互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的工具型應(yīng)用是一類(lèi)應(yīng)用軟件的概念集合钧椰，它的范圍包含了不同行業(yè)演侯，不同模式秒际，不同功能娄徊，直到目前都無(wú)法用一個(gè)明確的概念為之定義盾戴。
“無(wú)內(nèi)容繼承性”是一個(gè)極為籠統(tǒng)和新穎的用法尖啡，但這是基于“內(nèi)容”概念的衍生衅斩。我想如果從工具型軟件本身具備的共性出發(fā)，還是能夠大致描繪出一些工具型應(yīng)用的樣子您宪，比如工具側(cè)重于信息的生產(chǎn)宪巨、分發(fā)和整理捏卓，而非消費(fèi)天吓；狹義上講，工具型應(yīng)用是相對(duì)獨(dú)立汰规，能夠抽離“內(nèi)容”產(chǎn)生價(jià)值的軟件程序溜哮。
從功能上來(lái)講茂嗓，工具型應(yīng)用大概可以分為生產(chǎn)類(lèi)工具和生活指導(dǎo)類(lèi)工具：
生產(chǎn)類(lèi)工具：SaaS型工具（印象筆記述吸、office蝌矛、手機(jī)郵箱入撒、網(wǎng)盤(pán)等）椭岩，筆記類(lèi)（便簽献雅、備忘錄）、圖像類(lèi)（各類(lèi)修圖美顏類(lèi)應(yīng)用）塌计、輸入法挺身、等
生活指導(dǎo)類(lèi)工具：天氣應(yīng)用、手機(jī)安全應(yīng)用夺荒、清理類(lèi)應(yīng)用瞒渠、手機(jī)美化類(lèi)應(yīng)用良蒸、瀏覽器等技扼。
生活和生產(chǎn)于人們而言是兩碼事。作為一款以千人一面形式呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前的操作系統(tǒng)嫩痰，必須從眾多用戶訴求中提取普遍性的需求剿吻，從而在供給和需求之間形成最大公約數(shù)。從受眾上看串纺，生活指導(dǎo)類(lèi)工具應(yīng)用具備更廣泛的基礎(chǔ)丽旅，以天氣應(yīng)用為例，無(wú)差別覆蓋的基礎(chǔ)就是需求不會(huì)因性別、職業(yè)帆卓、年齡而有所區(qū)分拄查，因此谷歌碍脏、蘋(píng)果才會(huì)將這些功能直接集成在系統(tǒng)層面邪蛔。
盡管關(guān)于“基礎(chǔ)功能”的定義不斷向需求上游探索，最近國(guó)內(nèi)的一些第三方UI將安全故源、清理功能也集成到系統(tǒng)模塊门驾，但是系統(tǒng)并不是萬(wàn)能的，無(wú)論什么時(shí)候它都只能提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)體驗(yàn)，滿足的是消費(fèi)者普遍的基本需求沮趣，而長(zhǎng)尾狀的高層次需求顯然要依賴于整個(gè)應(yīng)用生態(tài)的完善育叁。這就是生產(chǎn)型工具應(yīng)用區(qū)別于生活指導(dǎo)類(lèi)應(yīng)用的價(jià)值所在。而瀏覽器這一“奇葩”能夠壓制系統(tǒng)自帶瀏覽器的根本原因在于，建立在瀏覽器之上的用戶需求是高頻且復(fù)雜的，系統(tǒng)瀏覽器和“干嚼米飯饅頭”一樣躁倒，可充饑，卻滿足不了現(xiàn)代人的口味。
早期吃盡“系統(tǒng)Bug”紅利的生活指導(dǎo)類(lèi)工具應(yīng)用才是真正的“夕陽(yáng)工具”，而在高層次需求上做精準(zhǔn)對(duì)接以及擴(kuò)容才是工具型應(yīng)用中的精華沉淀。
簡(jiǎn)單而言，剔除部分注定要被系統(tǒng)進(jìn)行收權(quán)的工具型應(yīng)用之后，工具產(chǎn)品大概有以下幾種成熟的轉(zhuǎn)型模式：
工具內(nèi)容化、工具社區(qū)化拉一、工具服務(wù)化
關(guān)于工具內(nèi)容化
在生產(chǎn)型工具應(yīng)用中嫡纠，有一類(lèi)已經(jīng)被證明有著極強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿φ呷洌礊g覽器。本質(zhì)上作為流量通道量没，瀏覽器并不會(huì)涉及內(nèi)容的生產(chǎn)和分發(fā)，即使有所僭越刺下，也僅僅在“網(wǎng)址導(dǎo)航欄和搜索欄”做做手腳。
但是社會(huì)話語(yǔ)權(quán)的下放造就了傳統(tǒng)「內(nèi)容工業(yè)」的洗牌翁潘，以“丁卯分明”的生產(chǎn)分配關(guān)系為特征的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代內(nèi)容正向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“全產(chǎn)業(yè)鏈”遷移。如UC、百度、QQ等手機(jī)瀏覽器蝉衣，都開(kāi)始涉獵資訊內(nèi)容的生產(chǎn)和分發(fā)啦膜，流量管道的功能正讓渡于內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)，瀏覽器本身兼具了“容器和管道”兩種功能。無(wú)論是B端（即內(nèi)容生產(chǎn)者）還是C端（內(nèi)容消費(fèi)者）榛搔，都可以在瀏覽器當(dāng)中進(jìn)行需求對(duì)接，而搜索僅是從屬地位绑蔫，這就是“公路收費(fèi)站”的野心篓叶。至少在資訊分發(fā)領(lǐng)域，以UC頭條為首的瀏覽器勢(shì)力儼然占據(jù)了舉足輕重的地位棍苹。
