互聯(lián)網(wǎng)廣告的監(jiān)管責(zé)任重大雷蹂,這么大的數(shù)據(jù),光靠人力是很難監(jiān)管到位的杯道,一是要靠培養(yǎng)企業(yè)的自律意識(shí)匪煌,二是要靠技術(shù)手段。國(guó)家工商總局委托浙江省工商局建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)中心党巾,將于9月1日正式試運(yùn)行萎庭,還有南京市工商局的監(jiān)測(cè)和服務(wù)平臺(tái),將一起為監(jiān)管帶來(lái)技術(shù)支撐齿拂。
下面幾個(gè)點(diǎn)可以具體解讀一下:
所有網(wǎng)上宣傳的不一定都是廣告
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據(jù)了解,在暫行辦法生效之前署海,南京今年以來(lái)互聯(lián)網(wǎng)廣告投訴只有12例吗购,主要是針對(duì)一些企業(yè)自辦網(wǎng)站上虛假宣傳的。麻麗梅表示砸狞,這次的《暫行辦法》捻勉,把什么是互聯(lián)網(wǎng)廣告定義得比較明確了,確認(rèn)了付費(fèi)搜索屬于廣告趾代。
但是不是所有的網(wǎng)上宣傳都是廣告?《暫行辦法》規(guī)定贯底,互聯(lián)網(wǎng)廣告是指通過(guò)網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)撒强、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等互聯(lián)網(wǎng)媒介禽捆,以文字、圖片飘哨、音頻胚想、視頻或者其他形式,直接或者間接地推銷商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告芽隆,那么一些網(wǎng)頁(yè)上的商業(yè)性展示浊服,包括標(biāo)簽類的统屈,其他法律規(guī)定,消費(fèi)者必須擁有知情權(quán)的部分牙躺,就不屬于廣告愁憔,還有檢驗(yàn)合格證明等,都屬于知情權(quán)的部分孽拷。
舉個(gè)例子吨掌,一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上面的手機(jī)宣傳,可能上半部分的宣傳圖文是廣告脓恕,但下半部分的手機(jī)參數(shù)就不屬于廣告膜宋,是標(biāo)簽。如果參數(shù)作假炼幔,屬于侵害消費(fèi)者的公平交易權(quán)秋茫,是由《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》來(lái)處罰,這一點(diǎn)需要明確知悉乃秀。
朋友圈發(fā)布廣告同樣要擔(dān)責(zé)
相信很多人都經(jīng)歷過(guò)朋友圈里有人發(fā)廣告肛著、推銷產(chǎn)品、組織團(tuán)購(gòu)等活動(dòng)跺讯,這算不算互聯(lián)網(wǎng)廣告策泣,如果買了東西吃了虧,又該怎么監(jiān)管和維權(quán)呢?南京市工商局廣告處王堅(jiān)勇說(shuō):“現(xiàn)在使用微博微信的人越來(lái)越多抬吟,而在微博、微信上發(fā)布廣告统抬、推銷產(chǎn)品的自媒體也越來(lái)越多火本。這次的《暫行辦法》明確了自然人也是廣告的發(fā)布者,也就是說(shuō)聪建,自媒體廣告也需要擔(dān)責(zé)钙畔。”
不過(guò)金麸,網(wǎng)民也不用擔(dān)心朋友圈遭到工商部門的廣告監(jiān)測(cè)擎析,畢竟朋友圈是個(gè)私密空間,工商部門不會(huì)進(jìn)行監(jiān)控挥下,如果看到違規(guī)違法的廣告揍魂,或者購(gòu)買了問(wèn)題商品吃了虧,消費(fèi)者可以進(jìn)行舉報(bào)棚瘟,并對(duì)朋友圈廣告用截屏等方式保留及提供證據(jù)现斋。
點(diǎn)評(píng)排名情況要具體問(wèn)題具體分析
這次的《暫行辦法》明確了付費(fèi)搜索屬于廣告,而且需要和自然搜索結(jié)果明顯區(qū)分偎蘸。那么現(xiàn)在很多點(diǎn)評(píng)類的網(wǎng)站庄蹋、口碑類的網(wǎng)站瞬内,如果對(duì)商家收費(fèi)了,那么搜索結(jié)果算不算廣告呢?麻麗梅說(shuō)限书,這種情況可能還需要在執(zhí)法實(shí)踐中具體情況具體分析了虫蝶,網(wǎng)站有沒(méi)有收錢,是不是按照收錢排名等等都是考慮因素倦西。
互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展很快能真,很多新技術(shù)、新推廣手段很快就出來(lái)了调限,而法律法規(guī)有個(gè)嚴(yán)肅性舟陆,像付費(fèi)搜索屬于廣告,這也是經(jīng)過(guò)了很久才認(rèn)定的耻矮。所以對(duì)一些新的事物秦躯,都有一個(gè)探索實(shí)踐的過(guò)程。
彈窗廣告要確保一鍵關(guān)閉
很多人上網(wǎng)的時(shí)候都遇到過(guò)惱人的“彈窗廣告”裆装,《暫行辦法》還明確了彈窗廣告應(yīng)確保一鍵關(guān)閉踱承。但是在現(xiàn)實(shí)操作過(guò)程中,很多人發(fā)現(xiàn)哨免,許多彈窗的關(guān)閉鍵做得非常小茎活,點(diǎn)擊時(shí)經(jīng)常誤觸變成打開(kāi)彈窗;甚至還有更過(guò)分的,在彈窗里顯示一個(gè)大大的“叉”琢唾,點(diǎn)擊卻不是關(guān)閉鍵载荔,變成打開(kāi)廣告,真正的關(guān)閉鍵做得很不顯眼采桃,甚至沒(méi)有懒熙。麻麗梅說(shuō),“遇上這種情況網(wǎng)民就可以進(jìn)行投訴普办,屬于有意誤導(dǎo)工扎,截屏或者拍攝視頻都可以作為證據(jù)”。
投訴要找廣告發(fā)布方所在地的工商局
互聯(lián)網(wǎng)上的信息卷帙浩繁衔蹲,很多廣告根本搞不清是誰(shuí)發(fā)布的肢娘,該找誰(shuí)投訴呢?麻麗梅解釋:對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告違法行為,《暫行辦法》規(guī)定了以廣告發(fā)布者所在地管轄為主舆驶,廣告主所在地橱健、廣告經(jīng)營(yíng)者所在地管轄為輔的管轄原則。也就是說(shuō)沙廉,如果一時(shí)找不到廣告發(fā)布者是誰(shuí)畴博,那么看是哪個(gè)網(wǎng)站上的廣告,找當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴舉報(bào)也是可行的蓝仲。
《暫行辦法》出臺(tái)后出現(xiàn)的一些問(wèn)題也是要看具體實(shí)施的情況去做具體分析俱病,這樣我們的互聯(lián)網(wǎng)廣告環(huán)境才能健康官疲、積極。