張小龍決定“兒子”的未來8年,微信“硬分叉”览效?

2019年却舀,微信8歲!

1月9日锤灿,“微信之父”張小龍面對(duì)全國各地飛來的“學(xué)生”挽拔,在微信8歲后的首次“公開課”上,認(rèn)認(rèn)真真地講了超長的4個(gè)小時(shí),這4個(gè)小時(shí)決定著微信未來的8年衡招。

這次“上課”的題目是:“萬物之中,希望至美”每强。一個(gè)很有詩意的題目始腾,更是一個(gè)耐人尋味的題目!

以下是本次的學(xué)習(xí)筆記空执。(為什么叫“微信硬分叉”浪箭?先賣個(gè)關(guān)子,筆記的最后會(huì)講辨绊。)

1奶栖、微信的起源、本質(zhì)和原動(dòng)力

公開課開始沒多久,張小龍就首次公開了微信最新的日活數(shù)據(jù)(DAU)——10億宣鄙。這是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)史上的新紀(jì)錄袍镀,而張小龍一帶而過,反而吐槽了作為“DAU首富”的煩惱冻晤。他告訴大家苇羡,本次公開課最最重要的是從“微信的起源、微信的本質(zhì)”來全面地講解一下微信背后的他到底在想什么鼻弧。張小龍說到做到设江,一口氣就此內(nèi)容講了1個(gè)多小時(shí),加上后面講“社交”的內(nèi)容攘轩,占了整堂課的一半叉存。

“8歲”并不是中國人慶生習(xí)俗中的重要時(shí)間點(diǎn)。為什么張小龍這次要系統(tǒng)地講解微信的起源和本質(zhì)——這些如此重要的內(nèi)容呢度帮?也許是因?yàn)椋?歲的微信歼捏,既被公認(rèn)仍然“獨(dú)孤求敗”,同時(shí)也更被懷疑“垂垂老矣”够傍!

張小龍當(dāng)然不服甫菠。他講微信的起源、本質(zhì)和他堅(jiān)持不變的那些底線和原則冕屯,實(shí)質(zhì)上就是為了向看衰微信的人們強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):既然微信因此成功寂诱,那么這些原則必將繼續(xù)保障微信從一個(gè)成功走向下一個(gè)成功!——這就是標(biāo)題“萬物之中安聘,希望至美”中所說的“希望”痰洒。(這句充滿中文之美的句子,其實(shí)來自美國電影《肖申克的救贖》里臺(tái)詞的翻譯浴韭,它還有后半句:“至美之物丘喻,永不凋零”。)

這一部分念颈,其實(shí)是張小龍的“不忘初心泉粉、牢記使命”。

張小龍喊話:我不忘初心榴芳,大家保持信心嗡靡!

再簡單點(diǎn):信龍哥,得永生窟感!

2讨彼、關(guān)于小程序

張小龍對(duì)小程序寄予厚望,也坦然承認(rèn)發(fā)展得并不如預(yù)期柿祈。

在小程序上哈误,張小龍的執(zhí)念就是“服務(wù)線下行業(yè)”哩至,服務(wù)中小微。但現(xiàn)實(shí)是所有各大領(lǐng)域的線上企業(yè)蜜自,率先搞了小程序菩貌,霸占了微信首頁下拉菜單的前列。

為什么呢袁辈?那是張小龍自己造成的菜谣。這些線上企業(yè),哪怕是頭部公司晚缩,也被張小龍嚇到了尾膊。張小龍說:APP太重了,以后只要有小程序荞彼,不用下載安裝APP冈敛,在微信里即用即走。這還了得鸣皂?那還不得早早卡位抓谴?所以,反而是線上企業(yè)霸屏寞缝,根本無法阻止他們搶奪微信流量的紅利癌压。

小程序還會(huì)繼續(xù)不溫不火,就像廣東人的煲湯荆陆,慢慢煨滩届。不過我相信,等到時(shí)間到了被啼,味道會(huì)很好帜消!

