【說話的智慧】怎樣講解才動聽

圖片來源網(wǎng)絡

文 沁藍

最近很榮幸,有機會聽了很多不同的講解矢腻,有現(xiàn)場版也有錄制版门驾,有權威的也有初出茅廬的。

總的說來各有千秋多柑,但不管形式如何變化奶是,好的講解都遵循一些基本原則,值得研究與借鑒竣灌。

自己做過講解聂沙,雖不是很專業(yè),但勝在有特色初嘹,好歹讓聽的人記住了自己及汉;

也當過評委,訓練和考核講解員們削樊,雖然很不夠格豁生,但硬著頭皮上,總會學到很多漫贞。

當然最舒服的是聽別人講解甸箱,就像開車一樣,即便是老司機迅脐,也是能不開車就不開芍殖。

從前改過很多講解詞,也總是有人問我到底如何才能寫好講解詞谴蔑,結合這幾次聆聽的感受豌骏,趁著溫度還在龟梦,把它記錄下來。

一是要有代入感窃躲。

把它放在第一计贰,是因為大部分的人都忽視了這條最重要的法則。

總是想當然的以自己的視角去描繪蒂窒,殊不知角度不同躁倒,看的結果可能截然相反。

就像之前我們那修建了一棟地標式建筑洒琢,但納悶的是總會有人找我問路秧秉,明明那么大的一棟建筑,為什么別人卻要到處尋找呢衰抑?

因為視角不同象迎。

我從一開始就知道它在那里,所以呛踊,一切顯得理所當然砾淌。

但沒來過的,的確不知道恋技,哪怕那棟建筑再大拇舀。

就像之前經(jīng)常做的一個游戲,讓你用手擺一個“人”字給對方看蜻底,大部分的人都會擺出一個“入”字骄崩,就是我們都不習慣換位思考。

而解說薄辅,最忌諱自顧自說要拂。

我們一定要從聽者的角度出發(fā),他在那時那地站楚,看到了什么脱惰?他想知道什么?

之前我去一個景點窿春,雖然聽的是音頻講解拉一,但一點都不損害其生動性。

因為講解器能自動感應旧乞,你每去一個點蔚润,馬上就能啟動這個點的所有講解,音頻里會告訴你尺栖,你此刻的左手邊是什么嫡纠、右手邊是什么、抬頭看到的是什么、腳下踩的是什么除盏,諸如此類叉橱,代入感很強,當然效果就好者蠕。

而我們目前的講解窃祝,大部分是我看到了什么,我想講什么踱侣,甚至還有照本宣科锌杀,拿著稿子念的。

我想大多數(shù)人都有這種感受泻仙,如果要你照著念,不如我自己看得好量没,耳根也更清靜玉转。

當然代入感不只是換位思考,還需要現(xiàn)場感殴蹄、層次感究抓、漸進感等全方位的氛圍營造,需要我們通過手勢袭灯、表情刺下、站位等多手段方式綜合運用,達到身臨其境稽荧、感同身受的效果橘茉。

其二是要有面與點的結合。

全面與深刻姨丈,缺一不可畅卓。

曾經(jīng)有句話我很是認同,“膚淺的全面不如深刻的片面”蟋恬。

如果聽完以后翁潘,在我們的腦海中什么都沒留下,那這樣的講解一定是膚淺的歼争。

最低層次拜马,我們應該記住了一個故事,或者一個名字沐绒,這些都需要點的渲染俩莽。

而且,這些點最好不那么顯而易見洒沦,不那么映入眼簾豹绪,把我們?nèi)菀缀鲆暤牡胤街亟榻B下,往往有意想不到的效果。

比如石子路上的花紋是什么形狀的瞒津,為什么是這個形狀蝉衣,有什么寓意?

比如屋檐一角有什么裝飾巷蚪?有多少個病毡?數(shù)量的多少代表什么?

比如門口的石獅子為什么是一雌一雄屁柏?如何分辨啦膜?為什么大獅子腳下的小獅子都是雄的?有何寓意淌喻?

這些容易忽視但又特別重要僧家、略帶啟發(fā)又富有深意的點,應當是我們?nèi)ソ庹f的裸删。

當然,重要的點需要我們提前準備八拱,并根據(jù)聽眾的不同而靈活應變。

比如如何開頭就很重要涯塔,如何在一開始就吸引聽眾的注意力肌稻,這是成功的關鍵所在。

可以針對聽眾的身份匕荸、地域等特征來設定開頭爹谭,比如對方有何講究和風土人情?和自己的經(jīng)歷有何重疊之處榛搔?

還有一個關鍵點就是聽眾感興趣的地方诺凡,在講解時,不能夠完全按照自己的脈絡來药薯,尤其是在孰輕孰重绑洛、孰深孰淺方面,一定是尊重對方童本、依照對方的興趣點來真屯。

比如對方停下來多看了幾眼、對方針對某一細節(jié)多問了幾句穷娱,這些地方都是可以深入展開的興趣點所在绑蔫。

當然,重視“點”不代表可以忽視“面”泵额。

我們在講解的時候很容易犯頭重腳輕配深、或者干脆兩頭都輕的錯誤。

看到哪講哪是對的嫁盲,但最后或者開頭時不收尾篓叶、不總覽,讓人只見樹木不見森林,難免撿了芝麻丟了西瓜缸托。

所以左敌,全局觀很重要的,我們到底要傳遞一個怎樣的觀點俐镐,一定要先把輪廓描述出來矫限,再去摳細節(jié)。

這樣才會是一副美麗的畫卷佩抹。

其三是要有適應性叼风。

所謂適應,通俗點是男女老少通吃棍苹,中外古今皆可无宿。

比如之前去景點聽解說,音頻里可選項很多枢里,普通話版懈贺、英文版、粵語版坡垫、成人版、兒童版画侣、老人版冰悠、專業(yè)版、通俗版配乱、故事版溉卓、長時版、短時版...

