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跨境電商小微賣家需要發(fā)展自有品牌么阳啥？可能很多人都覺得品牌是實力強的企業(yè)才會關(guān)注的事添谊，殊不知很多跨境電商品牌都是從無到有，從小一步步成長起來的察迟。

作為小微賣家斩狱，如何從現(xiàn)在開始著手企業(yè)品牌的建設耳高，聽聽深圳市榮聯(lián)發(fā)科技有限公司創(chuàng)始人唐霞對打造品牌的感悟，或許這其中便有你想要的答案所踊。

曲折的品牌打造歷史

唐霞從事車載電子產(chǎn)品泌枪，自己研發(fā)生產(chǎn)，自已銷售秕岛。因為車載電子產(chǎn)品行業(yè)的技術(shù)門檻相對比較高碌燕，在組建研發(fā)團隊前，唐霞公司并沒有人是懂生產(chǎn)或是懂技術(shù)的继薛，在與專業(yè)級的客戶交流中唐霞得知修壕，國外的用戶對于品牌的重視，因此在2013年唐霞就先注冊了一個品牌遏考。

唐霞介紹道：“我是銷售出身叠殷，不懂技術(shù)也不懂品牌，公司也缺少這方面的人才诈皿，品牌注冊后一段時間內(nèi)其實是沒有在運作的。隨后我轉(zhuǎn)變思路像棘，在公司的崗位設置中把采購的崗位改成了產(chǎn)品經(jīng)理稽亏，然后就幸運的招到了一個懂行的人，由他主導去跑方案公司缕题，去研究供應鏈截歉，最終啟動了品牌的運作⊙塘悖”

“到今天為止瘪松，我還不能說我們的商標已成長為一個品牌，作為品牌锨阿，它的知名度和認知度都還遠遠不夠宵睦，我們還有很多事情要去做∈睿”唐霞講道壳嚎。

打造自有品牌的“八個步驟”

唐霞將企業(yè)品牌建設的一些思考和感悟，歸為品牌選品末早、品牌定位烟馅、品牌視覺/形象、品牌推廣然磷、品牌認知郑趁、品牌延伸、品牌管理和品牌價值幾個步驟姿搜，而唐霞坦言其公司也只是做到了品牌選品寡润、品牌定位捆憎、品牌視覺/形象、品牌推廣這四點悦穿，后面的四點仍是他們繼續(xù)努力的目標

1. 品牌選品：對于小微賣家來說攻礼，能不能打造出一個品牌，選品是關(guān)鍵栗柒〗赴纾“公司剛開始做B2C時，我和我周圍的人瞬沦，沒有一個是對汽車電子甚至汽配行業(yè)有所了解的太伊，都還處于非常無知的狀態(tài)，最終敢于去做這個產(chǎn)品類目逛钻，原因有三：一是客單價比較高僚焦，大多能快遞發(fā)貨；二是有一定的技術(shù)門檻曙痘，不是所有的人都會去做芳悲，相對競爭度不高；三是跨境B2C領域還沒有什么耳熟能詳?shù)钠放票呃ぁ名扛！碧葡冀榻B。

2. 品牌定位：在打造品牌的初期茧痒，要多做用戶調(diào)研肮韧，以此來確定產(chǎn)品的價格檔次，明確產(chǎn)品的消費人群旺订，收集用戶的反饋弄企，在細微處體現(xiàn)差異化。

3. 品牌視覺/形象：關(guān)于品牌視覺/形象区拳，唐霞介紹道拘领，在過去2年里她在視覺營銷上也投入了不少時間和精力，也是從零開始學習劳闹，為此唐霞還參與了速賣通大學《跨境電商美工》一書的編寫院究，讀者有興趣可去搜索查看锣披。

4. 品牌推廣：推廣的目的都是為了曝光和流量韧掩。以速賣通為例赵哲，速賣通的流量來源有：不同國家站的流量（如俄羅斯商城咨跌，西班牙數(shù)碼城）择诈，產(chǎn)品流量（產(chǎn)品線豐富度決定的）誓琼，站內(nèi)流量（平臺活動晌缘，店鋪活動长捧，直通車等）晦闰，站外流量（聯(lián)盟營銷放祟，SNS推廣等）鳍怨，老客戶帶來的流量（老客戶返單，老客戶轉(zhuǎn)介紹）, 這些都是在速賣通平臺上所用的推廣渠道和方法跪妥。唐霞補充道：“無論在哪個電商平臺鞋喇，我們接下來都會更重視站外的SNS推廣和老客戶的SNS推廣。每一次推出新品我們都會小批量的試產(chǎn)眉撵，將試產(chǎn)的數(shù)量放到速賣通平臺去做預售侦香，每一次預售超過50%的轉(zhuǎn)化都是源于論壇營銷和老客戶的SNS分享∨ε保”

5. 品牌認知：品牌的認知是建立在用戶的使用體驗之上罐韩，所以做品牌認知實際上就是做用戶體驗，最終達到口碑相傳的目的污朽。唐霞講道自己的經(jīng)歷：“我去國外散吵，有時也會去一些倉庫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，幫朋友處理一些退貨事宜蟆肆，然后我發(fā)現(xiàn)矾睦，一些退回的產(chǎn)品包裝都是中文的，沒有說明書炎功，甚至還有一些電子產(chǎn)品連UI界面都參雜有中文顷锰，你們覺得老外會喜歡這樣的產(chǎn)品嗎？”

6. 品牌延伸：跨境電商賣家需要時刻保持對行業(yè)的敏銳度亡问，適當?shù)臅r候考慮擴大品牌涉及的行業(yè)領域，延伸肛宋，擴展品牌的文化內(nèi)涵州藕。“我從來不把同行看作是對手酝陈，相反的床玻，我認為同行是最好的戰(zhàn)略聯(lián)盟者。我經(jīng)常跟我的同行們說沉帮，假如我們能聯(lián)合起來锈死，我們在國外可以干很多的事情，深圳的人力成本差不多趕上部分歐美發(fā)達國家了穆壕，既然我們做的是全球貿(mào)易待牵，成本差不多的情況下，我們?yōu)槭裁床豢梢园唁N售本地化喇勋？”唐霞講道缨该。

7. 品牌管理：包括銷售價格、分銷商/代理商川背、售后安裝贰拿、服務態(tài)度蛤袒、侵權(quán)維護等各個環(huán)節(jié)的管理。

8. 品牌價值：品牌的社會貢獻價值膨更，比如企業(yè)發(fā)展到一定程度時妙真，可以考慮社會公益等方面。

（文/雨果網(wǎng) 張毅）