3、小游戲

張小龍對(duì)小游戲既滿意又不滿意:滿意于小游戲的商業(yè)成績浓体;不滿意于小游戲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)他對(duì)它的期望和設(shè)想泡挺。

如果說抖音、快手等短視頻網(wǎng)站命浴,通過便捷的技術(shù)工具娄猫,釋放了大眾的文娛創(chuàng)造力,人人可當(dāng)導(dǎo)演生闲、編劇媳溺、演員。那么跪腹,張小龍對(duì)小游戲的定位設(shè)想褂删,就是游戲界的抖音飞醉、快手冲茸,人人可當(dāng)游戲策劃屯阀、設(shè)計(jì)師!

這的確是個(gè)令人眼亮的設(shè)想轴术!唯一的挑戰(zhàn)就是游戲制作工具的便捷化能推進(jìn)到什么程度难衰。期待微信能夠成功!

4逗栽、關(guān)于社交

張小龍關(guān)于社交講了很多盖袭。在這一大段里,充滿了內(nèi)在矛盾的緊張彼宠。

他理解的“溝通的本質(zhì)”就是“把自己的人設(shè)強(qiáng)加給對(duì)方的過程”鳄虱。這是張小龍?jiān)O(shè)計(jì)朋友圈各種功能的基本邏輯和人性假定。他認(rèn)為凭峡,朋友圈就是用來“裝”的拙已!就是個(gè)精心維護(hù)的“面具”!但同時(shí)摧冀,張小龍又認(rèn)為倍踪,一直帶著“面具”太累了,人有展示自己真實(shí)一面的需求索昂,所以搞了朋友圈三天可見建车,以及做了最新的視頻動(dòng)態(tài)功能。鼓勵(lì)大家釋放真我椒惨!

從微信社交功能定位來看缤至,存在這種充滿緊張關(guān)系的矛盾,根本原因是:每個(gè)人的社交網(wǎng)絡(luò)是有“差序格局”的框产,是分層分類的凄杯。

“差序格局”這個(gè)詞是費(fèi)孝通先生對(duì)中國社會(huì)的洞見。他認(rèn)為秉宿,每個(gè)中國人都“以己為中心戒突,像石子一般投入水中,和別人所聯(lián)系成的社會(huì)關(guān)系不像團(tuán)體中的分子一般大家立在一個(gè)平面上的描睦,而是像水的波紋一樣膊存,一圈圈推出去,愈推愈遠(yuǎn)忱叭,也愈推愈薄隔崎。”每個(gè)圈子有它自己的功能(親人韵丑、同學(xué)爵卒、工作、音樂撵彻、體育钓株、讀書)和意義(親情实牡、愛、友誼轴合、事業(yè)创坞、詩與遠(yuǎn)方),親疏遠(yuǎn)近不同受葛,可以交叉重疊题涨,但更多時(shí)候是分隔獨(dú)立。而微信朋友圈总滩,把一個(gè)人的所有圈子都混在一塊兒纲堵,造了一個(gè)人人可見的“無差序廣場”(張小龍把朋友圈比作廣場)。結(jié)果就是大家不太愿意發(fā)朋友圈了闰渔。(在這里插一句婉支,“無差序廣場”是微信的缺陷,但卻是所有創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)澜建。)

為了解決這個(gè)問題向挖,微信讓用戶在添加朋友的時(shí)候可以選擇是否讓對(duì)方看朋友圈、是否看對(duì)方的朋友圈炕舵;還可以在發(fā)每條朋友圈的時(shí)候何之,選擇不同的可見范圍。但是咽筋,效果并不好溶推。而且問題應(yīng)該挺嚴(yán)重,這導(dǎo)致張小龍無法回避奸攻,在公開課上坦誠地說:“如果時(shí)光能夠倒流的話蒜危,朋友圈重新做一次的話,我可能直接讓相冊(cè)變成是私密的睹耐。朋友圈和個(gè)人相冊(cè)是可以完全分開的辐赞,是兩個(gè)概念。硝训。响委。。窖梁。赘风。當(dāng)時(shí)做的時(shí)候一不小心把這兩個(gè)東西混在一起了∽萘酰”

