明天要面試新東方的“樂詞”萌衬,需要提前做一下功課胰苏。僅從名字就可以了解它首先是一款背單詞軟件婚苹。以下是此款產(chǎn)品的初步試用體驗(yàn)及分析岸更,僅供參考:
基本流程體驗(yàn)
1)注冊成功之后,第一步就要選擇詞庫租副。作為一個(gè)已工作四年且無出國意向的人坐慰,很杯具地發(fā)現(xiàn)滿屏選項(xiàng)中沒一個(gè)真正適合自己。它目前大概僅考慮到了新東方學(xué)員所屬的那批用戶用僧。我只能勉為其難地選擇了“其他“结胀,再點(diǎn)“生活英語”……
2)在這些詞庫中我必須再選擇且只能選擇一個(gè),于是略吃力地點(diǎn)擊了下載水果英語的詞庫责循。
3)接著要定計(jì)劃了糟港。作為初始流程,這么著急地讓用戶定制至少一個(gè)月的計(jì)劃是否略不妥(人家連你的主界面還沒看到院仿,說不定一會兒不爽了就把你刪掉)秸抚。就算由于某些原因一定要計(jì)劃,是否可以換個(gè)更和藹可親點(diǎn)兒的表達(dá)方式歹垫。剥汤。
4)終于進(jìn)入主界面了。由主界面可以看出排惨,此app的核心功能即在于此處的詞庫學(xué)習(xí)吭敢。
5)點(diǎn)擊“學(xué)習(xí)“,進(jìn)入單詞學(xué)習(xí)界面暮芭,中規(guī)中矩鹿驼。
小結(jié):初始流程是用戶與一款app建立信任的階段。個(gè)人認(rèn)為這個(gè)流程宜簡不宜繁辕宏,應(yīng)盡可能親切而少說教畜晰,同時(shí)要努力建立用戶好感。比如單詞app瑞筐,就需要在這個(gè)流程中突出開發(fā)商的專業(yè)度凄鼻,以建立起用戶對產(chǎn)品的信任。個(gè)人以為對于初始流程的設(shè)計(jì)來說聚假,有兩點(diǎn)是需要默記于心的:
1.要取悅用戶块蚌。用戶有多少動力去安裝一款新app,就有多少動力去卸了它魔策。
2.若不能在開頭激起用戶的使用興趣匈子,至少不要在一開始就讓用戶討厭河胎。
而“樂詞”app的這個(gè)初始流程闯袒,注冊后需要五步才能觸及功能核心,略吃力。更讓人感覺吃力的是政敢,在這個(gè)流程中看不到任何樂趣其徙。
功能體驗(yàn)
第一功能欄,“學(xué)詞”喷户。在基礎(chǔ)的背單詞功能方面唾那,樂詞并無太多新意,這一點(diǎn)讓人感覺略失望褪尝。在上文所示的單詞學(xué)習(xí)界面中闹获,所有的頁面基本相同。相比之下河哑,作為同行的“百詞斬“與“扇貝單詞”避诽,都在記單詞的趣味性與專業(yè)性上下了許多功夫。
與背單詞相比璃谨,第二功能欄中的“樂學(xué)”模塊反而更能引起關(guān)注沙庐。如下圖所示,其中有新東方的講師資源佳吞,這應(yīng)該是“樂詞”與其他背單詞軟件的最大不同之處拱雏。為什么不干脆把它放在第一功能欄中與“學(xué)詞”相結(jié)合呢?畢竟“學(xué)詞”界面實(shí)在太空空蕩蕩了底扳。
下面是第三功能欄铸抑。此處槽點(diǎn)頗多,硬傷可觀花盐。羡滑。
1.這是APP且不是資訊型app,放那么大(占整屏幕高度1/3)的廣告條有毛用八阈尽柒昏!請意識到屏幕空間是很寶貴的好不好!
2.由于廣告條的原因熙揍,下面七個(gè)模塊只能顯示四個(gè)且沒有滾動條提示职祷,不去刻意劃一下誰知道下面還有三個(gè)模塊?右邊那么多空白太浪費(fèi)了届囚,直接做成3*3九宮格排列豈不更好有梆?
3. “單詞連連看“,”一起背單詞”這樣稍具趣味性的功能放在“學(xué)詞”里應(yīng)該更合適吧意系。
另外泥耀,下面這個(gè)單詞連連看的游戲應(yīng)該也可以做得更精致點(diǎn)兒,花不了太多時(shí)間的蛔添。作為熱愛游戲的我很認(rèn)同一種觀點(diǎn):即所謂“游戲性”即是學(xué)習(xí)掌握了某種技巧的快感痰催,而若想提高學(xué)習(xí)效率兜辞,寓教于樂是比“計(jì)劃”更有力的工具。所以夸溶,請認(rèn)真對待它吧逸吵。
尾聲
如果我是它的產(chǎn)品經(jīng)理,一定不會讓它以這個(gè)形態(tài)就上線缝裁。
對于“樂詞”來說扫皱,有一個(gè)關(guān)鍵問題它似乎并沒有想清楚:是以背單詞為重點(diǎn),還是以移動在線教育為重點(diǎn)捷绑?如果是前者韩脑,那么就要在趣味性專業(yè)性上發(fā)力;如果是后者粹污,那么在app的第一個(gè)界面乃至第一個(gè)起始頁面上扰才,就要突出在線教育的地位,而不是像現(xiàn)在這樣厕怜,看上去只是一個(gè)不成熟的工具app衩匣。
我覺得,新東方擁有強(qiáng)大的教學(xué)資源粥航,應(yīng)以移動在線教育為重點(diǎn)琅捏。既然有能力去做大手筆布局,何必要把精力耗在雕琢器物上呢递雀?現(xiàn)在這器物沒雕琢好柄延,大手筆的布局也看不到,令人嘆息缀程。