一句話介紹：
我的版本：一款基于精準(zhǔn)興趣的極簡(jiǎn)工具衡奥。
官方版本：一款基于興趣的極簡(jiǎn)信息推送工具。
基本情況：
app名：即刻
slogan：不錯(cuò)過(guò)你惦記的每一件小事待牵。
官網(wǎng)：http://www.ruguoapp.com/? 不得不說(shuō)吃型，官網(wǎng)非常簡(jiǎn)約、活潑功戚，寫這篇體驗(yàn)報(bào)告時(shí)娶眷，還聽(tīng)著即刻官網(wǎng)的音樂(lè)。
終端：只有app
軟件版本：v3.1.1（580）
手機(jī)系統(tǒng)版本：IOS 10.2.1
下面從用戶體驗(yàn)要素的幾個(gè)方面來(lái)談?wù)劗a(chǎn)品啸臀。
戰(zhàn)略層：解決用戶對(duì)于信息精準(zhǔn)推送的需求届宠。這一點(diǎn)在即刻app上非常明顯，而且重中之重，在于“精準(zhǔn)”二字豌注，或者說(shuō)“細(xì)分”伤塌。例如，我關(guān)注的提醒中幌羞，就是這樣的“精準(zhǔn)”——“B站今日最熱”寸谜、“有豆瓣9.0分以上的新電視劇”、“Google重返中國(guó)進(jìn)展”……
對(duì)信息精準(zhǔn)推送的需求正變得越發(fā)明顯属桦，因?yàn)樾畔⒃谧兊迷桨l(fā)過(guò)載熊痴，用戶時(shí)間越發(fā)碎片化。邏輯思維團(tuán)隊(duì)深諳此道聂宾，很久之前就以每天1分鐘語(yǔ)音的形式開(kāi)拓市場(chǎng)果善，而如今得到app上的隨時(shí)聽(tīng)、專欄的音頻功能等系谐，都是用戶信息過(guò)載巾陕、時(shí)間碎片化的體現(xiàn)。而今日頭條等app上的推薦功能纪他，無(wú)一不在證明用戶對(duì)信息精準(zhǔn)推送的需求鄙煤。
但是，很少有app能像即刻這樣做到如此精準(zhǔn)茶袒，如此精準(zhǔn)地推送到很多用戶的心坎梯刚，以至于很多即刻的用戶不愿意關(guān)閉提醒——很多人都有關(guān)閉提醒的習(xí)慣（比如我），因?yàn)檎娴男畔⑦^(guò)載了……
為什么說(shuō)精準(zhǔn)薪寓？以前面提到的“有豆瓣9.0分以上的新電視劇”為例：一般而言亡资，我們關(guān)注一個(gè)訂閱號(hào)、博/PO/UP主向叉，收到的內(nèi)容往往不會(huì)精準(zhǔn)到“9.0分以上的新電視劇”锥腻，而往往是一堆電視劇……
范圍層：范圍層當(dāng)然從屬于戰(zhàn)略層，所以重中之重母谎，在于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的推送瘦黑。所以，即刻用爬蟲技術(shù)實(shí)現(xiàn)其“追蹤機(jī)器人”——提醒功能奇唤，用戶關(guān)注對(duì)應(yīng)精準(zhǔn)細(xì)分的提醒供璧，即可收到對(duì)應(yīng)提醒的消息。
從頁(yè)面上看冻记，非常簡(jiǎn)單：通過(guò)【發(fā)現(xiàn)】頁(yè)面讓用戶發(fā)現(xiàn)不同分類的精準(zhǔn)提醒睡毒，通過(guò)【消息】頁(yè)面、推送消息功能讓用戶方便地查看提醒冗栗，通過(guò)【我的】方便用戶管理自己關(guān)注的內(nèi)容演顾，通過(guò)創(chuàng)建提醒功能實(shí)現(xiàn)UGC供搀，以更好地滿足不同用戶對(duì)某一細(xì)分領(lǐng)域的精準(zhǔn)需求。
