最近一段時(shí)間以來(lái)，比特幣的大跌自娩，市場(chǎng)陷入了困境番捂，許多人都開(kāi)始質(zhì)疑數(shù)字加密貨幣以及其背后的分布式記賬技術(shù)的應(yīng)用和落地个唧。可能更多人選擇相信區(qū)塊鏈技術(shù)仍然正在起步设预，談?wù)摗爸匦露x世界”還為時(shí)過(guò)早徙歼。從2017年興起繁榮的區(qū)塊鏈投資熱潮，變革金融鳖枕、能源魄梯、醫(yī)療等行業(yè)的“靈丹妙藥”似乎也僅僅停留在概念驗(yàn)證上，還很少有實(shí)際案例得到廣泛應(yīng)用宾符。
但一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是酿秸，區(qū)塊鏈提供的技術(shù)可能性，的確有很多的潛在應(yīng)用場(chǎng)景魏烫。在2015年以前并沒(méi)有多少人知道區(qū)塊鏈技術(shù)允扇，但在這近三年內(nèi)人們就開(kāi)始探索這門技術(shù)將如何影響他們的行業(yè)。從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看则奥，一些IT巨頭也早已在區(qū)塊鏈領(lǐng)域有所布局，微軟在它的Azure云服務(wù)中增加了Azure Blockchain Workbench狭园，IBM也在它的Waston物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)上增加了Blockchain增值服務(wù)读处，幫助企業(yè)和開(kāi)發(fā)者快速部署區(qū)塊鏈項(xiàng)目。而不少初創(chuàng)公司也嘗試尋找細(xì)分市場(chǎng)的客戶需求唱矛，爭(zhēng)當(dāng)獨(dú)角獸罚舱。在Statista網(wǎng)站的一份數(shù)據(jù)中，展示了2012年到2017年區(qū)塊鏈初創(chuàng)公司獲取的投資情況：
另外一份報(bào)告中也提到2018年前幾個(gè)月的投資額就已經(jīng)超過(guò)了2017年的總和了绎谦。
市場(chǎng)的反應(yīng)是一回事管闷，但一項(xiàng)新的技術(shù)組合得到廣泛的應(yīng)用歸根結(jié)底還是來(lái)源于市場(chǎng)和客戶存在真實(shí)的需要，以及技術(shù)本身也足夠成熟窃肠。區(qū)塊鏈技術(shù)并不是新的技術(shù)包个，它所依賴的P2P網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)密碼學(xué)冤留、分布式系統(tǒng)等技術(shù)已經(jīng)得到廣泛的運(yùn)用碧囊，但區(qū)塊鏈的創(chuàng)新之處在于將這些技術(shù)模塊組合起來(lái)树灶，構(gòu)造了一個(gè)從本質(zhì)上區(qū)別于現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)框架的系統(tǒng)架構(gòu)。一方面是充滿夢(mèng)想重新定義這個(gè)世界的夢(mèng)想家糯而，另一方面則是帶著極客精神用代碼改變世界的工程師天通，但是要讓區(qū)塊鏈真正落地，還缺少一個(gè)了解市場(chǎng)和用戶熄驼，并企劃適合于這個(gè)市場(chǎng)像寒、解決用戶問(wèn)題的產(chǎn)品，而這個(gè)角色正是產(chǎn)品經(jīng)理可以擔(dān)當(dāng)起來(lái)的瓜贾。
區(qū)塊鏈為人們所熟知诺祸，可以說(shuō)源于比特幣的興起，但是區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用范疇阐虚，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是比特幣或其他類似加密數(shù)字貨幣序臂。區(qū)塊鏈技術(shù)提供的分布式記賬技術(shù)，提供了一個(gè)基于身份驗(yàn)證的公共事務(wù)日志和事務(wù)交易的框架实束，具有安全和不可逆性奥秆，基于該框架可以重新定義生產(chǎn)和生活中的許多事務(wù)流程：
? ? ? ? 1. 供應(yīng)鏈上游和下游的透明交易和跟蹤
? ? ? ? 2. 金融和保險(xiǎn)的低成本交易和管托
? ? ? ? 3. 企業(yè)合同文件的分布式存儲(chǔ)
? ? ? ? 4. 物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備之間低成本高效率通信
? ? ? ? 5. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)
國(guó)內(nèi)外都有很多項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)，嘗試在這些以及更多的行業(yè)進(jìn)行嘗試咸灿。
那么作為產(chǎn)品經(jīng)理构订，要如何參與到區(qū)塊鏈項(xiàng)目中呢？
