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    正確建立客戶畫像

    桉術(shù)CRM:如果你正在創(chuàng)建客戶畫像或想要在現(xiàn)有客戶畫像上進(jìn)行深入挖掘,那么你必須意識(shí)到讓除營(yíng)銷和銷售部門外的其他部門也參與進(jìn)來非常重要竖幔。 我曾經(jīng)...

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    制造業(yè)|保護(hù)主義時(shí)代下的供應(yīng)鏈該何去何從

    注:“桉樹CRM”已于2016年8月正式更名為“桉術(shù)CRM”。 桉術(shù)CRM:英國脫歐,美國特朗普上臺(tái)介返,貿(mào)易保護(hù)主義抬頭的今天,東亞再也不是制造業(yè)...

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    你很好和我是否選擇你沒有多大關(guān)系 | 客戶視角

    桉術(shù)CRM:研究客戶行為就像小型的社會(huì)學(xué)研究,很復(fù)雜圣蝎。而企業(yè)往往在“客戶滿意度”和“客戶忠誠度”之間有一個(gè)誤區(qū)刃宵。我們常有一個(gè)默認(rèn)的思路:客戶滿意...

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    數(shù)字化體驗(yàn)|客戶說,我可能有點(diǎn)失望

    注:“桉樹CRM”已于2016年8月正式更名為“桉術(shù)CRM”徘公。 桉術(shù)CRM:數(shù)字化客戶體驗(yàn)卻是是潮流牲证,但趕潮流也得有方法,調(diào)查清楚再行動(dòng)关面,可別吃...

  • CRM的未來:人工智能

    桉術(shù)CRM:IBM在2013年的一份報(bào)告中指出坦袍,越來越多的銷售人員攜帶移動(dòng)設(shè)備拜訪客戶,并通過移動(dòng)設(shè)備與客戶在線溝通等太。大量客戶數(shù)據(jù)不斷沉淀键闺,成為...

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    內(nèi)容營(yíng)銷≠營(yíng)銷“內(nèi)容”

    注:“桉樹CRM”已于2016年8月正式更名為“桉術(shù)CRM”。 桉術(shù)CRM:內(nèi)容營(yíng)銷是通過各種介質(zhì)向客戶傳遞品牌信息澈驼、增加企業(yè)吸引力辛燥、促進(jìn)銷售的...

  • 這是一份你一直想看到的CRM調(diào)查研究

    桉術(shù)CRM:根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,大家最為忽視的缝其、最大的軟件商務(wù)是客戶關(guān)系管理軟件挎塌。目前在我國,大型企業(yè)的CRM市場(chǎng)已經(jīng)飽和内边。中小企業(yè)用戶的CRM市...

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    推薦營(yíng)銷:老派榴都,但卻有效

    注:“桉樹CRM”已于2016年8月正式更名為“桉術(shù)CRM”。 桉術(shù)CRM: 世界在變漠其,消費(fèi)者在變嘴高,營(yíng)銷手段也不斷改變。但總有這么幾種營(yíng)銷手段和屎,...

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    關(guān)系營(yíng)銷:奢侈品牌營(yíng)銷“新”模式

    注:“桉樹CRM”已于2016年8月正式更名為“桉術(shù)CRM”拴驮。 桉術(shù)CRM:社交媒體平臺(tái)擁有大量受眾,為網(wǎng)絡(luò)銷提供極大便利柴信,許多品牌趨之若鶩套啤,卻...

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桉術(shù),有溫度的CRM随常,工具不冷漠潜沦。
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