這個(gè)錯(cuò)誤邀窃,已不僅僅是“工具”設(shè)計(jì)是否最優(yōu)的問題了,而是對(duì)用戶人性考慮不周導(dǎo)致的嚴(yán)重系統(tǒng)bug假哎。目前來看瞬捕,張小龍還沒有找到徹底解決之道敲茄。這次的“視頻動(dòng)態(tài)”新功能,張小龍為了解決朋友圈無差序開放的問題山析,他沒有讓視頻動(dòng)態(tài)直接展現(xiàn)在朋友圈,而是讓想看的人動(dòng)手點(diǎn)幾下掏父,才能夠看到笋轨。似乎,“封閉的密室”代替了“開放的廣場”赊淑,但實(shí)際上這個(gè)密室是沒帶密碼鎖的爵政,只是煩瑣些,人人可入陶缺。簡直就是“真心話”大冒險(xiǎn)钾挟。如此設(shè)計(jì),不看好饱岸!

5掺出、關(guān)于閱讀

在閱讀服務(wù)領(lǐng)域,微信發(fā)布了新功能“好看”——微信文章的人工社交推薦功能苫费。

張小龍很看好人工推薦汤锨,“因?yàn)榕笥训呐d趣可能跟你完全不一樣。有些東西如果不是你的朋友來推薦百框,你可能永遠(yuǎn)不會(huì)去接觸它闲礼。因?yàn)榕笥淹扑]了,也許你會(huì)看一下铐维,也許會(huì)引起你的興趣柬泽。你的朋友越多越復(fù)雜,這個(gè)面是越廣泛嫁蛇。其實(shí)是打破信息繭房的一個(gè)方式锨并。 所以好看也是我們下一年的發(fā)力重點(diǎn)〔桥铮”

張小龍的超人之處就在這里琳疏!當(dāng)所有APP為了流量、為了投用戶所好闸拿,用AI不斷喂養(yǎng)空盼、強(qiáng)化你之所好的時(shí)候,微信要給你保留一片開放的天空和多元可能的空間新荤。

值得注意的是揽趾,在這里,張小龍正視了“差序格局”的存在苛骨,“好看本身跟朋友圈也是一個(gè)區(qū)隔化篱瞎」赌牛”也就是說:對(duì)于每個(gè)人來講,他的閱讀圈子與他的生活俐筋、工作等等其他圈子是可以完全不一樣的牵素。微信提供了工具幫助個(gè)人保持閱讀圈子和社交圈子互相有一定的獨(dú)立性。這是非常好的一個(gè)設(shè)計(jì)和進(jìn)步澄者!

6笆呆、關(guān)于支付

微信的支付做得太好了!根本無須張小龍多言粱挡。而隨著支付市場的規(guī)范赠幕,微信支付會(huì)成為騰訊更大的“印鈔機(jī)”。

張小龍透露了他關(guān)心的重點(diǎn)是支付的溫度:體現(xiàn)親情询筏、展示品牌榕堰。

7、關(guān)于企業(yè)微信

量子歆寫過一篇文章《為什么說不管張小龍行不行嫌套,馬化騰必須有“釘釘”逆屡?》,戲說了一把微信和釘釘踱讨。在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場的情況下(上半場是2C康二,下半場是2B),微信作為騰訊軍團(tuán)的一員勇蝙,必須進(jìn)軍企業(yè)服務(wù)市場沫勿。

從張小龍公開課上講企業(yè)微信的內(nèi)容來看,企業(yè)微信與阿里釘釘作了差異化味混。企業(yè)微信更多地是關(guān)注如何幫助企業(yè)通過員工來實(shí)現(xiàn)企業(yè)與外部客戶的連接产雹,而阿里釘釘更多地是關(guān)注如何幫助企業(yè)通過釘釘來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部“人財(cái)物事”的管理。兩大巨頭沒有硬碰硬翁锡,各自找到了自身優(yōu)勢的自然延伸蔓挖。

