文/杏林辛巴
文章轉(zhuǎn)載自:新生大學(xué)
文章略長(zhǎng),如性子急娇昙,直接拉到最底尺迂。
在知乎笤妙,類似 “如何才能月入十萬” 這樣的問題總是熱度很高冒掌。先不評(píng)判題主的目標(biāo)是否過高,我始終認(rèn)為成為某個(gè)領(lǐng)域的技能專家蹲盘,仍然是絕大多數(shù)人提升收入最為靠譜的方式股毫。未來,信息壁壘只會(huì)越來越少召衔,有一技之長(zhǎng)的人被埋沒的概率只會(huì)越來越小铃诬,金子發(fā)光的周期也只會(huì)越來越短。
那么苍凛,如何才能成為某個(gè)領(lǐng)域的專家呢趣席?成功學(xué)和雞湯文給予了很多的答案丢早,稍不留神就誤入歧途了仅醇。好消息是在過去二三十年,心理學(xué)家在這方面做了大量的實(shí)證研究屿良。他們細(xì)致地研究了各行各業(yè)的人是如何一步步 “新手——熟手——專家——大師” 過渡的悠栓。這些工作的研究成果霉涨,2006 年出版在《The Cambridge Handbook of Expertise and Expert Performance》一書中。
比好消息更贊的消息是惭适,這些方法是可以為普通人所掌握的笙瑟。訣竅只有一個(gè),就是 “刻意練習(xí)”癞志。
“刻意練習(xí)” 的要點(diǎn)有五點(diǎn):
1. 邁出 “舒適區(qū)”往枷,只在 “學(xué)習(xí)區(qū)” 學(xué)習(xí)。但注意步子別邁太大凄杯,進(jìn)入 “恐怖區(qū)” 就扯到蛋了师溅。
2. 把訓(xùn)練的內(nèi)容切分成一小塊一小塊,分別進(jìn)行針對(duì)性練習(xí)盾舌。
3. 這些針對(duì)性的小塊練習(xí)墓臭,要大量重復(fù)地進(jìn)行。
4. 練習(xí)時(shí)妖谴,隨時(shí)窿锉、即時(shí)獲得有效的反饋酌摇。
5. 練習(xí)時(shí),必須高度集中注意力嗡载。
是不是很簡(jiǎn)單窑多?是不是有一股立刻在牛逼哄哄的道路上撒足狂奔的沖動(dòng)?但是洼滚,在實(shí)踐過程中埂息,這五個(gè)要點(diǎn)都分別對(duì)應(yīng)著許多的難點(diǎn)。今天我們就集中分析第三個(gè)要點(diǎn)所面臨的難點(diǎn):
現(xiàn)實(shí)生活中遥巴,只有極少部分人有意志力能長(zhǎng)時(shí)間大量重復(fù)枯燥的基礎(chǔ)練習(xí)千康。半途而廢是許多人都經(jīng)常面臨的事情。
為什么铲掐?因?yàn)檫@些切分出來的小塊都是非常非常非呈捌枯燥的基礎(chǔ)練習(xí),能在娛樂中學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)只是小部分摆霉。有多枯燥呢豪椿?比如,練吉他的爬格子携栋;或者練習(xí)打臺(tái)球時(shí)搭盾,為了出桿的穩(wěn)定,練習(xí)捅啤酒瓶婉支,要求桿子捅進(jìn)去又不能碰到瓶口鸯隅。還有,學(xué)英語(yǔ)時(shí)一個(gè)元音一個(gè)元音地?fù)赴l(fā)音磅摹。
