這次的作業(yè)主要是第三章和第四章的內(nèi)容從兩個方面來進(jìn)行闡述的:1.用戶拉新齐邦,2.用戶留存椒楣。
第三章:用戶拉新
? ? 第三章首先介紹了一下產(chǎn)品的幾個生命周期,對于各個周期的特點(diǎn)給定了一些大概的描述,對于我這種運(yùn)營小白來說探膊,這個算時初略的了解了一些大題的框架,知道了什么時候需要做什么事待榔。
? ? 對于產(chǎn)品生命周期來說逞壁,第一個時期就是種子期,而種子期的關(guān)鍵就是在于種子用戶的查找锐锣,再次船長給了我們一些常見的對于種子用戶的一些概念的糾正腌闯,比如種子用戶并不是剛開始使用產(chǎn)品的用戶,讓我們能夠更加合理的對種子用戶進(jìn)行識別雕憔。在識別了種子用戶之后需要了解如何去尋找種子用戶的一些思路姿骏,比如通過了解種子用戶的一些用戶特點(diǎn)來進(jìn)行吸引,同時不斷的剔除出一些不合適的人群斤彼。
? ? 接著告訴用戶新增的流程應(yīng)該是怎么樣的分瘦,需要先接觸,再感觸琉苇,最后促使其行動嘲玫。在促使其行動當(dāng)中有一個方法是降低門檻,減少步驟來促使其完成翁潘,這點(diǎn)我是深有感觸的趁冈。
? ? 再來說的是拉新的一些常用方法,這些方法比較多拜马,所以描述基本都是淺嘗輒止渗勘,這個對于入門的運(yùn)營來說,是可以用過搜索引擎等方式來對具體的步驟來進(jìn)行了解俩莽,所以雖然內(nèi)容比較少旺坠,但是是可以接受的。
? ? 下一個部分講解了關(guān)于增長黑客的內(nèi)容扮超,介紹了PMF和精益創(chuàng)業(yè)等方法取刃,對于這個部分的實(shí)用性當(dāng)然毋庸置疑蹋肮。但是內(nèi)容感覺和前面的聯(lián)系相對比較松散,聯(lián)系不大璧疗。不知道船長是為什么打算把這個部分的內(nèi)容放在這個位置坯辩。
? ? 同樣后面的打造用戶自發(fā)傳播機(jī)制介紹的這些內(nèi)容對我來說也是基本上是比較新的內(nèi)容,感覺干貨還是很多崩侠,需要有些還是淺嘗輒止的提及漆魔,但是可以為之后的深入學(xué)習(xí)指明一個方向。從文章的結(jié)構(gòu)來說却音,說了新增用戶的方法和途徑之后改抡,再來說如何去讓用戶進(jìn)行傳播這個再邏輯性上面是層層遞進(jìn)的。
第四章:用戶留存
? ? 前一章說了應(yīng)該如何拉新系瓢,本章就來說拉新之后應(yīng)該怎么去做阿纤,那就是用戶的留存。對于用戶留存的這個部分夷陋,首先是用水池模型來說明用戶的流動性欠拾,在一個產(chǎn)品當(dāng)中最關(guān)鍵的其實(shí)并不是用戶的數(shù)量,而是活躍用戶的數(shù)量骗绕。說了之后再闡明留存率意味著什么清蚀,是產(chǎn)品周期一個劃分的標(biāo)志和融資判斷的一個標(biāo)志,接著再用一個Homejoy的案例來進(jìn)行說明爹谭,分析其失敗的原因。那么既然用戶留存那么重要榛搔,我們應(yīng)該如何提升用戶留存率呢诺凡?這個問題的答案再下一個部分當(dāng)中得到了解決,船長給了一些提升留存率的方法践惑,最后還用Twitter的案例來進(jìn)行一個正向的說明腹泌。