最近在梳理產(chǎn)品關(guān)于注冊和登錄方面的流程壁查，遇到了一個很有意思的問題。

在我們的產(chǎn)品中缤至，用戶使用第三方注冊賬號之后潮罪，進(jìn)入了設(shè)置賬號密碼的頁面（這不是一個順暢的流程，會優(yōu)化掉）领斥，設(shè)置完登錄密碼之后嫉到，竟然直接進(jìn)入了產(chǎn)品內(nèi)。這和我印象中的第三方登錄流程不太相符月洛。當(dāng)前市場上絕大多數(shù)產(chǎn)品何恶，在使用第三方登錄后，都會選擇讓用戶進(jìn)入綁定手機(jī)號的流程嚼黔，完成手機(jī)號的綁定后细层，再進(jìn)入產(chǎn)品內(nèi)。

也是由于這個流程唬涧，催生出了今天的問題：用戶在使用第三方登錄后疫赎，為什么還要綁定手機(jī)號？

在回答這個問題前碎节，需要先了解一下捧搞，什么是第三方登錄。

所謂第三方登錄，是在用戶已有第三方應(yīng)用的賬號密碼的基礎(chǔ)上胎撇，想要快速完成注冊或登錄來使用產(chǎn)品的功能介粘。這里的第三方，往往是一些行業(yè)巨頭的產(chǎn)品晚树，如國內(nèi)的微信姻采、QQ、支付寶爵憎、微博等平臺慨亲，國外的Facebook、twitter纲堵、Instagram等巡雨。

從上面關(guān)于第三方登錄的描述，我們可以看到席函，第三方登錄出現(xiàn)的初衷是為了解決用戶在注冊過程中流程繁瑣的痛點(diǎn)铐望，以盡可能的去降低用戶注冊的門檻，從而提高用戶注冊率茂附。而在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中正蛙，第三方登錄仿佛與其初衷背道而馳。用戶在使用第三方登錄注冊產(chǎn)品賬號時营曼，往往還需要再次填寫手機(jī)號乒验，才能完成注冊流程。在各個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在追求極致用戶體驗的今天蒂阱，為什么大家都不約而同的選擇在三方登錄后锻全，依然要求用戶綁定手機(jī)號呢？

我把這個問題拋到了我們的工作群中录煤，各位小伙伴給了我很多的答案鳄厌，我將答案整理了一下，發(fā)現(xiàn)大致有以下幾類觀點(diǎn)：

1.為了搜集用戶信息妈踊。絕大部分用戶都只有一個手機(jī)號了嚎，平臺拿到了用戶的手機(jī)號，意味著和用戶建立起了一架橋梁廊营，我們可以通過這個橋梁獲取用戶的個人信息歪泳，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

2.為了產(chǎn)品運(yùn)營生態(tài)的搭建露筒。拿到了用戶手機(jī)號之后呐伞，可以在后續(xù)的運(yùn)營活動中，非常高效慎式、精準(zhǔn)的將運(yùn)營活動推送給用戶伶氢。

3.風(fēng)險控制假哎。假如有一天第三方不給你提供登錄接口了，那產(chǎn)品可真是要原地爆炸（參考抖音與微信）鞍历。

4.避免出現(xiàn)賬號合并的困境。綁定手機(jī)號后肪虎，就不會有用戶使用不同的第三方賬戶登錄劣砍，從而產(chǎn)生同一個用戶擁有多個賬號的問題，也保證你使用不同的第三方賬號都會登錄相同的產(chǎn)品賬號內(nèi)扇救，否則后續(xù)業(yè)務(wù)拓展會有很大的阻礙刑枝，不得不進(jìn)行賬號合并（同時也考慮如平臺做一些拉新活動時，避免老用戶假冒新用戶薅羊毛的問題）迅腔。

5.讓用戶有安全感装畅。如果第三方賬號被盜取，那么你在這個產(chǎn)品中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)沧烈，也會被人看的一干二凈掠兄。

6.數(shù)據(jù)好看——為了商業(yè)戰(zhàn)略考慮。商業(yè)融資時锌雀，投資方會關(guān)注你產(chǎn)品的用戶數(shù)蚂夕，如果使用第三方登錄，那么你的產(chǎn)品中是沒有用戶數(shù)據(jù)的（當(dāng)然腋逆，現(xiàn)在很多產(chǎn)品使用第三方登錄時婿牍，也會同步生成一個對應(yīng)產(chǎn)品賬號與第三方賬號進(jìn)行關(guān)聯(lián)綁定）。

除此之外惩歉，我也在網(wǎng)上搜索了相同的問題等脂，發(fā)現(xiàn)早在三年前就已經(jīng)有人在知乎上提過這個的問題了〕虐觯看了看里面的答案上遥，與我上方羅列的幾類觀點(diǎn)也基本吻合。在其他的網(wǎng)站中搜索相關(guān)的問題锨并，得到的結(jié)果也大致相同露该。

其實仔細(xì)想一想，上面的這些觀點(diǎn)沒有對與錯之分第煮，都有自己的道理解幼，只是不同的產(chǎn)品，根據(jù)其自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn)包警，會有不同考慮的出發(fā)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)撵摆。甚至在一款產(chǎn)品的不同階段，也會對第三方登錄設(shè)置不同的登錄策略害晦。

而產(chǎn)生這個問題的根源特铝，其實是用戶體驗與用戶價值的一次博弈暑中。用戶之所以會選擇第三方登錄，很大一部分原因是不希望進(jìn)入繁瑣的注冊流程鲫剿，不想要將自己的手機(jī)號給到這個產(chǎn)品鳄逾，同時又希望能夠使用這款產(chǎn)品。因此用戶在看到“第三方登錄”時灵莲，是帶著這種期望去的：它可以滿足我快速雕凹、不綁定手機(jī)號就可以使用產(chǎn)品的需求。但用戶在三方登錄時政冻，發(fā)現(xiàn)還是要綁定手機(jī)號枚抵，我想此時大部分用戶是憤怒的，認(rèn)為自己被耍了：既然如此明场，那么你還要第三方登錄干什么汽摹。顯然這種做法是放棄了用戶體驗，而考慮選擇了對產(chǎn)品本身更重要的數(shù)據(jù)苦锨、產(chǎn)品安全等等逼泣。

因此不論是出于何種原因，這種做法對于產(chǎn)品方來說都是可以理解的舟舒。用戶體驗固然重要圾旨，而在用戶體驗之外的，產(chǎn)品安全魏蔗、產(chǎn)品生態(tài)砍的、商業(yè)價值等同樣需要值得我們?nèi)タ紤]。如何在二者之間做出取舍莺治，也是衡量一個產(chǎn)品經(jīng)理全局意識的重要體現(xiàn)廓鞠。

桃李春風(fēng)一杯酒，江湖夜雨十年燈谣旁。