每個(gè)人都可以憑一腔熱血短時(shí)間去嘗試滋迈,但是大量地、重復(fù)地持續(xù)進(jìn)行得需要非常強(qiáng)的意志力户誓。首先這個(gè)訓(xùn)練量有多大呢饼灿?很多人都知道,成為大師得一萬個(gè)小時(shí)帝美,如果每天練習(xí) 2 小時(shí)碍彭,得 13 年。實(shí)際上一萬個(gè)小時(shí)只是個(gè)大概的數(shù)字悼潭,有的領(lǐng)域一萬個(gè)小時(shí)也不夠庇忌。當(dāng)然,如果你沒有期望成為世界級(jí)大師舰褪,而只是一個(gè)普通的專家皆疹,也需要相當(dāng)?shù)木毩?xí)量。
這時(shí)候占拍,這個(gè)問題就顯得尤其關(guān)鍵:為什么有的人能長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持略就,有的人卻容易半途而廢捎迫?反映這個(gè)現(xiàn)象的心理特質(zhì)稱之為:意志力。意志力可以從這三方面發(fā)揮作用:我要做 —— 忍受不適表牢、壓力窄绒,堅(jiān)持正在做的事情;我不要 —— 克制一時(shí)的沖動(dòng)崔兴,抵制誘惑彰导;我想要 —— 牢記長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),不為短期誘惑所控制敲茄。
關(guān)于意志力位谋,心理學(xué)家進(jìn)行了很多卓有成效的研究,相關(guān)的研究成果大家可以去閱讀凱利·麥格尼格爾的《自控力》一書折汞。本文的核心焦點(diǎn)不是如何提升意志力倔幼,這里只是作為個(gè)開胃甜點(diǎn)盖腿,為尚未閱讀過本書的讀者概括一下這本書的幾個(gè)核心要點(diǎn):
1. 你的意志力是有限的爽待,使用就會(huì)消耗。
2. 你從同一賬戶提取意志力用于各種不同任務(wù)翩腐。啟示:一次只做一事鸟款。如果你在戒煙的同時(shí)又減肥,隨著意志力消耗殆盡茂卦,犯錯(cuò)的可能性會(huì)急劇增加何什。
3. 你需要葡萄糖為意志力提供驅(qū)動(dòng)力:
啟示1:為身體補(bǔ)足能量。多吃低血糖食物 —— 大多數(shù)蔬菜等龙、堅(jiān)果(像花生和腰果)处渣、很多生水果(像蘋果、藍(lán)莓和梨子)蛛砰、奶酪罐栈、魚、肉泥畅、橄欖油或者其他“好”脂肪荠诬。
啟示2:生病時(shí),把葡萄糖省給免疫系統(tǒng)位仁。
啟示3:累了柑贞,就睡。休息聂抢,能減少身體對(duì)葡萄糖的需求钧嘶,還能全面增強(qiáng)身體利用血糖的能力。有研究證明琳疏,剝奪睡眠會(huì)損害葡萄糖的加工有决,這會(huì)立即導(dǎo)致自制力下降
4. 控制和決策(選擇)都會(huì)消耗意志力摄欲。
5. 意志力可以培養(yǎng)。啟示:注意力可以像肌肉一樣進(jìn)行訓(xùn)練疮薇。你可以刻意每天做一些之前沒有養(yǎng)成習(xí)慣的小事胸墙,比如用不常用的手進(jìn)行日常活動(dòng)按咒,比如冥想 5 分鐘等等迟隅。這些小訓(xùn)練可加強(qiáng)你的自控力。
6. 集中精力改變一個(gè)方面的自制力励七,其他很多方面都會(huì)隨之受益智袭。
意志力作為一個(gè)人的心理品質(zhì),可謂對(duì)人們的方方面面都產(chǎn)生巨大的影響掠抬。
那么是不是一個(gè)意志力強(qiáng)的人吼野,無論干什么事情都比那些意志力薄弱一點(diǎn)的人更能堅(jiān)持呢?
