1.常見問題一之”產品價格高無競爭力“?
一般產品能成交萄凤,主要看三點
答:客戶本質需求+客情(感情關系)+客戶體驗(過程服務)
①產品價格,產品價格是由產品本身能提供的價值(次主要)+客戶對產品需求匹配度決定的(主要)
就像一個快要老去的富豪搪哪,愿意付出一半或全部財產買健康一樣靡努。
一個身體健康的富翁,對健康可能只愿意付出百分之一財產去預防一下晓折。
要點1:產品的價格主要是由客戶本質需求決定的惑朦!
②客戶說我們產品價格高,一般是因為兩種原因
a.客戶覺得這個產品并不能太滿足他的最大需求漓概,覺得產品不值這個價格
b.客戶有熟人了漾月,不在乎多花一點在熟人那里買產品更放心方便。但和你不熟胃珍,所以把信任保障價格也加到產品價格里面去了梁肿。就像買一個陌生人的東西,盡可能買便宜點就是好的觅彰,買錯了損失不大吩蔑,就不要緊。
要點2:客戶在多家銷售員里為什么和你成交填抬?首要條件是由你和客戶的關系決定的哥纫。
2.常見問題之”客戶無需求怎么辦?”
①需求一般也分兩種:
a.和現(xiàn)有供應商合作很愉快,信任多時蛀骇,保持原狀比更換未知的供應商利潤更有保障,所以對其他供應商無需求读拆。
b.跟你不熟擅憔,看你不順眼,對你印象不好檐晕,就是沒看上你暑诸。
要點3:怎么圈養(yǎng)潛在客戶群?登上客戶心智階梯辟灰,當客戶需要該產品的時候第一時間會在心里想到你个榕。
要點4:客戶心智階梯登到位你才能進入客戶預選列表,客戶本質需求要研究透徹你才能知道有沒有可能和客戶成交芥喇。
3.銷售需要注意事項之一
你上來猛講產品西采,客戶就和你裝傻,你上來簡單介紹一下你和產品然后和客戶談談情說說愛继控,客戶就和你談產品
銷售過程有一個了解熟悉期械馆,感情關系不到位就談買賣,各種銷售問題就會接踵而來武通,全是因為不信任產生的結果霹崎。
所以我們應該抓住“關系”這個買賣鑰匙下功夫,“關系”鑰匙到手了冶忱,客戶就是過來買東西的尾菇,這單的成交大門還不是任你進。
4.銷售需要注意事項之二
有句話常說囚枪,選擇和努力同等重要
如果在本行業(yè)落幕的時候你還選擇做該行業(yè)銷售派诬,估計銷售再厲害你都歇菜
反之如果是一個趨勢行業(yè),正好你在那個行業(yè)趨勢擴散的中心城市眶拉,需求滿大街都是千埃,小白都能日賣百單。
再次強調一遍:產品價格是由客戶本質需求決定的R渲病放可!
需求量大,滿足當下大量客戶群的產品朝刊,賣起來就像沙灘全是金子一樣容易耀里。
需求量小,不能滿足當下大量客戶群的產品拾氓,賣起來就像沙灘找金粒一樣難冯挎。
所有銷售大師都在講選擇與努力同等重要,那么我們想快速成為頂級銷售咙鞍,不借天時助自己,難道還指望天降貴人苍碟,賜福于你沃缘?掌握擇業(yè)秘訣后,現(xiàn)在你就是自己的貴人孵奶!
每個行業(yè)就那么一段黃金發(fā)展期,錯過了蜡峰,就是那一定是東風不與周郎便了袁,銅雀春深鎖二喬。
行業(yè)要選擇湿颅,客戶群也要選擇载绿,只要我們選擇恰當,那就是給銷售能力插上一雙翅膀油航,天高任鳥飛啊崭庸。
未完待續(xù)…
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