人神共奮說紅樓之二十五：跟著領(lǐng)導(dǎo)的利益思考构挤，站在自己的立場做事
1/6髓介、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，不一定要句句聽話
《紅樓夢》第21回筋现，王熙鳳回房唐础，看見平兒在窗外，似乎在和屋里的賈璉說話矾飞，就起了疑心一膨，問：你們倆有話不好好說，鬼鬼祟祟地在干嗎洒沦？
沒想到豹绪，“好幫手、好閨蜜申眼、好下屬”平兒瞒津，生氣了，摔下一句：“別叫我說出好話來了”括尸，也不幫鳳姐打簾子森枪，自己摔了簾子就走了进栽。
這是下屬跟領(lǐng)導(dǎo)說話的態(tài)度嗎镀迂？
平兒的出身凫碌，書中有自我介紹：“先時陪了四個丫頭啦膜，死的死， 去的去淌喻，只剩下我一個孤鬼了僧家。”
原因不難猜裸删，伴君如伴虎啸臀，王熙鳳可比老虎難伺候多了。
可是烁落，作為王熙鳳的直接下屬，我們平時很少看見平兒在她面前表現(xiàn)得唯唯喏喏豌注，倒是有一回伤塌，不小心把螃蟹膏抹在王熙鳳臉上，也照樣嘻嘻哈哈轧铁。
其實吧每聪，事事謹慎，不一定就能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意齿风；讓領(lǐng)導(dǎo)滿意药薯，也不一定要句句聽話。
這就涉及到“如何管理上司”這個問題了救斑。
2/6童本、領(lǐng)導(dǎo)配合下屬工作？
《紅樓夢》第65回脸候，曹公讓賈府的小廝興兒穷娱，從一個下層旁觀者的角度，點評了書中的幾個主要人物运沦，其中有一段講王熙鳳與平兒的關(guān)系泵额。
興兒說王熙鳳平時對平兒看得緊，可一旦把她逼急了携添，平兒“性子發(fā)了”嫁盲，王熙鳳反而要倒過頭來，“央告平姑娘”烈掠。
尤二姐一旁聽了羞秤，有一個大大的困惑：“可是撒謊？這么一個夜叉（指王熙鳳）向叉，怎么反怕屋里的人（指平兒）呢锥腻？”
很多人覺得，職場就是官大一級壓死人母谎，下屬天生就是要配合上司工作瘦黑。
從權(quán)力視角看，這個認識是正確的，但如果從管理角度看幸斥，恰恰相反——
在上一篇《領(lǐng)導(dǎo)的毛病都是讓下屬給慣出來的︱如何教育領(lǐng)導(dǎo)匹摇？》（理念篇）中，我說過：
領(lǐng)導(dǎo)缺時間甲葬，下屬缺錢廊勃，所謂管理，就是領(lǐng)導(dǎo)用薪水買下屬的時間產(chǎn)生的工作量经窖，當然是領(lǐng)導(dǎo)配合下屬啦坡垫。
其實，如果你真的深入一個領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)心世界画侣，你會發(fā)現(xiàn)冰悠，領(lǐng)導(dǎo)整天都在想：
這個小張正在干什么?
這個小王為什么不來找我？
小李最近的工作積極性不高配乱，難道是嫌工資少了溉卓？……
為了讓大伙兒好好工作，領(lǐng)導(dǎo)們也是操碎了心搬泥。
只不過桑寨，職場又是權(quán)力場，上司配合下屬的經(jīng)濟關(guān)系忿檩，被包裝成下屬配合上司的權(quán)力關(guān)系尉尾。
?說到這兒，熟悉《紅樓夢》的讀者休溶，可能都不認同——王熙鳳這么強硬彪悍的一個人代赁，怎么會受制于一個丫環(huán)呢？
這個問題正是管理上司的奧妙所在兽掰。
它可以總結(jié)成一句話：跟著領(lǐng)導(dǎo)的利益思考問題芭碍，站在自己的立場解決問題。
3/6孽尽、領(lǐng)導(dǎo)的利益與自己的立場
平兒的一個重要職責(zé)窖壕，就是幫王熙鳳看住他那位喜歡“偷腥”的丈夫。
平兒做到了嗎杉女？不但沒有瞻讽，某些事情上，她還對領(lǐng)導(dǎo)實施了“信息封鎖”熏挎。
第21回速勇，平兒發(fā)現(xiàn)賈璉與多姑娘偷情，不但替賈璉隱瞞坎拐，還銷毀了物證烦磁。