或者說两波,那些自認(rèn)為意志力薄弱的人瞳步,是不是干啥事情都半途而廢呢?現(xiàn)實(shí)觀察的結(jié)果并非如此腰奋。
即使是意志力堅(jiān)強(qiáng)的人单起,也會(huì)在某些事情上面半途而廢。而有些我們看起來總是及時(shí)行樂的人劣坊,在一些事情上面卻能堅(jiān)持不已 —— 看看那些癡迷于打游戲的人嘀倒,他們?yōu)榱舜蛴螒蚋冻龆啻蟮拇鷥r(jià)和努力:不吃不喝,通宵熬夜局冰,為了升級(jí)而無聊地重復(fù)打小怪 —— 看著都覺得無聊。如果這事情不是游戲康二,而是一個(gè)所謂的 “正事”碳胳,相信他們的努力程度能讓許多人感動(dòng)。
所以赠摇,有必要在意志力這個(gè)心理品質(zhì)上加一個(gè)情景變量固逗。那么是什么因素影響人們會(huì)在某一件事情上能堅(jiān)持很長(zhǎng)時(shí)間,而在另外一件事情上卻不愿意持續(xù)投入呢?管理學(xué)藕帜、行為金融學(xué)烫罩、心理學(xué)對(duì)這個(gè)問題持續(xù)研究了幾十年,其中影響力較大的期望理論認(rèn)為洽故,某件事情的激勵(lì)大小取決于這個(gè)事情可能帶來價(jià)值大小及實(shí)現(xiàn)的概率贝攒,用公式可以表示為:
M(激勵(lì)力度)=∑ V (效價(jià))× E(期望概率)
假如說意志力是車的油箱的大小,那么某件事情的激勵(lì)力度 M 則表示出發(fā)前給車加了多少油时甚,那些效價(jià)越高隘弊、期望概率越高的事情哈踱,我們?cè)絻A向于加滿油。
從公式的角度來看梨熙,提升一件事情的正效價(jià)及負(fù)效價(jià)开镣,即干這事情的好處及不干這事情的壞處,無疑是非常有效的一種手段咽扇。我們從許多減肥的勵(lì)志宣言可以看出這一點(diǎn):
1. 我跟你說邪财,這是個(gè)殘酷的社會(huì)。你別以為有真本事怎么著质欲,外表更重要树埠。
2. 女人不對(duì)自己狠心,男人就會(huì)對(duì)女人狠心嘶伟。
3. 一個(gè)人連自己食欲都控制不住怎憋,這跟牲口有什么區(qū)別?
4. 沒男朋友的胖子九昧!為什么沒男朋友知道嗎绊袋!你長(zhǎng)這樣誰(shuí)要你啊耽装!現(xiàn)在外貌協(xié)會(huì)的男人遍地都是愤炸!你看看大腿上的肥肉期揪!小腿上的肌肉掉奄!你是青蛙還是癩蛤蟆啊7镅ΑP战ā!你看看你那肥死人的胳膊缤苫!你怎么不去當(dāng)相撲啊你速兔!
5. 要么瘦!要么死活玲!
這些減肥宣言涣狗,大幅度提升了瘦的重要性:這是個(gè)看臉的世界,瘦能獲得許多價(jià)值舒憾,而胖會(huì)遭受許多挫折镀钓。并且,進(jìn)一步將能不能控制減肥上升到與自我概念綁定:不能控制食欲镀迂,不配當(dāng)人丁溅。
為什么無法堅(jiān)持?是因?yàn)閯?dòng)力不足探遵,欲望不夠強(qiáng)烈窟赏;為什么欲望不夠強(qiáng)烈妓柜?是因?yàn)楠?jiǎng)懲力度不夠,重要性不夠涯穷。這個(gè)樸素的觀點(diǎn)棍掐,深植于每個(gè)人的腦子中。所以拷况,面對(duì)很多社會(huì)現(xiàn)象塌衰,只要人們想提高或降低某個(gè)行為的概率,首先想到的就是提升獎(jiǎng)懲的力度蝠嘉,之前就有一張呼吁 “販賣兒童者最疆,一律死刑!” 的圖片火爆了朋友圈蚤告。
