譯自《Balancing Short and Long Term Product Thinking》 By Melissa Mandelbaum

做為技術(shù)型創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品育韩，我需要面對(duì)最大的挑戰(zhàn)就是短期和長(zhǎng)期的產(chǎn)品思考蛛碌。如果我設(shè)計(jì)的產(chǎn)品類型總是不斷的發(fā)生變化，我會(huì)經(jīng)常思考，從短期和長(zhǎng)期考慮怎樣迭代產(chǎn)品最好？盡管短期目標(biāo)清晰，產(chǎn)品的中長(zhǎng)期目標(biāo)經(jīng)常是模糊的廊鸥。如果未來(lái)的愿景模糊，我們需要停下來(lái)思考么辖所？

并行設(shè)計(jì)調(diào)研

在假期的空閑期惰说，我讀了《 Jony Ive》并了解到 Robert Brunner，前蘋果工業(yè)設(shè)計(jì)總監(jiān)缘回，用「并行設(shè)計(jì)調(diào)研」幫助公司平衡短期和長(zhǎng)期的思考吆视。書中這么說(shuō)的：

“隨著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的日程表變得越來(lái)越緊面向未來(lái)典挑，難度級(jí)別越來(lái)越高，首先遭殃的就是創(chuàng)新了啦吧∧酰”布倫納（Brunner）說(shuō)，“我想看到的設(shè)計(jì)……是能預(yù)測(cè)到未來(lái)的設(shè)計(jì)授滓，而不是基于我們所知所見(jiàn)的設(shè)計(jì)”琳水。
為了保持活躍的創(chuàng)新精神，布倫納已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行線下項(xiàng)目般堆，他稱之為“并行設(shè)計(jì)調(diào)研（Parallel design investigation）”在孝。
“我們的想法是在沒(méi)有截止期限壓力的前提下，開(kāi)發(fā)處理新技術(shù)所需的新型因素淮摔、新的表現(xiàn)水準(zhǔn)和策略私沮。”他解釋說(shuō)噩咪。更重要的是顾彰，布倫納想使這種類型的調(diào)研處于“線下”狀態(tài)极阅，因?yàn)檫@意味著允許他的團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)誤胃碾，允許他們遠(yuǎn)離生產(chǎn)過(guò)程的折磨，這樣創(chuàng)意的靈感才可能會(huì)持續(xù)涌現(xiàn)筋搏∑桶伲“因?yàn)榫€下產(chǎn)生的想法往往是我們最好的想法，并行設(shè)計(jì)調(diào)研是極具價(jià)值的奔脐《碇埽”他說(shuō)，“這種“信息不僅豐富了我們的語(yǔ)言髓迎，它還可以給你一個(gè)明確的目標(biāo)峦朗，可以讓你指著說(shuō)‘這就是我們前進(jìn)的方向’∨帕洌”

當(dāng)尋找設(shè)計(jì)師來(lái)調(diào)研的時(shí)候波势，Brunner 將興趣點(diǎn)轉(zhuǎn)移到外面他相信的設(shè)計(jì)顧問(wèn)上「顧問(wèn)是會(huì)投身去競(jìng)爭(zhēng)到自己非常感興趣的工作的」最值得注意的是，Brunner 邀請(qǐng)了 Jony Ive 做為「平行產(chǎn)品調(diào)研」的顧問(wèn)橄维。

我沒(méi)有招聘顧問(wèn)來(lái)做長(zhǎng)期產(chǎn)品的思考尺铣，但我對(duì)使用「平行產(chǎn)品調(diào)查」來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)掘短期和長(zhǎng)期目標(biāo)的思路也非常好奇。尤其是争舞，我喜歡「平行」去做調(diào)研的想法因?yàn)樗梢宰尪唐诤烷L(zhǎng)期的思考互不干擾凛忿。一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以執(zhí)行短期產(chǎn)品的路線，另一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以花時(shí)間去挖掘模糊的長(zhǎng)期理念竞川。

關(guān)于平行最大的問(wèn)題是交叉點(diǎn)店溢。我不知道是否短期和長(zhǎng)期目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)是否可以回到一起叁熔。一方面，看起來(lái)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都可以通過(guò)了解對(duì)方做什么而受益逞怨。另一方面者疤，太多的干擾會(huì)影響兩個(gè)團(tuán)隊(duì)做事的方式。

我的經(jīng)驗(yàn)

當(dāng)我回想我的職業(yè)生涯叠赦，我意識(shí)到我只有兩種長(zhǎng)期思維調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)驹马。第一個(gè)非常普通，就是團(tuán)隊(duì)停下做事兒除秀，并且去思考產(chǎn)品方向糯累。在我的經(jīng)驗(yàn)里面，這時(shí)候讓團(tuán)隊(duì)去反映當(dāng)前的產(chǎn)品和得到很多想法會(huì)很有效册踩，通常會(huì)通過(guò)卡片分類的方式來(lái)整理泳姐。雖然有趣，我回想這些日子后暂吉，覺(jué)得它們并沒(méi)內(nèi)有很好用胖秒，因?yàn)闀r(shí)間太有限，很難真正的挖掘和探索慕的。是否模糊的想法就比沒(méi)有想法好阎肝？

第二種是長(zhǎng)期目標(biāo)的調(diào)查，有點(diǎn)類似 Brunner 的「平行產(chǎn)品調(diào)查」肮街，到目前為止很有效风题。去年夏天，Percolate 產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)從產(chǎn)品計(jì)劃里花了一個(gè)月時(shí)間去做研究嫉父。我們通過(guò)研究和構(gòu)建原型來(lái)探索產(chǎn)品的方向沛硅。從大處著眼，充足的時(shí)間引出了讓一些讓人興奮的長(zhǎng)期愿景绕辖。這種方式是到目前為止最有趣并且最令人興奮的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)摇肌。除了好玩，也真的有效仪际。過(guò)去的六個(gè)月围小，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)已經(jīng)把研究轉(zhuǎn)化為了經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助產(chǎn)品規(guī)劃路線。雖然弟头，設(shè)計(jì)者們又開(kāi)始關(guān)注短期目標(biāo)的思考吩抓，但也是圍繞著設(shè)計(jì)好的長(zhǎng)遠(yuǎn)清晰的藍(lán)圖。

結(jié)論

雖然我依然在尋找一種平衡產(chǎn)品短期和長(zhǎng)期目標(biāo)的方式赴恨，迄今為止疹娶，我學(xué)到最大教訓(xùn)就是一個(gè)持續(xù)健康的長(zhǎng)期愿景是很重要的。如果你是產(chǎn)品伦连，我建議你暫停短期目標(biāo)的思考來(lái)發(fā)掘你產(chǎn)品的長(zhǎng)期愿景雨饺。無(wú)論是一個(gè)星期或者一個(gè)月钳垮，將是團(tuán)隊(duì)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然一天是肯定不夠的额港。某些時(shí)候饺窿，我會(huì)很想并行的嘗試短期和長(zhǎng)期的調(diào)查。