首先避矢，產(chǎn)品經(jīng)理需要熟悉區(qū)塊鏈的完整的技術(shù)棧悼瘾，熟悉程度根據(jù)所在的團(tuán)隊(duì)情況而定。這一點(diǎn)可以分為前端和后端审胸。前端體現(xiàn)的可能是一個(gè)應(yīng)用程序亥宿，也有可能是一個(gè)網(wǎng)站，你需要站在主流用戶的角度去提供一個(gè)簡(jiǎn)約的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原型砂沛，表達(dá)出用戶的痛點(diǎn)和要求烫扼，同時(shí)，要注意不能給用戶現(xiàn)有流程造成困擾碍庵；后端體現(xiàn)的是一個(gè)程序或網(wǎng)站內(nèi)在的業(yè)務(wù)流程和邏輯設(shè)計(jì)映企。這一點(diǎn)，你需要能夠清晰地定義功能需求静浴，并與工程師一起思考和討論技術(shù)的實(shí)現(xiàn)堰氓。因?yàn)閰^(qū)塊鏈產(chǎn)品的數(shù)據(jù)是分布在網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)中的，所以必須將需求定義得足夠清晰苹享，這樣工程師才能選擇一個(gè)合適的架構(gòu)來(lái)平衡系統(tǒng)的一致性双絮、可用性和區(qū)間容錯(cuò)性。
其次，產(chǎn)品經(jīng)理需要幫助客戶了解他們真正的需求掷邦。產(chǎn)品經(jīng)理需要經(jīng)常與客戶交談和溝通白胀，以了解他們所想要的東西。但是抚岗，有時(shí)候客戶提出的需要或杠，有可能不是真正的需求，這個(gè)時(shí)候宣蔚，就需要產(chǎn)品經(jīng)理去深入了解“需要”背后的“需求”向抢，然后找到問(wèn)題的解決方案。你可以遵循“痛點(diǎn)->愿景->方案->反饋”的規(guī)則來(lái)分析問(wèn)題胚委。與客戶交談可以了解他們的痛點(diǎn)挟鸠，通過(guò)分析痛點(diǎn)，建立用戶畫(huà)像亩冬，提出一個(gè)具體的產(chǎn)品愿景艘希。進(jìn)一步將愿景細(xì)化為目標(biāo)和計(jì)劃，并形成企劃方案和開(kāi)發(fā)測(cè)試硅急，最后從客戶的反饋中不斷地改進(jìn)產(chǎn)品覆享。這一個(gè)過(guò)程必須盡快推進(jìn)到客戶測(cè)試的環(huán)節(jié)，一方面是因?yàn)椤皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”营袜，另一方面撒顿，區(qū)塊鏈技術(shù)的更新迭代快速，必須不斷學(xué)習(xí)和驗(yàn)證技術(shù)的可能性荚板，才能打造出更適合客戶的產(chǎn)品凤壁。
區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用還處于早期階段，對(duì)于進(jìn)入該行業(yè)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)跪另，既是個(gè)機(jī)遇拧抖，也是個(gè)挑戰(zhàn)。因?yàn)樵谑袌?chǎng)還不夠成熟的時(shí)候免绿，企業(yè)需要花費(fèi)更多的成本去試錯(cuò)徙鱼。而產(chǎn)品經(jīng)理需要在這個(gè)過(guò)程中，借助自己經(jīng)驗(yàn)將區(qū)塊鏈技術(shù)融入到用戶的生產(chǎn)和生活中针姿，形成業(yè)務(wù)流程的閉環(huán)，同時(shí)讓用戶感覺(jué)到使用起來(lái)非常容易厌衙，甚至是不知不覺(jué)的距淫。舉個(gè)例子，當(dāng)前的很多分布式應(yīng)用DAPP使用起來(lái)就非常繁瑣婶希，因?yàn)楫?dāng)前的代幣在大部分國(guó)家并不能作為通用貨幣流通榕暇，如果你設(shè)計(jì)了一個(gè)DAPP來(lái)完成類似于Uber的打車服務(wù)，你需要先將代幣在交易所進(jìn)行換算，換成法幣彤枢，然后再進(jìn)行支付狰晚，而這個(gè)過(guò)程會(huì)設(shè)計(jì)到安裝和配置各種插件和錢包工具，可見(jiàn)流程之繁瑣缴啡。這是一個(gè)B2C的案例壁晒，而對(duì)于B2B的的應(yīng)用，我們可以使用超級(jí)賬本框架业栅，這樣就可以不使用代幣作為服務(wù)的花費(fèi)秒咐，但又需要考慮身份驗(yàn)證等流程。這些都需要產(chǎn)品經(jīng)理深入到用戶的使用場(chǎng)景中進(jìn)行分析后形成最佳實(shí)踐碘裕。
最后携取，區(qū)塊鏈不僅僅是一種技術(shù)，更是一種理念帮孔。區(qū)塊鏈背后基于的價(jià)值共識(shí)機(jī)制雷滋，一直以來(lái)就是人類所追求的公正的社會(huì)信念。所以文兢，我覺(jué)得區(qū)塊鏈技術(shù)本身不僅僅是一次技術(shù)變革晤斩，更是一次社會(huì)學(xué)的變革，而且這次變革也是自下而上的禽作。這一點(diǎn)尸昧，隨著區(qū)塊鏈的不斷應(yīng)用和落地，相信會(huì)引發(fā)更廣泛的討論和思考旷偿。
區(qū)塊鏈技術(shù)可能會(huì)給產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來(lái)更多的復(fù)雜性烹俗，但我想對(duì)于真正熱衷于通過(guò)技術(shù)來(lái)創(chuàng)造一個(gè)更美好的世界的工程師來(lái)說(shuō)，也會(huì)是充滿樂(lè)趣的萍程。
參考鏈接：
2.https://www.statista.com/statistics/621207/worldwide-blockchain-startup-financing-history/
