什么是服務(wù)润匙？
服務(wù)是指為他人做事诗眨，并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒印２灰詫嵨镄问蕉蕴峁﹦趧拥男问綕M足他人某種特殊需要孕讳。
這個概念解釋很清晰且形象：以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要匠楚。
那對于我們口腔服務(wù)行業(yè)，就是通過醫(yī)生和其他工作人員從接待到治療到最后送患者出門的整個過程厂财，讓患者從中受益：舒適的體驗整個治療過程芋簿，滿足患者對治療牙齒的特殊需要。
什么是好的服務(wù)璃饱？
最好的服務(wù)就是最恰當(dāng)?shù)姆?wù)与斤，少一分則太瘦，多一分則太胖荚恶，剛剛好就最好了撩穿。 所以說服務(wù)是無止境的。
很贊同這個觀點裆甩，因此服務(wù)就需要個性化冗锁，只有適合的才是最好的。
個性化服務(wù)是根據(jù)用戶的設(shè)定來實現(xiàn)嗤栓，依據(jù)各種渠道對資源進行收集冻河、整理和分類，向用戶提供和推薦相關(guān)信息茉帅，以滿足用戶的需求叨叙。從整體上說，個性化服務(wù)打破了傳統(tǒng)的以被動服務(wù)模式堪澎，能夠充分利用各種資源優(yōu)勢擂错，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，主動開展以滿足用戶個性化需求為目的的全方位服務(wù)樱蛤。這就要求服務(wù)者在提供基本服務(wù)基礎(chǔ)上有更多的專屬服務(wù)钮呀。針對不同性別剑鞍，不同年齡等等，都需要有更多的特殊對待爽醋。
怎么能提供好的服務(wù)蚁署，需要具備什么？
精湛的業(yè)務(wù)知識：這是口腔行業(yè)的服務(wù)必備條件之一蚂四，專業(yè)知識是根本光戈。如若沒有良好技術(shù)做支撐，其他都是空談遂赠。
良好的儀容儀表和規(guī)范：神態(tài)上要做到親切自然久妆、面帶微笑、目光溫和跷睦；形態(tài)上要舉止得體筷弦、落落大方；
文明的服務(wù)用語：語言上要禮貌周到抑诸，多說“請”字等等奸笤。
要有服務(wù)意識：這點很重要，身為服務(wù)行業(yè)哼鬓，要求工作人員有服務(wù)意識才能將服務(wù)做到細致入微监右。
用心服務(wù)：這個是患者最有發(fā)言權(quán)的，工作人員是否用心异希，他們能真切的體會到健盒。需要我們擺脫形式主義，真正做到"老吾老称簿，以及人之老;幼吾幼扣癣，以及人之幼。"
好的服務(wù)能給我們帶來什么憨降？
能為我們帶來效益父虑，贏得患者的滿意和信賴，帶給員工自豪感和價值感授药，增加集體榮譽感和凝聚力士嚎。
讓我們一起努力吧，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)悔叽，實現(xiàn)我們最大的價值莱衩！
