00 引言
在小型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，在業(yè)務(wù)拓展的早期階段很容易忽視項目管理赡艰，他們可能更強調(diào)設(shè)計師和開發(fā)人員自由行的創(chuàng)造胃榕，來提供超出客戶期望的最佳產(chǎn)品，這能夠適應(yīng)一些簡單的幾個客戶端產(chǎn)品。
然而勋又，隨著業(yè)務(wù)的增長和獲得更多的客戶苦掘，他們開始無法在截止日期之前提供交付產(chǎn)品或者未能提供最好的服務(wù)，而一旦出現(xiàn)關(guān)鍵團(tuán)隊成員離開組織的時候楔壤，情況會變得更糟鹤啡。
當(dāng)你獲得一個新的客戶但缺乏提供服務(wù)的能力時，組織的發(fā)展又會變得更加困難蹲嚣，一旦這種在截止日期前無法提供交付或提供次級的服務(wù)質(zhì)量一旦傳播開來递瑰，會給組織的聲譽造成重大的打擊。
規(guī)范的項目管理可以幫助組織提供高質(zhì)量的服務(wù)卻并不限制業(yè)務(wù)增長隙畜，即使是在小型項目或少數(shù)員工工作的組織中抖部，也是可以利用項目管理的最佳實踐來控制成本，提高它們的服務(wù)效率议惰，同時也不會去扼殺創(chuàng)意和創(chuàng)新慎颗，那我們可以看看使用項目管理究竟有哪些好處。
01 提高服務(wù)的效率和質(zhì)量
項目管理需要將可交付成果分解成較小的任務(wù)和活動言询，給每個任務(wù)分配最后的截止期限俯萎，并確保團(tuán)隊成員之間的有效協(xié)調(diào)，讓每個人都知道他們期望什么运杭。在創(chuàng)意型的團(tuán)隊中夫啊，當(dāng)項目成員清楚自己的角色和截止日期時，他們可以有效的工作辆憔，而不必?fù)?dān)心最后出來一個突如其來的“驚喜”撇眯。
所以說，項目管理過程可以幫助個人關(guān)注最重要的事情虱咧，并利用他們的自由創(chuàng)造性來實現(xiàn)他們的目標(biāo)叛本，這將提高團(tuán)隊的整體生產(chǎn)力和服務(wù)質(zhì)量。
02 優(yōu)化績效
由于小型的組織架構(gòu)人員較少彤钟，每個人可能承擔(dān)多個角色来候，每個人都為項目的成功做出了貢獻(xiàn)，在很多時候逸雹，項目中沒有明確定義的角色营搅，但項目成員互相幫助實現(xiàn)目標(biāo)。
而當(dāng)組織獲得一個新項目時梆砸，他們其實不確定是否有足夠的資源來實施转质，項目管理的過程其實就是幫助組織來優(yōu)化項目中每個人的績效，這種優(yōu)化過程是覆蓋到項目實施的各個階段帖世，通過人員的績效優(yōu)化休蟹，可以識別出人員能力的多樣性，讓項目工作的完成是團(tuán)隊成員相互協(xié)作的結(jié)果，這樣赂弓，當(dāng)關(guān)鍵團(tuán)隊成員離開組織時就不會對項目產(chǎn)生太大的影響绑榴。
03 提高可擴展性
對于組織來說取新客戶很困難，并且需要在業(yè)務(wù)開發(fā)工作和廣告預(yù)算方面投入大量努力盈魁。因此翔怎，交叉銷售和追加銷售是創(chuàng)造更多收入的最有利可圖的方式。利用項目管理提供高質(zhì)量的服務(wù)和符合交付期限的一致性將改善組織與其客戶之間的關(guān)系杨耙，公司可以利用這種關(guān)系來交叉銷售和向現(xiàn)有客戶進(jìn)行向上銷售赤套。
還可以復(fù)制當(dāng)前業(yè)務(wù)流程，以便為其他客戶端提供類似的項目珊膜。因此容握，項目管理過程最終將導(dǎo)致公司更高的增長前景，它還將有助于服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化车柠，這將導(dǎo)致更有利可圖的增長和更好的可擴展性剔氏。
04 結(jié)論
遵循正確的項目管理實踐將提高團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力，而不是成為自由創(chuàng)造的障礙堪遂。投資項目管理不意味著雇用一個昂貴的項目經(jīng)理或記錄與項目相關(guān)的每一項活動。
你可以從日常業(yè)務(wù)運營中采用項目管理的廣泛理念開始萌庆。逐漸地溶褪，將一些重復(fù)性的過程標(biāo)準(zhǔn)化，你還可以投資基于云的項目管理工具和軟件践险，這些工具可以幫助你簡化大多數(shù)流程并消除項目協(xié)調(diào)的需求猿妈，如果你決定采用項目管理實踐，效果不會立竿見影巍虫，還需要耐心等待一段時間才能取得成功彭则。
