001 社群是什么李丰?
社群不光是人的集合儒士,更是一種感情的鏈接。
社群的三個特征:
a、長期存在叔扼,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,有明確共識
b埋涧、成員之間聯(lián)系緊密限书,遵守共同的行為準(zhǔn)則
c、分工明確烹卒,可以保持行動一致
延伸思考:結(jié)合來看闷盔,目前自己只能算是客戶群,離社群還差很遠(yuǎn)旅急。
優(yōu)秀參考:小灶群
002 新4C法則是什么逢勾?
場景(Context)、社群(Community)藐吮、內(nèi)容(Content)溺拱、人與人之間的連接
(Connection)
社群營銷的核心是將線下的關(guān)系及社交帶入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及營銷中。
003 營銷核心是什么谣辞?
a迫摔、什么是對目標(biāo)客戶群的影響力(人、媒體潦闲、環(huán)境)
b攒菠、如何讓用戶沉淀下來
004 社群營銷解決方案的設(shè)計
a、尋找合適的營銷場景
b歉闰、尋找主要客戶群
c辖众、分析客戶行為
d、內(nèi)容及話題(時間和敬、地點)選擇
e凹炸、傳播途徑及方式
005 內(nèi)容為王
社群營銷的中心為內(nèi)容,內(nèi)容的核心要從協(xié)同昼弟,給予客戶答案的角度來想消費者傳遞信息啤它。
006 內(nèi)容創(chuàng)建的核心目的
a、瀏覽者轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I者舱痘;
b变骡、購買者轉(zhuǎn)為狂熱追隨者
c、鼓勵互動
007 人與人連接在實際應(yīng)用中
a芭逝、找到目標(biāo)客戶群的中心節(jié)點
b塌碌、利用圈子和圈子之間的連接,抓住連接者旬盯,引爆流行台妆。
008 探尋營銷的傳播軌跡就是繪畫目標(biāo)客戶群之間的連接之旅翎猛。
怎么做到比較難
009 場景是什么
a、由人接剩、地點切厘、時間等多重維度界定出來的一個小世界
b、傳播的環(huán)境及相關(guān)因素的總和懊缺,是營銷的背景疫稿。
c、關(guān)注顧客在物理位置上的集中桐汤,需求的集中而克,群體的情緒及狀態(tài)的集中。
010 重點案例
迪尼斯的場景:讓游客親身體驗一場電影怔毛。