多,我們身邊并不缺乏這樣子的聯(lián)系人澳盐∑泶浚或許你不相信什么人都認(rèn)識(shí)的人,他們就真的就認(rèn)識(shí)所有人叼耙,但實(shí)際情況正是如此腕窥。我們的世界充斥著神奇的六步分離法則,我們的世界實(shí)際就是一個(gè)微型的世界筛婉,我們所有的人都被編織在一張無所不包簇爆、彼此緊密相連的大網(wǎng)上。六步分離法則并不是說每個(gè)人與其他人之間都僅僅有六步之隔爽撒。它的實(shí)際意義是入蛆,某些個(gè)別人與其他所有人相隔僅是幾步之遙,我們就是通過那幾個(gè)個(gè)別人物與世界聯(lián)系起來硕勿,比如你和比爾蓋茨的距離其實(shí)并不遠(yuǎn)哨毁。
第二:內(nèi)行。內(nèi)行通常不但掌握了一些不為人知的秘密源武,而且他們善于將這些信息迅速口頭傳播出去挑庶。但是言秸,內(nèi)行的與眾不同之處并不在于他們掌握了這么多的內(nèi)情,而在于他們把內(nèi)情散播出去的方式迎捺。就比如農(nóng)講所地鐵站旁邊的皮膚診所举畸,醫(yī)生專家都說皮膚診所的藥膏效果好副作用少便宜,于是大家都說好凳枝,你身邊朋友都說好抄沮,結(jié)果可想而知,每天在農(nóng)講所地鐵站外滿滿都是排隊(duì)買藥膏的人岖瑰,而且經(jīng)常被買空叛买,這就是內(nèi)行人傳播信息的力量。
第三:推銷員蹋订。內(nèi)行就像一名教師率挣,但是,他在更大程度上又像一位學(xué)生露戒。內(nèi)行是真正的信息經(jīng)紀(jì)人椒功,他們與人們共享信息和交流信息。但要想發(fā)起一場(chǎng)社會(huì)流行潮智什,就得說服一些人去做一些事动漾,于是就產(chǎn)生了推銷員這一職業(yè),就如同你覺得雅詩蘭黛的眼霜好用荠锭,除了平時(shí)的電視廣播旱眯,更多的是培訓(xùn)專賣店的推銷員,而優(yōu)秀的推銷員便一眼就能看出你的需求证九,抓住你的眼球删豺,讓你感受到她強(qiáng)大的感染力,她微妙的暗示愧怜。讓你一下子掉入她的圈套呀页,贊成她的觀點(diǎn),那就是她的朝氣叫搁、她的熱情赔桌、她的魅力,她的可愛渴逻,就是這些東西在起作用疾党,當(dāng)然還有其他方面。于是最后你剁手買了惨奕,盡管使用后其實(shí)發(fā)現(xiàn)使用前后無差雪位。
所以,這就可以解釋為什么一個(gè)小馬童能夠引爆美國(guó)歷史上最重要的一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)——美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)梨撞,因?yàn)樗且粋€(gè)同時(shí)具備內(nèi)行雹洗、聯(lián)系員香罐、推銷員天賦的男子。
2时肿、附著力法則
就如同我們每年普通的夏季冬季流行性感冒以及14年的埃博拉病菌庇茫,它們都具備三個(gè)特征:第一,傳染性螃成;第二旦签,微小的變化產(chǎn)生巨大的效果;第三寸宏,變化是突發(fā)而非漸進(jìn)的宁炫。三個(gè)特征中最后一個(gè)最為重要,即流行潮是突然全面爆發(fā)的氮凝。正由于有了第三個(gè)特征我們才能夠深入洞察當(dāng)代社會(huì)中變化的發(fā)生方式羔巢。流行潮突然全面爆發(fā)并讓一切產(chǎn)生巨變的這一極具戲劇性的時(shí)刻,這就是我們口中所謂的引爆點(diǎn)罩阵。也就如我們?nèi)粘4蚬愤@個(gè)極具感染力的行為一樣竿秆。僅僅因?yàn)槟阍谇皟删湓捴凶x到了“打哈欠”這個(gè)詞語——本句話中“打哈欠”又出現(xiàn)了兩次,就會(huì)有很多人在隨后幾分鐘內(nèi)打哈欠永脓。即使是在這樣寫的時(shí)候袍辞,我也已經(jīng)打了兩次哈欠鞋仍。如果你在公共場(chǎng)合閱讀這段話常摧,而且你打了哈欠,很可能那些看到你打哈欠的人也會(huì)開始打哈欠威创。以此類推落午,打哈欠的圈子會(huì)越變?cè)酱蟆?/p>