企業(yè)市場注定是兩馬必爭之地,是一場史詩級(jí)的競爭馆衔!坐等看戲就好瘟判。

8、結(jié)尾

在公開課的尾聲角溃,張小龍?zhí)谷怀姓J(rèn):“我們自己也發(fā)現(xiàn)拷获,微信作為一個(gè)APP來說,它已經(jīng)承載了很多很多的東西减细,并且在承載這么多情況下看起來還那么簡單匆瓜。但是畢竟它的承載能力也是有限的”

這段,非常重要!“簡單”是張小龍產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則和微信成功的秘訣驮吱,始終未變茧妒。但是,當(dāng)微信已經(jīng)成為一個(gè)多元工具“平臺(tái)”的時(shí)候左冬,每個(gè)工具單獨(dú)來看都是“簡單”的桐筏、“最優(yōu)”的,但是整體來看可能就不是這么回事了拇砰。而且梅忌,邏輯都可能徹底改變!比如小米毕匀,它無論做什么硬件都遵循同樣的原則,但是當(dāng)跨界新零售做小米之家的時(shí)候癌别,邏輯就不一樣了皂岔。

張小龍接著說:“所以在下一個(gè)階段,我覺得微信更多的是圍繞微信通過不同的APP嘗試跟微信有某一種關(guān)聯(lián)的其他一些服務(wù)形態(tài)展姐。就像微信讀書一樣的躁垛,如果我們把微信讀書非要放到微信里面,看起來也可以圾笨,但是它作為一個(gè)獨(dú)立APP教馆,能夠獨(dú)立地去進(jìn)步,這樣反而是更合適的擂达⊥疗蹋”

方向沒錯(cuò),也可以用已經(jīng)用濫了的詞來解讀這句話板鬓,就是微信“賦能”其他APP和服務(wù)悲敷。用什么來賦能呢?還是像扶持拼多多那樣俭令,用社交網(wǎng)絡(luò)和朋友圈吧(當(dāng)然后德,不一定還會(huì)直接在微信朋友圈里了,而是把社交關(guān)系輸出到合作APP里)抄腔?可是瓢湃,不解決朋友圈“差序格局”的問題,還能長久嗎赫蛇?繼續(xù)自耗元?dú)鈫幔?/p>

筆記寫完了绵患。最后,回頭說一下筆記的標(biāo)題——“微信硬分叉”悟耘。

“硬分叉”是區(qū)塊鏈?zhǔn)澜缋锏臒岣拍畈爻庵讣夹g(shù)上同出一源,但規(guī)則上已必需存同求異的分道揚(yáng)鑣。

在張小龍的帶領(lǐng)下掘殴,微信正式跨上了硬分叉的分水嶺上赚瘦。微信已不僅僅是連接人與人的溝通的一元化工具,它如張小龍所愿已經(jīng)成為“一個(gè)生活方式”奏寨,成為同時(shí)連接人與服務(wù)的多元化“平臺(tái)”起意。微信的DAU達(dá)到10億了,張小龍承認(rèn)人口紅利沒有了病瞳,接下來的路就是“服務(wù)的層出不窮”揽咕。當(dāng)服務(wù)層出不窮的時(shí)候,服務(wù)的邏輯就不再是溝通的邏輯套菜,雖然一樣是去理解和把握人性亲善;服務(wù)的主體就不再僅僅是微信APP,微信已經(jīng)硬分叉出了企業(yè)微信逗柴、微信閱讀蛹头。

微信“硬分叉”,才能繼續(xù)秉承張小龍的原動(dòng)力,接續(xù)再一個(gè)輝煌的8年戏溺!除此無他渣蜗!

(本文作者:量子歆,本號(hào)特約互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)觀察員旷祸,財(cái)經(jīng)評(píng)論員)

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