其中钠至，值得一提的葛虐，是其創(chuàng)建提醒功能。通過(guò)這一功能棉钧，可以引入大量的UGC屿脐，從而釋放用戶的巨大力量：
在網(wǎng)上看到：“目前官方自建2000多個(gè)提醒，總共已經(jīng)20000多個(gè)提醒宪卿，用戶貢獻(xiàn)了大部分的诵。”
而且佑钾，創(chuàng)建提醒功能也不失其“精準(zhǔn)”本色西疤。如下圖，在創(chuàng)建提醒頁(yè)面休溶，能選擇下圖的“追蹤機(jī)器人”代赁，其中如“微博用戶發(fā)特定內(nèi)容”這樣的機(jī)器人，可以讓我們鎖定某一個(gè)微博用戶所發(fā)的帶有某個(gè)關(guān)鍵詞的內(nèi)容兽掰。
結(jié)構(gòu)層：如前面一句話介紹所提的“極簡(jiǎn)”二字足以概括芭碍。底部的標(biāo)簽欄只有3欄，而在內(nèi)容上孽尽、色彩上交互上也顯得非常極簡(jiǎn)窖壕。甚至連其logo，都非常極簡(jiǎn)泻云。信息架構(gòu)就不畫了，太簡(jiǎn)單狐蜕，沒(méi)啥畫的必要宠纯。
框架層：與結(jié)構(gòu)層一樣，“極簡(jiǎn)”二字足以概括层释。
表現(xiàn)層：視覺(jué)上讓人感到非常簡(jiǎn)約、舒服；顏色上主要使用黑工秩、白兩色涵妥，與logo的顏色保持一致。值得一提的是其閱讀體驗(yàn)乖寒，由于查看很多文章都要跳外鏈猴蹂，所以難免導(dǎo)致閱讀體驗(yàn)的不一致，容易導(dǎo)致差評(píng)楣嘁。但是磅轻，即刻對(duì)閱讀的頁(yè)面進(jìn)行了統(tǒng)一（點(diǎn)擊下圖標(biāo)出的地方即可）珍逸，而且通過(guò)背景顏色（如淺黃、灰色）實(shí)現(xiàn)護(hù)眼模式聋溜、夜間模式谆膳，以形成更一致也更好的閱讀體驗(yàn)。
從上述的分析可以看出撮躁，在用戶體驗(yàn)上漱病，即刻還是下了不少功夫的，而且也體現(xiàn)了其異嘲崖“精準(zhǔn)”地專注——從戰(zhàn)略層一直到表現(xiàn)層杨帽，都一以貫之。
除了上述內(nèi)容祝迂，還有2點(diǎn)值得一提睦尽。
1.通過(guò)logo、slogan強(qiáng)化了與用戶心智模型的連接：其logo（如最上方圖片）是“即刻”的“即”的拼音首字母型雳，非常顯眼当凡、易記，不知不覺(jué)中還強(qiáng)化了“即刻”推送的速度觀念纠俭；而其slogan“不錯(cuò)過(guò)你惦記的每一件小事”則很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品定位——精準(zhǔn)推送沿量。“精準(zhǔn)推送”對(duì)應(yīng)“每一件小事”冤荆，而“你惦記的”則很好地體現(xiàn)了即刻對(duì)用戶的關(guān)懷朴则，讓人心底掠過(guò)一陣溫暖。
2.運(yùn)營(yíng)模式：如之前文章運(yùn)營(yíng)到底是個(gè)啥钓简？所提的乌妒，使用AARRR進(jìn)行分析。
拉新外邓、自傳播：微信撤蚊、微博運(yùn)營(yíng)，會(huì)策劃一些活動(dòng)例如送禮损话，也會(huì)宣傳其明星用戶侦啸，再通過(guò)其分享功能、良好的口碑進(jìn)行擴(kuò)散丧枪，成功實(shí)現(xiàn)良好的傳播光涂，如下圖，其活躍用戶有了明顯上漲拧烦，說(shuō)明其拉新忘闻、自傳播都做得不錯(cuò)；