而工具內(nèi)容化所帶來(lái)的極強(qiáng)的引流能力以及用戶粘性正是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲客的價(jià)值洼地冰悠，或者他們又找到了“收費(fèi)”之外的新模式。
當(dāng)然爆阶，工具內(nèi)容化之后鱼的，最直接晌砾、有效的盈利模式仍舊是廣告猬仁；但是個(gè)人認(rèn)為湿刽，內(nèi)容的價(jià)值變現(xiàn)模式長(zhǎng)期來(lái)看應(yīng)該回歸內(nèi)容本身雅镊，比如用戶付費(fèi)耸弄、IP孵化捌显、電商場(chǎng)景化等。
1.用戶付費(fèi)模式很容易理解囱怕，目前最流行的知乎live、分答模式就是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)針對(duì)知識(shí)付費(fèi)的前沿探索侠坎，不過(guò)用戶對(duì)知識(shí)付費(fèi)的寬容度很低蚁趁，不僅要求分享知識(shí)足夠?qū)I(yè)，而且必須對(duì)用戶有正向的及時(shí)回饋实胸。
2.而IP模式則是注重內(nèi)容孵化荣德，例如簡(jiǎn)書(shū)闷煤、知乎、頭條集合優(yōu)秀內(nèi)容幫助作者內(nèi)容版權(quán)化涮瞻，推出電子版圖書(shū)鲤拿。當(dāng)然在視頻音像領(lǐng)域，這一IP孵化模式更具有想象力署咽。
3.由于和傳統(tǒng)電商有著不同的傳播媒介近顷，內(nèi)容電商自然有自身的特色。內(nèi)容電商在表現(xiàn)特征上最大的不同是將電商場(chǎng)景化宁否。這個(gè)場(chǎng)景化既不同于VR電商的虛擬體驗(yàn)窒升，也不同于線下的體驗(yàn)式消費(fèi)，電商場(chǎng)景化應(yīng)該是將電商嵌入內(nèi)容之中慕匠，為內(nèi)容匹配消費(fèi)場(chǎng)景饱须。這就注定了電商場(chǎng)景化不會(huì)走“大而全”的模式，否則會(huì)讓用戶分分鐘“出戲”台谊，產(chǎn)生廣告軟文的嫌疑蓉媳；“單品爆款”模式是保全內(nèi)容節(jié)操的最有效手段。
關(guān)于工具社區(qū)化
嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)锅铅，工具型產(chǎn)品有社區(qū)化和社交化兩種模式酪呻。
首先，工具型應(yīng)用中盐须，只有具備生產(chǎn)屬性的才能夠打通社區(qū)和工具之間的壁壘玩荠，無(wú)論是Instagram、美拍都以工具屬性為重心贼邓，至少在同類(lèi)修圖工具中的效果首屈一指阶冈，然后圍繞這一基本屬性進(jìn)行社區(qū)化改造，從而形成工具型產(chǎn)品的護(hù)城河塑径。
“幸福的家庭都是相似的”女坑，工具社區(qū)化往往開(kāi)始于激發(fā)用戶的分享欲，生產(chǎn)型工具應(yīng)用進(jìn)行社區(qū)化嘗試的案例比比皆是晓勇，臉萌堂飞、小咖秀、百度魔圖等等绑咱，還有前途未卜的Prisma绰筛。
而每一款現(xiàn)象級(jí)的工具型應(yīng)用，其必然參雜了足夠多的社交化發(fā)酵描融，而能夠讓這款工具型應(yīng)用轉(zhuǎn)型成為社區(qū)化產(chǎn)品的關(guān)鍵點(diǎn)在于能否將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行沉淀和留存铝噩，從而形成一批真正的種子級(jí)用戶，而這就是工具應(yīng)用轉(zhuǎn)型社區(qū)的引爆點(diǎn)窿克。也就是說(shuō)骏庸，一款工具的種子用戶到底是以微博毛甲、微信的用戶身份進(jìn)行內(nèi)容分享，還是作為工具社區(qū)的用戶對(duì)外傳播具被，前者是以“功能插件”形式存在玻募，而后者則是作為獨(dú)立于其他社區(qū)產(chǎn)品之外的社區(qū)平臺(tái)存在。
臉萌和Faceu兩款產(chǎn)品就解釋了單純的工具和以圍繞工具屬性打造個(gè)性化社區(qū)兩者的本質(zhì)區(qū)別一姿。當(dāng)然七咧，F(xiàn)aceu目前仍舊難言成功，但是對(duì)比兩者百度指數(shù)波動(dòng)仍可管中窺豹一番叮叹。
