清晰的定位,復(fù)制到多號(hào)
一鹿寻、思考:為什么要學(xué)習(xí)微信個(gè)人號(hào)矩陣搭建
1睦柴、微信用戶沒有成熟的流量篩選體系?
微信標(biāo)簽用戶畫像不精準(zhǔn)毡熏,對(duì)用戶不清晰坦敌。
2、針對(duì)所有流量用相同的營(yíng)銷方式痢法,最終效果差
沒有驚喜的用戶畫像恬试,一種營(yíng)銷方式針對(duì)所有人。導(dǎo)致朋友圈疯暑、銷售文案效果差
3训柴、高客單價(jià)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化難,用戶信任度無法辨別
用戶決策成本非常高妇拯,我們沒有辦法判別用戶對(duì)我們的信任程度幻馁,轉(zhuǎn)化會(huì)非常困難
二、核心是:用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
舉例:
A賬號(hào)5000粉絲越锈;統(tǒng)一朋友圈營(yíng)銷方式仗嗦;單月營(yíng)收6W
5000粉絲在一個(gè)微信號(hào),統(tǒng)一朋友圈方式甘凭,統(tǒng)一銷售方式稀拐,假設(shè)單月營(yíng)收6w
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B賬號(hào)5000粉絲;不同朋友圈營(yíng)銷方式丹弱;單月營(yíng)收24W
將B賬號(hào)粉絲分給三個(gè)不同賬號(hào):
a號(hào)? 1000? ?陌生用戶
b號(hào)? ?2000? 基礎(chǔ)信任用戶
c號(hào)? ?2000? 深度信任用戶
不同朋友圈營(yíng)銷方式德撬,不同銷售方式铲咨,單月營(yíng)收24W
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兩種不同方式的營(yíng)銷,將產(chǎn)生4倍甚至更高的營(yíng)收差距蜓洪∠死眨可給公司和個(gè)人實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額快速增長(zhǎng)。
三隆檀、哪些行業(yè)需要用到很多微信個(gè)人號(hào)摇天?
1、通過直營(yíng)賣產(chǎn)品? ??
例如:朋友圈賣蜂蜜恐仑、面膜泉坐、保健品,一個(gè)員工管理幾個(gè)
成功案例:完美日記裳仆。案例鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/VUkiwU2a2HcqCMeQholqhA
2坚冀、做微信個(gè)人號(hào)交易的
例如:接碼平臺(tái)、漏洞鉴逞,批量注冊(cè)微信號(hào)记某,掛機(jī)、人工養(yǎng)號(hào)构捡,賣號(hào)液南。
3、我們這種個(gè)人號(hào)矩陣
不需要很多的號(hào)勾徽,三個(gè)號(hào)即可
核心原理:1滑凉、用戶分層、2喘帚、不同用戶鋪墊
目的一:精細(xì)化的用戶分層畅姊,獲取更多用戶信息
目的而:針對(duì)不同用戶層的成交鋪墊,不同營(yíng)銷方式
四吹由、怎么做精細(xì)化用戶分層
1若未、陌生用戶(消費(fèi)用戶)
索取用戶、不想花錢用戶倾鲫,最容易培養(yǎng)成高粘性群體粗合。拉群或者組織到一塊,沒有太多認(rèn)知的時(shí)候乌昔,存在的都是閑聊隙疚。
定義:所有跟你產(chǎn)品相關(guān)但不知道你的產(chǎn)品/你是誰的用戶;
作用:數(shù)量龐大的純消費(fèi)用戶磕道,同時(shí)也最容易培養(yǎng)成高粘性用戶群體的人
2供屉、知道用戶:
對(duì)產(chǎn)品有認(rèn)知,但是沒有很強(qiáng)的評(píng)估能力。似懷疑伶丐、非懷疑的狀態(tài)
定義:聽別人說過你/你的產(chǎn)品
作用:有認(rèn)知沒有評(píng)估能力悼做,同時(shí)是最容易產(chǎn)生傳播的用戶群體
比如你需要將海報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)到群里面,你才能聽課撵割。這一群人已經(jīng)有了意識(shí)贿堰,已經(jīng)知道你了辙芍。
3啡彬、基礎(chǔ)信任用戶:
定義:買過你一次產(chǎn)品或者買過你的課程
我們通過前面裂變或者免費(fèi)的產(chǎn)品,給了一次免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會(huì)故硅,提供的產(chǎn)品超過了預(yù)期庶灿,后面很有可能就會(huì)買單。不需要一直去給他推銷吃衅、賣東西往踢、銷售。
作用:產(chǎn)品鋪墊能使用戶超出預(yù)期徘层,這群用戶將是衣食父母
4峻呕、深度信任用戶:
定義:3次以上購買你的產(chǎn)品
作用:1000個(gè)鐵桿粉絲
拉進(jìn)重點(diǎn)用戶群,這些人的需求趣效,就是你生產(chǎn)產(chǎn)品的需求
五瘦癌、2個(gè)技巧方法
1、用戶來源追蹤
給用戶定一個(gè)階級(jí)跷敬,選符合用戶的階級(jí)讯私,或者低于用戶階級(jí)的產(chǎn)品賣給他。