很多朋友即使有些冷靜的思考努酸,但基本上都在 “等你有了娃你也會(huì)轉(zhuǎn)” 這句話面前敗下陣來。事實(shí)上杜恰,國(guó)家法律對(duì)于拐賣兒童的判刑是較重的获诈,判處 “五年以上有期徒刑至死刑” 的重刑率僅次于故意殺人和綁架,并遠(yuǎn)超強(qiáng)奸犯心褐。那么這種洶涌的民意舔涎,問題在于 “一律死刑” 這個(gè) “一律” 倆字,意思就是 “不管情節(jié)嚴(yán)重” 只要沾點(diǎn)邊逗爹,全部死刑亡嫌。按期望公式來說,把效價(jià)大幅度提升掘而,確實(shí)能加強(qiáng)動(dòng)機(jī)力度挟冠。
如果從這個(gè)思路出發(fā),相信未來會(huì)出現(xiàn)許多 “強(qiáng)奸犯袍睡,一律死刑”知染、“酒駕,一律死刑”斑胜,甚至 “闖紅燈者控淡,一律死刑”。這樣的思路有兩個(gè)嚴(yán)重的問題止潘,第一個(gè)問題是容易造成當(dāng)事人破罐破摔掺炭,導(dǎo)致犯罪往重罪發(fā)展:本來我就只是沾點(diǎn)邊,被發(fā)現(xiàn)了也就判個(gè) 5 年覆山,結(jié)果現(xiàn)在是死刑竹伸。如果拐賣不成,我就在拐賣過程中殺了這個(gè)兒童,免得被發(fā)現(xiàn)勋篓,反正殺人也是死刑吧享。
這個(gè)現(xiàn)象放在我們制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃上也很常見:越是之前信誓旦旦,非成功不可的減肥者譬嚣,一旦遇到挫折钢颂,非常容易暴飲暴食。那些被灌輸了 “高考是唯一出路” 的娃拜银,在高考失敗之后越容易走極端殊鞭。
第二個(gè)問題,我們從期望公式可以看出來尼桶,就是還有一個(gè)重要的因素要考慮:期望概率操灿。陳屹立、張衛(wèi)國(guó)在《懲罰對(duì)犯罪的威懾效應(yīng): 基于中國(guó)數(shù)據(jù)的實(shí)證研究》這篇文獻(xiàn)中指出:懲罰的嚴(yán)厲性(重刑率)與懲罰的確定性(尤指破案率)均對(duì)犯罪產(chǎn)生了顯著的威懾作用泵督,但懲罰的嚴(yán)厲程度的威懾作用比懲罰的確定性要小趾盐,說通俗一點(diǎn) “人販子判處死刑,但破案概率只有 10%” 的威懾力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上 “判處有期徒刑 5 年小腊,但破案概率有 90%” 的大救鲤。
回過頭看我們之前提到的那些熱衷于游戲的少年,他們能長(zhǎng)時(shí)間無聊地打小怪的原因秩冈,就是因?yàn)橛螒蛳到y(tǒng)的回報(bào)概率是確定的:你殺一個(gè)怪本缠,就一定會(huì)有收獲 —— 經(jīng)驗(yàn)值或金錢。
到目前為止入问,我們至少可以有三個(gè)對(duì)制定個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)計(jì)劃有益的啟發(fā):
1. 提升事情的重要性丹锹,充分認(rèn)識(shí)這事情的重要性,有利于激發(fā)做事情的動(dòng)力队他。
2. 過分夸大事情的重要性以達(dá)到激勵(lì)效果卷仑,可能會(huì)導(dǎo)致這個(gè)人未來的社會(huì)適應(yīng)不良。所以麸折,一個(gè)事情的重要性如何,最好在認(rèn)知上接近事實(shí)即可粘昨。
3. 比起效價(jià)的大小垢啼,期望概率的影響可能更大。
另外张肾,期望公式有一個(gè)非常關(guān)鍵的因素要注意:就是不管是效價(jià)還是期望概率全部是 “主觀的”芭析。這意思是 “實(shí)際上” 究竟有多大價(jià)值并不重要,重要的是你 “認(rèn)為” 有多大的價(jià)值吞瞪;同理馁启,這事情 “實(shí)際” 可能發(fā)生的概率不重要,重要的是你 “認(rèn)為” 這事情有多大的概率。
