解決用戶什么需求
快手的slogan是“記錄生活, 記錄你”瑞躺。其中“你”是指擁有平凡生活的普通人印屁,基于人人都想記錄和表達(dá)自己的洞察,為用戶提供記錄的工具和表達(dá)的平臺(tái)稼锅,幫助用戶更方便的記錄和表達(dá)吼具。所以快手平臺(tái)上內(nèi)容的生產(chǎn)者和消費(fèi)者更傾向于同一類用戶。
抖音的slogan是“記錄美好生活”矩距。我更偏向于“眾生皆苦”的觀點(diǎn)拗盒,人們向往“美好”生活,同時(shí)又在經(jīng)歷充滿苦澀和困難的生活锥债《赣“美好”不是生活常態(tài)的記錄,是需要特殊的手法表現(xiàn)出來(lái)的哮肚,門檻較高登夫。所以理論上抖音的內(nèi)容生產(chǎn)者和消費(fèi)者并非是同一類用戶,生產(chǎn)者是具備記錄“美好”生活的人允趟,消費(fèi)者是向往美好生活的人恼策。
產(chǎn)品如何解決這些問題
快手的內(nèi)容生產(chǎn)者和消費(fèi)者都是普通人,將面臨以下問題:
1潮剪、平凡人的生活對(duì)大部分陌生人來(lái)講是無(wú)聊的涣楷。通過(guò)社交關(guān)系鏈入手是最優(yōu)的選擇,平凡人的生活更適合與相識(shí)的人分享抗碰,同時(shí)基于社交關(guān)系鏈進(jìn)行視頻推薦总棵,可部分解決無(wú)聊的問題。
同時(shí)這樣做又會(huì)帶來(lái)多個(gè)影響:快手并不需要依賴KOL改含,比較難產(chǎn)生爆款情龄。
2、內(nèi)容質(zhì)量是無(wú)法保證的。這種情況是不適合做全屏視頻推薦的骤视。需要給出用戶選擇內(nèi)容的權(quán)限鞍爱,展示大量視頻讓客戶選擇的做法更合適。這也導(dǎo)致快手在廣告投放上不占優(yōu)勢(shì)专酗。
優(yōu)勢(shì)在于快手做為UGC平臺(tái)睹逃,內(nèi)容消費(fèi)者和生產(chǎn)者是同一批人,有一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)是內(nèi)容生產(chǎn)門檻低祷肯,可快速積累內(nèi)容沉填。
抖音的內(nèi)容生產(chǎn)者多是KOL,消費(fèi)者多為普通人佑笋。抖音的視頻生產(chǎn)者少翼闹,質(zhì)量高,但由于門檻高蒋纬,理論上數(shù)量會(huì)不如快手猎荠,但抖音通過(guò)強(qiáng)運(yùn)營(yíng),如定期推廣視頻模板等方式降低了視頻生產(chǎn)門檻蜀备,彌補(bǔ)不足关摇,也是快速積累了海量視頻。
成本結(jié)構(gòu)碾阁、盈利模式
快手和抖音的成本結(jié)構(gòu)大都是營(yíng)銷输虱、品牌、廣告推廣和研發(fā)成本等脂凶。
快手“去中心化”分發(fā)方式悼瓮,用戶容易形成關(guān)系緊密的小圈子,小圈子有利于電商發(fā)展艰猬,不利于廣告投放横堡,所以快手的收入集中在直播或電商的抽成。
抖音“中心化”沉浸式的方式冠桃,非常有利于廣告的投放命贴,甚至于廣告主本身也是內(nèi)容生產(chǎn)者。但抖音的方式并不利于小圈子的形成食听,所以在電商方面不利于電商的發(fā)展胸蛛。