寫在最前得院,本文純屬個(gè)人YY傻铣,只是前幾天突然的一個(gè)閃念,記錄到了手機(jī)里祥绞,今天翻到正好展開來說說非洲,不管觀點(diǎn)是否正確,就當(dāng)練練語言組織蜕径。哈哈两踏。
這次吳凡老師的課很不巧沒有趕上,只是拿到了一個(gè)課件兜喻。其中談到了打造更少層級的公司梦染,通過建立平臺化來實(shí)現(xiàn)。
如果我們把公司看錯(cuò)是一間3房2廳的出租屋子,總共有三個(gè)房間帕识,一個(gè)廚房和一個(gè)衛(wèi)生間泛粹。這三個(gè)房間我們看做是三個(gè)獨(dú)立的部門,廚房衛(wèi)生間我們看做是財(cái)務(wù)和人事部門肮疗,而客廳我看做是銷售部門晶姊。
三個(gè)房間的租客共用著廚房、衛(wèi)生間及客廳伪货,在這種情況下所謂的公共資源的使用往往會出現(xiàn)“排隊(duì)”和“分?jǐn)偂爆F(xiàn)象们衙,很大程度上將影響著租客的體驗(yàn)和心情。這也在更大程度上考驗(yàn)著這三個(gè)租客的平常的人際關(guān)系碱呼。每個(gè)人的習(xí)慣砍艾,作息,性格巍举,脾氣等等脆荷,在這些客觀因素條件下要做到充分的和諧,難度很大懊悯。這不比一家人蜓谋,如果是一家人的關(guān)系,在很大程度上雖然也會出現(xiàn)一些“排隊(duì)”現(xiàn)象炭分,但基本上都可以內(nèi)部消化解決桃焕,因?yàn)檎l叫你們是一家人呢,一家人還計(jì)較什么呢捧毛。
廚衛(wèi)的使用上排隊(duì)讓租客時(shí)間上起了沖突观堂,公共部位的水電煤物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用的分?jǐn)傋屪饪偷睦娈a(chǎn)生了沖突,怎么解決呀忧?
新的租房模式出現(xiàn)了师痕。就是每間房間都有獨(dú)立的廚房和衛(wèi)浴設(shè)施,能夠保證最基本的使用需求而账,而客廳這個(gè)空間則漸漸淡化胰坟。比如白領(lǐng)公寓類型,客廳這部分空間可能變成了更為廣闊的健身房和體育活動(dòng)區(qū)域泞辐。獨(dú)立的房間和功能配備消除了時(shí)間沖突笔横,獨(dú)立的水電表計(jì)費(fèi)解決了利益沖突。
如果放到企業(yè)里面咐吼,這些現(xiàn)象說明了什么吹缔?
對于每個(gè)部門而言,獨(dú)立的房間和功能配備還有獨(dú)立的水電表意味著什么锯茄?
我的理解是厢塘,每個(gè)部門都應(yīng)該具備財(cái)務(wù)人事銷售的基本的功能。如何去實(shí)現(xiàn)呢?每個(gè)部門全部重新招進(jìn)相應(yīng)職能的員工俗冻?恐怕不大現(xiàn)實(shí)礁叔,也不不是最理想的。
也許打造平臺化是一個(gè)不錯(cuò)的方法迄薄,回到開頭我提到的吳凡老師的課件琅关。
嗯,首先我們要應(yīng)該有一套完善的包含這些功能的一個(gè)平臺讥蔽。接下來就是每個(gè)部門指定專員來進(jìn)行這些功能的對接涣易,這些專員不一定需要全部掌握類似于財(cái)務(wù)人士和銷售的全部技能,但是對于基本的平臺中所包含的涉及這些相應(yīng)職能的操作冶伞,應(yīng)該應(yīng)該要能夠達(dá)到一個(gè)非常熟悉的程度新症。
換句話說就是我這個(gè)部門應(yīng)該要非常清楚的知道部門成本和利潤,我應(yīng)該要清楚我整個(gè)部門的季度年度銷售業(yè)績以及員工的薪資體系响禽,只有當(dāng)我部門清楚了這些以后才能有更大的動(dòng)力和目標(biāo)去完成企業(yè)的年度總目標(biāo)徒爹。而相應(yīng)的需要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的前提,我會在部門里面著重的去提高相應(yīng)員工的一些能力芋类。真正的把提高員工的能力當(dāng)做達(dá)成我整個(gè)部門目標(biāo)的一個(gè)基礎(chǔ)隆嗅。
而原有的比如銷售部門可以通過針對性的培訓(xùn)染每個(gè)部門的專員都具備基本的溝通交涉?zhèn)€談判能力,在這個(gè)前提下再加上本身的技術(shù)能力相對來講可以更加有力的去促成業(yè)務(wù)的成交侯繁。而銷售部門本身的人員成本付出等等胖喳,也可以相應(yīng)的減少。
甚至于是我們培訓(xùn)中所提到的銷售部門和技術(shù)部門的一個(gè)碰撞贮竟,這個(gè)問題的根源我覺得并不是簡單的說嗯丽焊,各人看問題的不同。而是這個(gè)背后可能關(guān)系到整個(gè)公司的一個(gè)體制制度問題或者說是一個(gè)利益的牽扯問題咕别。通過利益的合理分配技健,促成達(dá)成共識,有一個(gè)共同的目標(biāo)顷级。
這個(gè)方式相比于我們常常所說的煲雞湯或者精神激勵(lì)等要來的實(shí)際有效凫乖。
那么至于怎么去做,我覺得第一步我們應(yīng)該對這個(gè)思維模式有一個(gè)認(rèn)可弓颈。也許到最后所謂的銷售部門只不過是分布在每個(gè)部門當(dāng)中的一個(gè)銷售專員,銷售部分通過銷售總監(jiān)的和平臺化管理删掀,還是可以達(dá)到我們所謂的銷售業(yè)績的一個(gè)目標(biāo)翔冀。因?yàn)槟愕膫€(gè)人和部門利益更加明確更加統(tǒng)一,那么你的銷售動(dòng)力也就更加明確披泪。
所以總結(jié)來講我個(gè)人非常認(rèn)可所謂的一個(gè)平臺化的管理纤子,或者說叫做去介,打造更少層級更少職能部門的公司。
而對于激勵(lì)的方式控硼,那我個(gè)人認(rèn)為物質(zhì)還是一個(gè)基礎(chǔ)泽论,精神方面的當(dāng)然是更加的有效,但他往往依賴于物質(zhì)激勵(lì)的成熟度卡乾。
能用錢解決的事情翼悴,我們說他不是一個(gè)難事。而要?jiǎng)佑镁駥用鎭斫鉀Q問題幔妨,他往往難的不是怎么解決而在于你我之間壓根就沒有建立所謂的精神橋梁鹦赎。
YY到此結(jié)束,講出了一些個(gè)人看法误堡,不知大家的想法是什么樣的古话?有機(jī)會一定要重新看吳凡老師的課∷←_←