個(gè)人意見惯疙,個(gè)人認(rèn)知越接近現(xiàn)實(shí)越好翠勉。不管是效價(jià)還是期望概率,脫離現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知偏差霉颠,都蘊(yùn)含了未來某種社會(huì)適應(yīng)不良的風(fēng)險(xiǎn)对碌。
從期望公式主觀性的角度而言,提升意志力只需要認(rèn)知升級(jí)即可蒿偎。很多人之所以表現(xiàn)得特別能吃苦朽们,并不是因?yàn)?TA 自身的意志力特別強(qiáng) —— 換個(gè)其他事情 TA 就慫了,而僅僅是因?yàn)檎J(rèn)知上清醒地知道這事情的價(jià)值很高诉位,而且事實(shí)的發(fā)生是個(gè)大概率水平骑脱。
譬如,如果把現(xiàn)在的人丟回去十年以前苍糠,可能這些人都會(huì)瘋狂地買房惜姐,并且為籌集買房基金變得尤其能吃苦 —— 這僅僅是因?yàn)?TA 經(jīng)過十年的變遷,非常清楚地知道這事情是價(jià)值特別高椿息、風(fēng)險(xiǎn)又特別低的事情歹袁。
當(dāng)然,我們沒有時(shí)光機(jī)寝优,沒有辦法回到過去条舔。所以對(duì)于客觀世界的認(rèn)知水平,不僅直接決定了這個(gè)人的行動(dòng)能力乏矾,還決定了他未來的財(cái)務(wù)收入孟抗。從這個(gè)角度而言,確實(shí)是知識(shí)改變命運(yùn)钻心。
到此為止凄硼,我們已經(jīng)掌握了堅(jiān)持不懈的兩件利器:意志力與認(rèn)知上對(duì)某件事情的效價(jià)及期望概率的正確認(rèn)識(shí)。但是捷沸,僅有這兩點(diǎn)摊沉,許多人在實(shí)踐的時(shí)候還是面臨挫折,比如痒给,有很多人雖然清楚跑步的益處说墨,也知道跑步的正確方法,但是就是無法堅(jiān)持苍柏。
這時(shí)候尼斧,又該怎么辦呢?一個(gè)耳熟能詳?shù)拇鸢甘牵骸?1 天養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣”试吁。這其中隱含的邏輯是:初期的堅(jiān)持時(shí)間是養(yǎng)成習(xí)慣的充分條件棺棵。而實(shí)踐證明,習(xí)慣的養(yǎng)成并不是固定的 21 天,有的習(xí)慣養(yǎng)成很快烛恤,有的習(xí)慣養(yǎng)成遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過 21 天母怜。其次,比前期堅(jiān)持的時(shí)間長(zhǎng)短更為重要的影響因素其實(shí)是這個(gè):通過一段時(shí)間的堅(jiān)持棒动,讓你每一次的行為糙申,都可以產(chǎn)生一個(gè)即時(shí)獲得的激勵(lì)。
這是因?yàn)榧皶r(shí)的船惨、高頻的柜裸、小額激勵(lì),遠(yuǎn)比長(zhǎng)期的粱锐、一次性的疙挺、大額激勵(lì)要有力度得多。原因有以下兩個(gè):