打哈欠的感染性很驚人。僅僅是寫出“打哈欠”這個(gè)詞語肚豺,我已經(jīng)讓你們?cè)陂喿x的時(shí)候開始打哈欠了溃斋。那些看到你打哈欠的人也做出同樣舉動(dòng),僅僅因?yàn)榭吹侥愦蚬肺辍_@是第二種感染類型梗劫。他們可能僅僅因?yàn)槁牭侥愦蚬范蚬罚驗(yàn)榇蚬芬部梢酝ㄟ^聽覺來感染截碴。如果你在閱讀剛剛文章時(shí)開始打哈欠梳侨,腦海中是否會(huì)閃現(xiàn)出自己可能是累了這樣一個(gè)念頭?我想肯定會(huì)有人這樣想日丹,這意味著打哈欠也具有情緒上的傳染效力走哺。
由此而來,附著力是流行物本身應(yīng)具備的要素哲虾,它應(yīng)該具備能讓人過目不忘丙躏,或者至少給人留下深刻印象的附著力择示,比如iPod漂亮的外形和一般隨身聽無法比擬的容量。聯(lián)系現(xiàn)在晒旅,或許我們常痴っぃ苦惱如何把我們的企業(yè)文化活動(dòng)的價(jià)值傳染給沒有看到的人,那么有一點(diǎn)必須注意的是废恋,我們每次企業(yè)文化活動(dòng)想要達(dá)到這種流行效果剪菱,就必須在員工身上產(chǎn)生過目不忘的附著力。
3拴签、環(huán)境威力法則
流行潮同其發(fā)生的條件孝常、時(shí)間、地點(diǎn)等密切相關(guān)蚓哩,也只有這一切外界因素具備了构灸,才可能成功引爆。環(huán)境威力法則的意義在于我們對(duì)環(huán)境的改變不只是敏感岸梨,而是極度敏感喜颁。那種可以使流行趨勢(shì)減緩的環(huán)境因素的改變與我們通常料想的情形非常不同。說到環(huán)境的威力曹阔,則不得不提到群體效應(yīng)半开,而書中提到一個(gè)關(guān)于團(tuán)體威力的奇妙數(shù)字:150。如果你想要發(fā)起大規(guī)模的流行潮赃份,首先要發(fā)起許多小規(guī)模的流行潮寂拆。無論是暢銷書的朗誦會(huì),還是企業(yè)生產(chǎn)的基本單位抓韩,發(fā)起小規(guī)模流行的團(tuán)隊(duì)最有效的人數(shù)不得超過150人纠永。在我們?nèi)粘I钪校谂e行一些活動(dòng)時(shí)谒拴,在效果最優(yōu)的前提下尝江,或許可以參考這150人規(guī)模法則。
4英上、結(jié)語
所有流行潮都有一個(gè)引爆點(diǎn)炭序,而劇變則是引爆點(diǎn)的核心。要制造一個(gè)流行潮苍日,就得認(rèn)真尋找個(gè)別人物惭聂,添加附著力,找到適合的環(huán)境易遣,把資源集中在引爆點(diǎn)上彼妻,換個(gè)視角看待這個(gè)似乎雷打不動(dòng)、無法改變的世界。只要找對(duì)了一個(gè)點(diǎn)侨歉,輕輕一觸屋摇,這個(gè)世界必然能夠動(dòng)起來。在我們的日常生活中幽邓,不妨用引爆點(diǎn)的思維從多方面思考當(dāng)下的流行潮炮温,嘗試找出它具備的三法則并且作歸納總結(jié),或者這樣牵舵,日后在公司或其他公共場(chǎng)所想要制造流行潮的你會(huì)更加得心應(yīng)手柒啤。