促活恋博、留存：通過(guò)不斷地運(yùn)營(yíng)軟件上的提醒（用爬蟲技術(shù)實(shí)現(xiàn)的“追蹤機(jī)器人”）服赎，來(lái)滿足用戶需求葵蒂，以實(shí)現(xiàn)促活、留存重虑，這一點(diǎn)表現(xiàn)很好践付，在易觀的數(shù)據(jù)中能看到，如下圖缺厉。注意：次月留存率達(dá)到25.76%永高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)40-20-10法則的10%。
轉(zhuǎn)化（收益轉(zhuǎn)化）：目前沒(méi)有明顯的盈利模式提针，這是其短板命爬。
夸了這么多，最后來(lái)談?wù)劜蛔恪?/p>
1.盈利模式尚不明朗：雖然即刻贏得了很多用戶的喜愛(ài)辐脖，但對(duì)每一個(gè)企業(yè)饲宛，盈利都是必須的。從目前的發(fā)展來(lái)看嗜价，待用戶量進(jìn)一步增長(zhǎng)艇抠，流量變現(xiàn)（如廣告）是比較可行的方式，但是選擇什么樣的廣告久锥，既能保護(hù)用戶體驗(yàn)家淤，又能保證企業(yè)盈利，則是一個(gè)值得思考的問(wèn)題瑟由。
2.技術(shù)實(shí)力尚待加強(qiáng)：從即刻的官方微博的一些內(nèi)容與App Store上的評(píng)論來(lái)看絮重，技術(shù)實(shí)力存在一定短板，具體如下圖：
3.消息分類上的挑戰(zhàn)：如前面提到的：“目前官方自建2000多個(gè)提醒歹苦，總共已經(jīng)20000多個(gè)提醒”青伤。這么多的提醒，而且提醒還會(huì)增加殴瘦，如何更有效地進(jìn)行分類狠角，可謂是不得不考慮的問(wèn)題。今日頭條等app通過(guò)推薦算法的優(yōu)化實(shí)現(xiàn)良好的推薦痴施，這是即刻可以優(yōu)化的方向擎厢，當(dāng)然究流，以即刻目前的技術(shù)實(shí)力辣吃，恐怕還是先保證產(chǎn)品的基本可用性為好。
4.【發(fā)現(xiàn)】頁(yè)面的分類頁(yè)面可以優(yōu)化：如下圖芬探，其分類為縱向排列神得，但這樣顯示的內(nèi)容過(guò)少，不如將這些分類按照頂部標(biāo)簽欄的方式呈現(xiàn)偷仿，通過(guò)左右滑動(dòng)進(jìn)行切換即可（如下第二張圖）哩簿。而且宵蕉，在目前的頁(yè)面中，點(diǎn)擊每一個(gè)分類节榜，仍然會(huì)進(jìn)入這樣的頂部標(biāo)簽的頁(yè)面羡玛，這不是多了一步么？
當(dāng)然宗苍，在【發(fā)現(xiàn)】頁(yè)面點(diǎn)擊“新鮮推薦”（如下圖標(biāo)出部分）稼稿，會(huì)進(jìn)入到頂部標(biāo)簽欄的頁(yè)面。所以讳窟，即刻可能是在做A/B測(cè)試吧让歼，拭目以待。
5.【創(chuàng)建提醒】頁(yè)面的視覺(jué)設(shè)計(jì)不符合用戶需求：如下圖的視覺(jué)設(shè)計(jì)丽啡，雖然看起來(lái)很活潑谋右，但這應(yīng)該不符合其用戶需求。因?yàn)檫@些設(shè)計(jì)內(nèi)容顯然比較二次元补箍，而即刻的用戶是否足夠二次元改执？我認(rèn)為沒(méi)有，從百度指數(shù)馏予、360指數(shù)的數(shù)據(jù)中可以略窺一二（如最下方圖片）天梧。