但到了第67回养匈，賈璉偷娶尤二姐后，平兒一聽到風(fēng)聲都伪，馬上匯報王熙鳳呕乎，一點兒也不含糊。
雖說“已婚男人的快樂來自那些他沒有娶的女人”陨晶，但“一夜情”和“包小三”對正室利益的影響猬仁，卻完全不一樣。
這就叫“站在領(lǐng)導(dǎo)的利益思考問題”先誉。
雖然性質(zhì)不同湿刽，但如果讓王熙鳳知道了，結(jié)果也沒什么兩樣褐耳，而平兒夾在夫妻二人中間叭爱，搞不好就會兩頭受氣。
所以對于前者漱病，平兒冒險隱瞞，免生事端把曼；對于后者杨帽，隱瞞的風(fēng)險太大，不如早早上報嗤军。
這就叫“站在自己的立場做事情”注盈。
所謂“自己的立場”，就是職業(yè)角色叙赚，平兒相當于總經(jīng)理辦公室主任老客，必須兼顧各方利益，再加上派上個剛烈的領(lǐng)導(dǎo)震叮，這就決定了她總是息事寧人的態(tài)度胧砰。
問題是，對于平兒的這種隱瞞領(lǐng)導(dǎo)的行為苇瓣，王熙鳳完全不知道嗎尉间？
肯定不會。
興兒說平兒為人很好击罪，“背著奶奶常作些個好事”哲嘲，這種評價，不可能不傳到領(lǐng)導(dǎo)耳朵里媳禁。
瞞上不欺下眠副，這可說是權(quán)力場大忌，因為在領(lǐng)導(dǎo)眼里竣稽，你這是在收買人心啊囱怕。
但平兒并不害怕這一點霍弹，因為她能在“領(lǐng)導(dǎo)的利益”與“自己的立場”之間，找到平衡點光涂。
這個平衡點就是“我也離不開你庞萍，你離不開我”。
4/6忘闻、你的價值點和領(lǐng)導(dǎo)的痛點
前面說了钝计，領(lǐng)導(dǎo)就是那個買你工作時間的大買主，想要把自己賣個高價齐佳，你得展現(xiàn)自己的價值私恬，而且這個價值，還得是和領(lǐng)導(dǎo)互補的炼吴。
第36回本鸣，王夫人的貼身丫環(huán)金釧死后，忽然有幾個跟王熙鳳沒什么關(guān)系的家仆“常來孝敬他些東西”硅蹦，她很奇怪荣德。
這個謎底還是平兒解開的，這些人有個共同的特點——女兒都是王夫人身邊的小丫環(huán)童芹，而金釧的職位是貼身大丫環(huán)涮瞻，薪水比她們高，這是在幫女兒打通關(guān)節(jié)假褪。
王熙鳳雖然很精明署咽，但她有個弱點，從小在官宦人家長大生音，并不理解底層人的心態(tài)宁否，平兒是從底層上來的，剛好彌補了她的這個缺點缀遍。
平兒和王熙鳳配合慕匠，一個最基本的主線就是“一個生事，一個息事”域醇，這是性格上的互補絮重，而這一段，就是知識面上的互補歹苦。
不過青伤，光做到互補，并不能讓領(lǐng)導(dǎo)離不開你殴瘦。想要這個“大買家持續(xù)消費”狠角，你還要找到領(lǐng)導(dǎo)的“痛點”。
王熙鳳的痛點是什么呢蚪腋？她的事兒太多丰歌，不但要一個能解決問題的下屬姨蟋，還要這個下屬能在問題沒有出現(xiàn)之前，提前解決立帖。
第16回眼溶，有下人到王熙鳳賈璉房里回話，卻被平兒擋住了晓勇。問是誰堂飞，平兒胡說了一個人的名字。
王熙鳳就起了疑心绑咱。賈璉走后绰筛，平兒才說出實情。
原來描融，王熙鳳包攬訴訟铝噩，私下收了別人三千兩銀子放高利貸，剛才的人是來送利息的窿克。而平兒認為骏庸，如果讓賈璉知道，銀子就保不住了年叮。
能夠在很短的時間判斷復(fù)雜形勢敞恋，并迅速扯一個謊，這種人才谋右，王熙鳳怎么離得開呢？
能充分展現(xiàn)自己的優(yōu)勢补箍，又能考慮到領(lǐng)導(dǎo)的利益改执，這才是管理領(lǐng)導(dǎo)的核心。
如果下面的這些技術(shù)問題再把握好坑雅，你就是下屬中的戰(zhàn)斗機了辈挂。
5/6、事不能拖裹粤，話不能多终蒂，人不能作
管理領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)問題，核心就是三點：事不能拖遥诉，話不能多拇泣，人不能作。