經(jīng)濟(jì)學(xué)中艾栋，將單一變量增加所引起的總量加倍放大稱(chēng)為乘數(shù)效應(yīng)；而在工具型社區(qū)上蛉顽，前期足夠的用戶和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的積累蝗砾，借助于網(wǎng)絡(luò)社交和口碑相傳，很容易引發(fā)乘數(shù)效應(yīng)携冤，而這就是工具轉(zhuǎn)型社區(qū)化的龍門(mén)一躍悼粮。
關(guān)于工具服務(wù)化
PC互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟了數(shù)字商務(wù)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則是催生了云商務(wù)的出現(xiàn)噪叙。以智能手機(jī)矮锈、平板為首的移動(dòng)設(shè)備在硬件上鋪平了隨時(shí)隨地辦公的理想化道路霉翔，而云計(jì)算的出現(xiàn)則是給出了軟件層面的實(shí)用解決方案睁蕾。
在SaaS之風(fēng)吹遍整個(gè)企業(yè)應(yīng)用軟件領(lǐng)域之時(shí)，不可避免的债朵，在企業(yè)級(jí)這一高壁壘子眶、高利潤(rùn)市場(chǎng)引來(lái)眾多新晉業(yè)者的虎視眈眈。而云計(jì)算則扮演了重構(gòu)整個(gè)企業(yè)應(yīng)用軟件生態(tài)模式的角色序芦，給予了后來(lái)者居上的機(jī)會(huì)臭杰。
譬如發(fā)跡于移動(dòng)端的生產(chǎn)型工具應(yīng)用印象筆記，他之所以能夠在眾多筆記類(lèi)應(yīng)用中脫穎而出谚中，除了具備出色的“記錄”功能之外渴杆，多人共享、跨終端同步等服務(wù)也是相當(dāng)重要的特色宪塔。國(guó)內(nèi)的有道云筆記手機(jī)版磁奖、百度云企業(yè)版、office 365等應(yīng)用都可以算作是生產(chǎn)型工具應(yīng)用服務(wù)化的案例某筐。
但是移動(dòng)端硬件在商務(wù)領(lǐng)域的存在感始終弱于桌面設(shè)備比搭，除了性能短板，信息的輸入/輸出效率同樣難以匹敵桌面級(jí)設(shè)備南誊。而硬件的這一缺陷可以肯定的說(shuō)：嚴(yán)重影響了移動(dòng)端SaaS型應(yīng)用的價(jià)值身诺，生產(chǎn)型工具應(yīng)用如果進(jìn)行服務(wù)化改造蜜托，不得不悲哀的意識(shí)到，移動(dòng)端SaaS在大多數(shù)行業(yè)僅能作為輔助霉赡，而且還必須為多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行適配橄务，以適應(yīng)跨終端（平臺(tái)）服務(wù)⊙鳎或許生產(chǎn)型工具應(yīng)用進(jìn)行SaaS化改造還未找到準(zhǔn)確的用戶痛點(diǎn)仪糖，一定時(shí)間的摸索不可避免。
關(guān)于工具產(chǎn)品國(guó)際化
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的國(guó)際化道路一直步履維艱迫肖，這其中既夾雜著難以言說(shuō)的政治角力锅劝，更多的則是體現(xiàn)在商業(yè)人文層面的巨大鴻溝。
而國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)另一角落蟆湖，以工具型產(chǎn)品為主的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司卻以勢(shì)不可擋之姿完成了國(guó)際化布局故爵，這其中獵豹移動(dòng)、APUS隅津、聯(lián)想茄子快傳屬于佼佼者诬垂。相比起社交、電商這類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品伦仍，工具型應(yīng)用天然具備了跨語(yǔ)言结窘、跨文化的通用屬性。這種通用屬性最大的特色就是幾乎消弭了用戶的嘗試以及學(xué)習(xí)成本：既沒(méi)有付費(fèi)門(mén)檻充蓝，同樣一目了然隧枫、輕松上手的操作界面。
作為唯一一個(gè)能夠以行業(yè)為單位成功圍獵海外市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)谓苟，工具型產(chǎn)品其實(shí)承擔(dān)了一個(gè)跳板效應(yīng)官脓，“工具+”模式充滿了想象力，至少獵豹移動(dòng)就在以“工具+直播（Live.me涝焙、頭牌）”卑笨、“工具+內(nèi)容（手游、News Republic）”嘗試進(jìn)行內(nèi)容化改造仑撞。
與其深陷“工具困境”的苦惱中赤兴，不如多思考工具“無(wú)國(guó)界化”所扮演的敲門(mén)磚角色，在偏安一隅的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中有何啟發(fā)意義來(lái)的實(shí)際一些隧哮。