1. 未來的獎(jiǎng)勵(lì)不如當(dāng)下的獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值大怜浅。這其中的原因是 “延遲折扣”铐然,一件事情的獎(jiǎng)勵(lì),等待的時(shí)間越長(zhǎng)效價(jià)越低恶座。很少的延遲就能大幅度降低感知到的效價(jià)搀暑。一個(gè)星期后獲得一百塊錢的吸引力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于立刻獲得一百塊跨琳。具體可參考 1984 年 Mazur 雙曲貼現(xiàn)模型自点。
2. 獎(jiǎng)勵(lì)總額一樣的情況下,一次性大額的獎(jiǎng)勵(lì)脉让,不如多次的小額獎(jiǎng)勵(lì)的效價(jià)高桂敛。人在獲益時(shí)是邊際效用遞減的,即同樣是包子溅潜,吃第一個(gè)包子的滿足感遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于吃第五個(gè)包子的滿足感术唬。所以,你一下子給 TA 吃七個(gè)包子滚澜,還不如在一個(gè)星期中每天在 TA 餓的時(shí)候給 TA 吃一個(gè)包子粗仓。
很多習(xí)慣可以長(zhǎng)期堅(jiān)持,不是因?yàn)殚L(zhǎng)期能獲得多少好處博秫,而僅僅是因?yàn)榭梢约皶r(shí)地潦牛、頻繁地、小額地獲得獎(jiǎng)勵(lì)挡育。而很多壞習(xí)慣無法戒掉,也是因?yàn)楦蟮氖找婊騻π枰L(zhǎng)期才能體現(xiàn)朴爬,而當(dāng)下的小額的獎(jiǎng)勵(lì)卻是可以立刻獲得的即寒,比如吸煙。
脫離了這一點(diǎn),很多習(xí)慣都無法養(yǎng)成母赵。我們喜歡以 “吃飯”逸爵、“刷牙” 作為例子來描述養(yǎng)成習(xí)慣后的美景,以此作為激勵(lì)別人去培養(yǎng)一個(gè)行為習(xí)慣凹嘲。但是如果脫離了即時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),吃飯也是不容易堅(jiān)持的周蹭。
人之所以能堅(jiān)持每天吃飯趋艘,那是在餓的時(shí)候你一吃飯,你幾乎立刻就會(huì)有飽腹的滿足感凶朗,你的血糖水平會(huì)隨之升高瓷胧。如果把你吃的飯換成一碗沙子,讓你持續(xù)嚼二十一天棚愤,你也無法養(yǎng)成每天嚼沙子的習(xí)慣搓萧。再比如,跑步之所以能形成習(xí)慣宛畦,是因?yàn)樵谂懿竭^程中瘸洛,大腦會(huì)分泌一種讓人產(chǎn)生快感的物質(zhì) —— 多巴胺。
從上述的分析可知次和,想養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣反肋,除了要讓人們明白這個(gè)事情的長(zhǎng)期影響,更關(guān)鍵的是要在初始階段斯够,通過一段時(shí)間的堅(jiān)持囚玫,讓這個(gè)行為可帶來及時(shí)的、頻繁的读规、小額刺激抓督。養(yǎng)成習(xí)慣需要堅(jiān)持多長(zhǎng)時(shí)間,取決于他多長(zhǎng)時(shí)間能進(jìn)入一種可帶來及時(shí)的束亏、頻繁的铃在、小額刺激的環(huán)境。
有的人跑步一個(gè)星期碍遍,大腦即可分泌多巴胺這種愉快的物質(zhì)定铜,那么他養(yǎng)成跑步的習(xí)慣就只需要一個(gè)星期。如果他跑步需要 40 天才能分泌多巴胺怕敬,那他養(yǎng)成習(xí)慣就需要 40 天揣炕。
接下來我們要討論一個(gè)非常關(guān)鍵的問題:什么樣的激勵(lì)才算是小額的、高頻的东跪、及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)畸陡?
