今日聽(tīng)聞某醫(yī)院工作人員被投訴至市長(zhǎng)熱線见擦，給局領(lǐng)導(dǎo)和單位聲譽(yù)都帶來(lái)麻煩和不良影響摘完。
追其緣由姥饰，不是原則性的醫(yī)療處置不當(dāng)，而因少一句解釋孝治，讓患者多跑路后產(chǎn)生怨氣列粪。一怒之下，便曝光投訴谈飒。
做為同行岂座，聽(tīng)后哀其不爭(zhēng)，自己的錯(cuò)誤只能自己買(mǎi)單杭措。本可以避免的投訴费什，因自己沒(méi)有多一點(diǎn)解釋，讓自己成了近期兄弟單位的警示案例手素，除了深刻反省鸳址，還要書(shū)寫(xiě)事件經(jīng)過(guò)，層層匯報(bào)泉懦，回復(fù)熱線投訴稿黍，至對(duì)方滿意。
追悔無(wú)用崩哩，挽回不了影響單位口碑的無(wú)形損失巡球，也辜負(fù)了患者的信任。也許忙碌接診顧不上喝水吃飯邓嘹，甚是辛苦酣栈，但因個(gè)例處置不當(dāng)，讓百分之一的錯(cuò)誤否定了百分之九十九的功勞汹押。
每一名醫(yī)者钉嘹，自踏入醫(yī)學(xué)之門(mén)，自當(dāng)終身牢記希波克拉底誓言鲸阻，保持慎獨(dú)跋涣，踐行醫(yī)者仁心。以個(gè)人工作體會(huì)鸟悴，不排除會(huì)遇到個(gè)別錙銖必較的難纏人陈辱，但任何時(shí)候如果把患者放在首位，多一點(diǎn)設(shè)身處地的換位思考细诸，自然就會(huì)減少或避免本不該發(fā)生的鬧心事沛贪。
如今的醫(yī)患關(guān)系，患者的期望值和醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性，決定其和諧程度利赋。時(shí)有報(bào)道業(yè)內(nèi)個(gè)別利益熏心的害群之馬水评，讓民眾對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)的滿意和認(rèn)可在心中都打了折扣。
醫(yī)療技術(shù)的提高需要醫(yī)者在職業(yè)生涯的每一天不斷去精進(jìn)媚送，治愈患者的過(guò)程是幾十中燥、幾百本理論學(xué)習(xí)的踐行場(chǎng)地，是每一位診治的患者成就了自己塘偎，醫(yī)者要感恩這份信任疗涉，是他們的選擇，才讓我們有了生活穩(wěn)定的碎銀幾兩吟秩，使單位得以持續(xù)生存的根基咱扣。
每逢節(jié)日，都在相互祝愿身體健康涵防。然誰(shuí)也不能保證自己不會(huì)光顧醫(yī)院闹伪。病人是弱勢(shì)群體，既要忍受疾病的折磨還要承受經(jīng)濟(jì)壓力壮池，期望得到及時(shí)有效的診療祭往，渴盼早日康復(fù)的心情，感同身受火窒。
自己曾體驗(yàn)過(guò)身為病人時(shí)的難忘經(jīng)歷，當(dāng)角色轉(zhuǎn)換為醫(yī)護(hù)口中的床號(hào)時(shí)驮肉，內(nèi)心焦灼熏矿，對(duì)疾病恐懼，除了正常的診療操作离钝，醫(yī)護(hù)每一次查房時(shí)暖心的關(guān)愛(ài)和主動(dòng)幫助票编，都是疾病早日康復(fù)不可或缺的外力。
冰冷的醫(yī)療器械本就閃著寒光卵渴，需要有溫度的信任和理解慧域，才能消除彼此內(nèi)心的壁壘，共同驅(qū)趕纏身的病魔浪读。
面對(duì)投訴昔榴，警示更多的醫(yī)護(hù)在工作中不要只做機(jī)械的匠人，要多一點(diǎn)溫度碘橘，不需高調(diào)去唱著所謂的“視病人如親人”互订，只需仁心仁術(shù)、大愛(ài)良知與患者做朋友痘拆，多一句解釋仰禽，多用個(gè)人微小的力量，匯集成改善醫(yī)患關(guān)系的微光。