先講“事不能拖”矮锈。
第8回霉翔，王熙鳳到寧國府串門，遇到了一個突發(fā)事件苞笨，寧國府長孫媳婦秦可卿的弟弟秦鐘來了债朵。
為什么是突發(fā)事件呢子眶？因為要給見面禮的，但并沒有事先準備序芦，所以人還在榮國府的平兒一接到消息臭杰，立刻緊急啟動這項任務(wù)——給秦鐘的見面禮。
但秦鐘的見面禮可不好把握谚中。按理說渴杆，賈府肯定有慣例的。但慣例是死的藏杖，人是活的将塑，平兒要考慮秦可卿和王熙鳳關(guān)系，又要考慮秦鐘家庭經(jīng)濟的因素蝌麸，還要考慮秦鐘出身詩書之家的因素点寥。
可根本沒有商量的時間了，平兒“遂自作主意来吩，拿了一匹尺頭敢辩、兩個‘狀元及第’的小金錁子，交付與來人送過去弟疆∑莩ぃ”
主人聊天還沒幾句，見面禮就已經(jīng)送到怠苔，王熙鳳倍兒有面子同廉。
這就叫“事不能拖”。
為什么第二點是“話不能多”呢柑司？
我們來看看王熙鳳對下屬說話的要求：“我就怕和別人說話迫肖。他們必定把一句話拉長了作兩三截兒，咬文嚼字攒驰，拿著腔兒蟆湖，哼哼唧唧的，急的我冒火玻粪∮缃颍”
“先時我們平兒也是這么著，我就問著他：難道必定裝蚊子哼哼就是美人了劲室？說了幾遭才好些兒了伦仍。”
從話癆到一字千金很洋，人家王熙鳳也不是要炫耀什么領(lǐng)導(dǎo)力呢铆，就是想告訴大家，一個靠譜的下屬蹲缠，主要靠逼棺克。
領(lǐng)導(dǎo)買你的時間悠垛，也要性價比，同樣的事娜谊，能一分鐘匯報清楚的确买，絕不拖到一分半鐘，還能讓領(lǐng)導(dǎo)可以迅速抓住重點纱皆。
能做到前面這些的湾趾，都是下屬中的人精，所以有時難免覺得自己屈才了派草。人一旦委屈了搀缠，就很容易在“人不能作”上栽跟頭。
全書中近迁，平兒受到的最大委屈艺普，就是“鮑二媳婦事件”中，被王熙鳳懷疑鉴竭，又被賈璉當成出氣筒歧譬，這么大氣的一個人，也被逼到了尋死覓活的份兒上搏存。
可一但事情原委弄清楚瑰步，平兒又迅速回歸到下屬的角色中，不但當面原諒了領(lǐng)導(dǎo)璧眠。而且在外人面前缩焦，不停地替王熙鳳找臺階。
堪稱“人不能作”的典范责静。
6/6袁滥、別把領(lǐng)導(dǎo)當敵人
第39回，大觀園開蟹宴泰演，平兒來辦事，卻被眾人拉下喝酒葱轩。
不一會兒睦焕，王熙鳳又派了一個老婆子，囑咐平兒少喝點酒靴拱。
沒想到平兒笑著讓老婆子回了這么一句話：“多喝了垃喊，又把我怎么樣？”——“關(guān)你屁事”委婉一點怎么說袜炕？您請回吧本谜！
說完，“只管喝偎窘，又吃螃蟹”乌助。
在榮國府的下人中溜在，恐怕唯有平兒能這么跟王熙鳳說話了。
管理上級的心態(tài)中他托，最要不得的掖肋，就是把領(lǐng)導(dǎo)當敵人。
領(lǐng)導(dǎo)是你的唯一的大買家赏参，你在和其他同事爭奪領(lǐng)導(dǎo)的“購買力”志笼。你可以主動推銷，也可以專注打磨產(chǎn)品等客上門把篓，唯一要不得的纫溃，就是愛買不買的心態(tài)。
就算你真有“敵人”韧掩，也是平時一起拍肩膀摟腰的同事紊浩。
（“讀紅樓，說職場”系列第25篇）
附：總結(jié)一下揍很，本文管理上司的幾個要點
1郎楼、一個原則：跟著領(lǐng)導(dǎo)的利益思考問題，站在自己的立場解決問題窒悔。
2呜袁、一個平衡點：在“領(lǐng)導(dǎo)的利益”與“自己的立場”之間，找到“我也離不開你简珠，你離不開我”平衡點：
3阶界、兩大價值：一個是與領(lǐng)導(dǎo)互補的價值，一個是解決領(lǐng)導(dǎo)的“痛點”
4聋庵、三個技術(shù)問題：事不能拖膘融，話不能多，人不能作
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