答案是:認(rèn)知上認(rèn)識(shí)到的不算鹰溜,只有親自體驗(yàn)到的才算。
我們看看每天刷牙這事情是如何養(yǎng)成習(xí)慣的丁恭。與大部分人認(rèn)知上不一樣曹动,刷牙在最開始,并不是一個(gè)可以輕輕松松養(yǎng)成的習(xí)慣牲览。查爾斯·都希格的一篇文章《牙膏是如何走紅的墓陈?》對(duì)這一段歷史有非常有趣的描述。
為了讓人們養(yǎng)成刷牙的習(xí)慣第献,在 19 世紀(jì)初贡必,牙膏公司花了十年時(shí)間做營(yíng)銷,才讓美國(guó)擁有牙膏的人口痊硕,從 7% 漲到 65% 赊级。在這其中,廣告營(yíng)銷大師霍普金斯功不可沒岔绸,他的廣告理念有兩點(diǎn):
1. 找出一種簡(jiǎn)單又明顯的暗示
2. 清楚地說明有哪些獎(jiǎng)勵(lì)
我們來看看他的廣告理逊,具體是如何運(yùn)用這兩點(diǎn)規(guī)律的,讀讀其中一則:
只要用舌頭舔舔你的牙齒盒揉,你就會(huì)感覺到一層垢膜晋被。它令你的牙齒看起來顏色不佳并引起蛀牙。
再讀讀另一則用微笑作為賣點(diǎn)的廣告:
注意到了嗎?周圍那么多人擁有漂亮的牙齒刚盈。千百萬人正在使用牙齒清潔的新方法羡洛。哪個(gè)女性愿意她的牙齒上有暗沉的垢膜呢? “白速得” 能趕走垢膜!
回顧我們之前提到的期望公式藕漱,這些廣告非常明確地告知了刷牙這個(gè)行為的效價(jià)和期望概率欲侮。許多人也深信這一點(diǎn):許多人之所以不愿意做某個(gè)行為,是因?yàn)樗恢肋@個(gè)事情的好處和概率肋联,只要告知 TA威蕉,TA 就能理性地做出選擇。而且橄仍,刷牙這個(gè)事情也符合我們上述提到的韧涨,及時(shí)、高頻侮繁、小額的特點(diǎn):你每次刷牙都可以立刻讓牙齒更干凈虑粥。
事實(shí)上,他的廣告確實(shí)取得了巨大的成功宪哩。他為 “白速得” 做的營(yíng)銷廣告娩贷,短短三個(gè)星期,既讓消費(fèi)者的需求暴漲锁孟,以至于生產(chǎn)趕不上訂單的速度育勺。三年后但荤,白速得走向國(guó)際罗岖,10 年間成為世界上最暢銷的牙膏品牌之一涧至。
但讓人不解的是,這些廣告并非霍普金斯的首創(chuàng)桑包。其它許多牙膏品牌早就打出了類似的廣告語(yǔ)南蓬,他們的廣告都承諾能夠去除牙齒的垢膜,并能提供美麗潔白的牙齒這種獎(jiǎng)賞哑了,但這些廣告都沒有奏效赘方。
在白速得牙膏雄霸市場(chǎng)之后,與之競(jìng)爭(zhēng)的公司的研究人員立刻匆匆忙忙地尋找其中的原因弱左。他們發(fā)現(xiàn)顧客說如果不記得用白速得牙膏窄陡,他們就覺得自己做錯(cuò)了事,因?yàn)樗麄冏炖餂]有那種涼絲絲的刺激感拆火,他們預(yù)期跳夭、渴求這種微小的刺激感。如果沒有這種感覺们镜,他們就覺得口腔不干凈币叹。
與其他同時(shí)期的牙膏不同,白速得牙膏里面加入了檸檬酸模狭,還有薄荷油以及其他化學(xué)物質(zhì)颈抚。白速得牙膏的發(fā)明者用這些成分制造出的牙膏味道清新,還有另一種預(yù)料之外的效果嚼鹉,那就是能夠讓舌頭和牙齦感覺到?jīng)鼋z絲的刺激感贩汉。
許多消費(fèi)者都下意識(shí)地將這種涼絲絲的刺激感等同于牙齒是否刷干凈。在今天锚赤,幾乎所有的牙膏都含有這些成分匹舞,這些成分對(duì)于刷牙是否干凈沒有幫助,唯一的作用就是產(chǎn)生這種涼絲絲的刺激感宴树。
消費(fèi)者需要一種信號(hào)告訴 TA策菜,這個(gè)牙膏是有效的。人們需要獎(jiǎng)勵(lì)酒贬,但是鑒于情境的模糊性和概率的復(fù)雜性又憨,人們還需要有證據(jù)證明獎(jiǎng)勵(lì)是真實(shí)存在的,這種證據(jù)不能僅僅停留在認(rèn)知上锭吨,而是扎扎實(shí)實(shí)地體驗(yàn)蠢莺。