舉例1:
比如小明在賣49元寫作課:
首先在A群將A群所有用戶都添加為好友西傀,通過群發(fā)和朋友圈斤寇,去售賣這個(gè)49元產(chǎn)品。但是A群用戶很難成交拥褂,用戶有學(xué)習(xí)意識(shí)娘锁、但沒有付費(fèi)意識(shí),這樣很難轉(zhuǎn)化饺鹃。
但是轉(zhuǎn)發(fā)到B群就很容易轉(zhuǎn)化致盟。因?yàn)锽群用戶有付費(fèi)意識(shí),只要產(chǎn)品不會(huì)太爛尤慰,就會(huì)成交馏锡。
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舉例2:
康師傅礦泉水(農(nóng)村小賣部 1元)
康師傅礦泉水(城市報(bào)亭 2元)
康師傅礦泉水(KTV 5元)
康師傅礦泉水(景區(qū)山頂 10元)
針對(duì)于產(chǎn)品所在的場(chǎng)景和環(huán)境,給我們?cè)斐少徺I的決策是不同的伟端。
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(1)用戶來源追蹤
①通過手機(jī)號(hào)添加
②通過QQ號(hào)添加
③二維碼掃描添加
④微信號(hào)添加
⑤群聊添加
舉例:
知乎的推廣杯道,我只留手機(jī)號(hào);
知道用戶在知乎上看了我什么樣的內(nèi)容,可以評(píng)判用戶的需求點(diǎn)党巾。
百度推廣萎庭,只留微信二維碼;
在百度投的什么信息齿拂,什么SEO添加過來的
我們要在每個(gè)號(hào)至少建立5個(gè)及以上的標(biāo)簽驳规,這個(gè)標(biāo)簽的目的主要是為了判斷用戶階級(jí)。
2署海、加不滿的微信號(hào)
平臺(tái)的長(zhǎng)尾流量吗购,信息不可修改。
比如抖音視頻砸狞,假如一個(gè)視頻爆了捻勉,可以帶來幾千上萬的用戶。留微信號(hào)刀森,要留可變的量踱启,如QQ號(hào)或手機(jī)號(hào)。
假如號(hào)滿了研底,可以將QQ號(hào)換綁到其他的號(hào)埠偿。前提:QQ號(hào)要段
如何針對(duì)不同用戶層的成交鋪墊
1、1套原理圖榜晦,成正相關(guān)關(guān)系
用戶從陌生到信任冠蒋,一定是免費(fèi)的,不要錢的芽隆。
隨著用戶對(duì)信任到不斷加深浊服,從免費(fèi)到高價(jià)之間可以生產(chǎn)出很多的產(chǎn)品。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和賣產(chǎn)品的時(shí)候胚吁,看下原理圖牙躺。去判別用戶對(duì)我們的信任程度,判斷用戶在我們信任程度在哪個(gè)節(jié)點(diǎn)腕扶,賣不同的產(chǎn)品孽拷。
2、思考2個(gè)路徑
·我是買家:
低價(jià)產(chǎn)品:超市購買牙膏的路徑半抱;
高價(jià)產(chǎn)品:購買空調(diào)的路徑
我們?nèi)ベI一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候是怎么想的脓恕,我們的購買思路
·我是賣家:
賣空調(diào):
你進(jìn)店來買空調(diào),我跟你講格力空調(diào)的好處窿侈。給你介紹空調(diào)的性能炼幔、品牌和需求點(diǎn),要不加個(gè)微信史简,你在買空調(diào)的時(shí)候?qū)π阅苁裁床欢梢詥栁夷诵悖铱梢越o你評(píng)估;然后你去旁邊看海爾的,其實(shí)不要緊跺讯,海爾對(duì)你也是陌生的枢贿,你看了海爾的空調(diào),你也不會(huì)買刀脏。你回去會(huì)思考局荚,這個(gè)時(shí)候我微信問你空調(diào)定下來了沒有,有什么問題愈污。
這個(gè)時(shí)候提供價(jià)值耀态,站在買家的角度去思考。他會(huì)優(yōu)先選擇我
3钙畔、3個(gè)傳遞價(jià)值模型
讓用戶信任我茫陆,先要拿到用戶信息金麸,解決用戶需求擎析,提供價(jià)值,期間挖掘痛點(diǎn)挥下。
我們?cè)诓煌脩魝鬟f信息的時(shí)候揍魂,一定是不同用戶傳遞不同信息。
①針對(duì)于陌生用戶的模型
保持讓用戶知道的心態(tài)棚瘟,輸出內(nèi)容现斋,傳遞價(jià)值,中間不能讓用戶知道你想成交他偎蘸,你的目的只是讓他知道你庄蹋,知道你的產(chǎn)品,所以你的朋友圈規(guī)劃以及與用戶溝通對(duì)的規(guī)劃必須符合從陌生到知道的設(shè)計(jì)迷雪。
②針對(duì)于知道用戶的模型
針對(duì)于知道用戶的模型:保持讓用戶給與機(jī)會(huì)的心態(tài)限书,只要能給與一次教育的機(jī)會(huì),多少價(jià)格的額產(chǎn)品都可以章咧,只要用戶能給你機(jī)會(huì)倦西,免費(fèi),1元赁严,9.9元都可以扰柠。
③針對(duì)于基礎(chǔ)信任用戶的模型
保持讓用戶成交的心態(tài),一定要保證用戶從知道用戶變成基礎(chǔ)信任用戶之前疼约,給與你的每次機(jī)會(huì)你都讓用戶超出預(yù)期卤档。