相信這么多搬泥,總有一款適合你桑寨。

我們在準備講解詞時也要有這樣的韌性,靈活可變忿檩。

同一內(nèi)容針對不同的聽眾尉尾,隨時要變動講解的時長和方式。

比如對小孩燥透,就要注重故事和趣味性沙咏;

對專家,就要注重知識面和厚重感班套;

對外國人肢藐,就要體現(xiàn)文化的差別,注意多用打比方讓對方更易懂吱韭;

對老人吆豹,要更加懷舊,突出歷史感和回憶感。

講解詞是死的痘煤,但人是活的凑阶。

想用同一個版本去應付不同的人,肯定是行不通的速勇。

就像簡單到自我介紹晌砾,我們都應該準備1分鐘、5分鐘烦磁、10分鐘等不同的版本养匈,以便在下次機遇來臨之時,可以更精準的把握好都伪。

最極端的要數(shù)“電梯游說”呕乎,在電梯開門之前,把要講的說清楚陨晶,要知道時間越短越難猬仁,斟字酌句、爭分奪秒先誉,這是需要深厚功底的湿刽。

當然,一般的講解不可能時間如此短褐耳,但我們要有這樣的思想準備诈闺,那就是無論遇到何種情況,都可以應付自如铃芦。

其四要有互動性雅镊。

只有代入了,才會有互動刃滓;只有互動了仁烹,才會有觸動。

比如現(xiàn)場解說中咧虎,一般會有很多問答卓缰,在一問一答中就有了情感的交流和思想的觸碰。

當然砰诵,這也需要我們提前做好功課僚饭,以避免一問三不知的情況發(fā)生。

這種準備不單單只是對講解內(nèi)容的了解胧砰,還有聽眾的了解鳍鸵,甚至可以提前設想他們會提什么問題,他們會對什么問題感興趣尉间。

更好的可能是偿乖,我們能夠引導他人問答击罪,不要把所有的情況都直接說出來,引導聽眾自己去探索和思考贪薪,提出你最想說的問題媳禁,再名正言順地作答。

尤其是對那些沉默寡言画切、不太配合的聽眾而言竣稽,懂得引導、讓他們發(fā)問霍弹,也是一門藝術毫别。

這在老師教導學生中,有很多很棒的運用典格,尤其是那些上課喜歡開小差的同學岛宦。

當然,如果是聽音頻解說耍缴,也可以通過自問自答的形式來互動砾肺,注意把握時間,讓聽眾留有自己思考的余地防嗡,再說出你的答案变汪,這樣的解說效果應該會更有印記。

其五要有延伸蚁趁。

我們都喜歡聽背后的故事疫衩,這也是為什么八卦總是那么走俏的原因。

雖然只看到“物”荣德,但我們的解說要學會延伸到看不到的層面,如“理”童芹、“情”等涮瞻。

比如向領導介紹展板這樣一種場景,其發(fā)揮空間就比較受限假褪。

一是展板內(nèi)容比較齊全署咽,尤其是文字介紹一般都不少;

二是展板的條理脈絡清晰生音,如果按展板一一介紹宁否,很難出彩;

三是展板不如實物缀遍,觀感沒那么直接慕匠,主要是通過圖文并茂的形式展現(xiàn)。

這時域醇,很需要我們?nèi)パ由焯ㄒ辏@個展板背后還有哪些值得回味與反思的蓉媳。

比如事件當時的背景如何,有無特殊性锅铅?

比如發(fā)生之后的效果如何酪呻,有何借鑒意義?

比如這事的教訓在哪盐须,如何去規(guī)避類似的錯誤玩荠?

還記得汶川大地震后,有很多介紹當時情況的解說贼邓。

當時有一個主持人用一張照片解說出了一個動人的故事阶冈,再延伸到地震中那些默默奉獻的人,最后拔高到人人都有情立帖、人人都愛的角度眼溶,用人心最柔軟的感情打動了在聆聽的每一個人。

當然晓勇,這種延伸一定是水到渠成堂飞、順理成章的固蚤。

在很多博物館里尝丐,有一些七八十歲的退休老師來當志愿講解員,他們結合自身的經(jīng)歷往往講得非常生動逐工,寓教于情描融、寓教于樂铝噩。

一個好的講解員就是需要在別人看完展覽后,記得住他說的是什么窿克,回去后還能慢慢回味骏庸,這是我們都需要學習的地方。

最后年叮,一定要有規(guī)矩具被。

這點可能很多人都不太理解,但確是實操中很容易犯的錯誤只损,尤其是當準備不充分時一姿,最忌諱“正統(tǒng)軍打野戰(zhàn)”。

在不記得跃惫,又不能看稿子的情況下叮叹,漫天胡說,講野路子爆存,或者帶著主觀臆斷蛉顽,隨意評價某某事件的好與壞,帶著不該有的情緒先较,隨意批評等蜂林,這是必須警惕的遥诉。

解說的技巧有很多種,就像適應性一樣噪叙,好的解說沒有固定的套餐矮锈,但有基本的原則

只要我們一一遵照這些基本原則睁蕾,逐步去嘗試苞笨,及時得反饋,一定能夠說出最動聽的講解子眶,也一定收獲他人真誠的掌聲瀑凝。

雖然不一定是專業(yè)講解戶,可一旦有機會臭杰,還是應該盡善盡美粤咪。

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