項目范圍管理:澄清邊界和交付成果晤郑,以驗收規(guī)則為準繩敌呈,階段性Review & Check

? ? ? ?項目的范圍,簡單地說就是項目做什么造寝,如何做磕洪,才能交付產品或系統(tǒng)。項目范圍在一定程度上是產生項目計劃的基礎诫龙。要確定一個項目的工作范圍析显,首先要確定這個系統(tǒng)應具備哪些功能,然后定義系統(tǒng)各組成部分的功能和服務要求签赃,最后明確項目需要做些什么工作才能達到這些功能和特征谷异。為了成功達到項目的目標,確定項目范圍是項目起始階段的戰(zhàn)略工作之一锦聊。確定項目范圍就是定義項目管理的工作邊界晰绎,明確項目的目標和項目可交付成果,即為項目界定一個界限括丁,劃定哪些事項是屬于項目應該做的荞下,而哪些事項是不應該包括在項目之內的。明確項目范圍和邊界史飞,有助于項目經理對系統(tǒng)和產品有更加清楚的定位和把握尖昏。

? ? ? ?如果企業(yè)有完整的項目管理流程,項目的范圍說明通常都會記錄在項目范圍說明書(Project Scope Statement)當中构资。這個文檔定義了項目將要實現的全部的可交付成果抽诉,項目的邊界,項目團隊為實現項目可交付成果所需要完成的工作吐绵。這個文檔是以項目需求迹淌、可行性研究河绽、業(yè)務目標、業(yè)務場景唉窃、業(yè)務邏輯和規(guī)則文檔為基礎的耙饰。項目范圍是著手進行項目計劃的主要入手點,并可作為未來項目全部決策的參考纹份。定義項目邊界很重要的苟跪,這樣項目干系人就不會對在項目范圍之外的任何內容做出錯誤的假設。一旦完成了需求討論會蔓涧、需求收集件已、范圍定義,項目范圍說明書元暴,項目范圍應盡量避免變化篷扩。但那些被允許變更的項目范圍,都應該遵循一個變更控制的流程茉盏,以便它們能被記錄瞻惋、評審、然后被批準援岩。批準的變更使得項目范圍文檔得以更新。通常項目范圍說明有五個組成部分掏导。

? ? ? ?項目范圍描述享怀。項目范圍是對可交付成果的描述,是指項目要創(chuàng)建的東西趟咆。項目范圍定義了需求范圍添瓷、期待的可交付成果和詳細設計文檔等等,這些組成了項目可交付成果清單值纱。最終鳞贷,這些可交付成果是要作為項目團隊完成項目范圍的結果而被用戶接收的。

? ? ? ?項目驗收準則虐唠。項目驗收標準清楚地定義了項目必須創(chuàng)建什么搀愧、并且滿足什么樣的功能需求才能被用戶接收和認可,才能被認為已經完成疆偿。項目驗收標準很重要咱筛,因為模糊的項目驗收標準使得項目持續(xù)時間不確定。項目經理和用戶必須在項目開始時就項目驗收和結束的交付成果達成一致杆故。隨著項目開發(fā)和測試的循序漸進迅箩,項目驗收準則需要階段性地進行review來保證最終可交付成果的順利驗收和被用戶認可。

? ? ? ?項目可交付成果处铛。項目實施將以完成項目范圍的形式創(chuàng)建客戶能接受的可交付成果(Deliverable)饲趋。包括但不限于:系統(tǒng)/產品拐揭、工具、詳細設計奕塑、產品/系統(tǒng)使用手冊堂污、維護說明文檔以及其他的輔助的可交付成果。項目的可交付成果往往又被劃分為較小的爵川、更易管理的不同組成功能模塊敷鸦。

? ? ? ? 項目約束。約束(Constraint)是指任何限制項目經理選擇的事物寝贡。預定的預算扒披、截止期限、資源圃泡、供應商和采用的技術等等都是約束的例子碟案。項目管理通常有三個約束:時間、成本和范圍颇蜡。這些有時被稱作項目管理的三重約束价说。項目經理應該識別并記錄所有已知的項目約束,才能對項目范圍做更好的管理风秤,實現成功的項目交付鳖目。

? ? ? ? 項目假設。作為項目計劃的一部分缤弦,一些假設(Assumption)必須被提出以便更有效而及時地進行計劃领迈。關于硬件軟件兼容性、資源可用性碍沐、解決方案持久性狸捅、干系人對項目的配合和承諾等假設都是常見的假設。如果項目假設被證明是假的話累提,它們對項目的影響尘喝。所有的項目假設都應該在稍后的計劃中被評估,以便確定如果假設證明為假時斋陪,它們對項目造成的風險朽褪。

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