? ? 許多運營初學(xué)者焦辅，或是門外人博杖，一聽說運營行業(yè)，可能想到的最多問題就是：到底什么是互聯(lián)網(wǎng)運營筷登？運營這個職位要做哪些工作剃根？
? ? 我是一個運營初學(xué)者，在這里談?wù)勎覍\營行業(yè)的理解前方，也算是對這段時間學(xué)習(xí)的一個輸出和檢驗狈醉。若您是一位運營在職者廉油，能有興趣看完這篇文章，還請不吝賜教苗傅，將您的看法和經(jīng)驗傳授于我抒线，幫助我進一步加深對行業(yè)的理解，這很有可能讓我少走些彎路渣慕。
? ? ?一句話概括對運營的理解：運營要做的事極雜嘶炭，要面臨的決策和信息極多，但最終目的只有兩個逊桦，一是拉新眨猎、推廣和轉(zhuǎn)化，二是用戶維系强经，通過一系列具體手段（包括活動策劃睡陪、文案設(shè)計、營銷推廣夕凝、資源拓展宝穗、用戶管理等）達到以上兩個目的導(dǎo)向從而使得產(chǎn)品得到良性運轉(zhuǎn)的過程就是運營。
? ? 可能有點咬文嚼字码秉，簡單的說逮矛，運營的工作主線就是在產(chǎn)品和用戶之間建立關(guān)系，并通過一系列策略維持這段關(guān)系转砖，這種關(guān)系最好能達到長期穩(wěn)定的须鼎、用戶對產(chǎn)品有信任感的一個程度。
? ??一府蔗、?拉新晋控、推廣和轉(zhuǎn)化：就是拉新用戶，把產(chǎn)品傳播出去姓赤，用戶完成某種特定轉(zhuǎn)化赡译，比如用戶注冊轉(zhuǎn)化、付費轉(zhuǎn)化等不铆。在這塊目標(biāo)導(dǎo)向方面蝌焚，運營職位的具體職能可能就包括但不限于第三方渠道推廣、營銷誓斥、活動策劃只洒、廣告投放、新媒體等等劳坑。
? ??二毕谴、用戶維系：就是成為你產(chǎn)品用戶以后，對用戶采取的一切提高聯(lián)系親密度手段，具體的職能可能有客服涝开、用戶激勵循帐、活動、用戶體系建設(shè)舀武、用戶召回惧浴、運營機制設(shè)計等等。
? ? 關(guān)于運營具體要做哪些事奕剃，它的職位分工衷旅，我分享一下在學(xué)習(xí)運營時做的思維導(dǎo)圖筆記：
? ? 我對運營的初步理解大概就這些了，看到這篇文章的前輩纵朋，若是有什么補充的或是可以傳授的經(jīng)驗還請抽出您一點寶貴的時間教于我柿顶。如果是像我一樣正處于初識運營階段的戰(zhàn)友，也可以私聊我操软，我們一起交流學(xué)習(xí)嘁锯，一起進步。