那么,如何將小額高頻及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)用到具體的實(shí)踐中零如?我的思路總結(jié)出來就是一句話:走一步躏将,看兩步锄弱,想三步。并且每走一步祸憋,都積極尋求反饋会宪,讓這個(gè)反饋成為進(jìn)行下一步的推動(dòng)力。
到目前為止蚯窥,我們探討了影響一件事情能否長(zhǎng)期堅(jiān)持的三個(gè)方面的因素:意志力掸鹅、某件事情的激勵(lì)力度、小額高頻及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)證據(jù)拦赠。
接著之前的比喻巍沙,是否能長(zhǎng)期堅(jiān)持做一件事情,意志力好比油箱的大小荷鼠,某件事情的激勵(lì)力度就好比是否加滿油句携,而小額高頻及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),就好比路上密集的加油站允乐,每次都能在你快沒油的時(shí)候給你補(bǔ)充能量矮嫉。
這三方面的因素,總結(jié)起來就是9個(gè)字:
體格好(意志力強(qiáng)弱)喳篇,
有方向(事情的效價(jià)及期望概率)敞临,
在路上(小額高頻及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)證據(jù),證明你一直在前進(jìn))麸澜。
文章略長(zhǎng)挺尿,為大家總結(jié)一下:
一、反映一個(gè)人是否能堅(jiān)持不懈的心理品質(zhì)是意志力炊邦。
二编矾、在意志力的基礎(chǔ)上,一個(gè)事情的激勵(lì)力度也決定了是否能堅(jiān)持不懈馁害。M(激勵(lì)力度)=∑ V (效價(jià))× E(期望概率)窄俏。這個(gè)公式有三點(diǎn)啟發(fā):
1. 提升事情的重要性,充分認(rèn)識(shí)這事情的重要性碘菜,有利于激發(fā)做事情的動(dòng)力凹蜈。
2. 過分夸大事情的重要性以達(dá)到激勵(lì)效果,可能會(huì)導(dǎo)致這個(gè)人未來的社會(huì)適應(yīng)不良忍啸。所以仰坦,一個(gè)事情的重要性如何,最好在認(rèn)知上接近事實(shí)即可计雌。
3. 比起效價(jià)的大小悄晃,期望概率的影響可能更大
三、從期望公式的主觀性的角度而言凿滤,提升意志力妈橄,只需要認(rèn)知升級(jí)即可庶近。對(duì)于客觀世界的認(rèn)知水平,不僅直接決定了這個(gè)人的行動(dòng)能力眷蚓,還決定了 TA 未來的財(cái)務(wù)收入鼻种。從這個(gè)角度而言,確實(shí)是知識(shí)改變命運(yùn)溪椎。
四兑宇、具備一定的意志力基礎(chǔ)废士,對(duì)事件的效價(jià)及期望概率有正確認(rèn)識(shí)矮冬,依然不能保證能長(zhǎng)期堅(jiān)持坷虑。解決方案是養(yǎng)成習(xí)慣究流。
五闲孤、養(yǎng)成習(xí)慣的關(guān)鍵是小額的葛躏、高頻的温治、及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)养铸。
六雁芙、獲得小額高頻及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)的方法是走一步,看兩步钞螟,想三步兔甘。并且,每走一步鳞滨,都積極尋求反饋洞焙,讓這個(gè)反饋成為進(jìn)行下一步的推動(dòng)力。
七拯啦、全文總結(jié)為 9 個(gè)字:體格好澡匪,有方向,在路上褒链。