需要產(chǎn)品分析的場景
■? 在面試時老板問你對公司產(chǎn)品的見解
■? 寫競品分析
■? 寫產(chǎn)品體驗報告等
之前我寫過一些產(chǎn)品分析報告，但基本都是按照用戶體驗5要素來分析腮出，或直接在網(wǎng)上找一個框架來套帖鸦。而產(chǎn)品分析最重要的思考路徑，我并沒有學會胚嘲。
最近陸續(xù)研究了一些競品（醫(yī)療耗材）作儿，因此就想提煉出一套對“快速分析一款陌生產(chǎn)品”的方法論來，其中也參照了其他資料馋劈。希望對你有幫助攻锰。
其實我們都知道分析產(chǎn)品，核心的是思考路徑妓雾。那么接下來娶吞，我們就來說說如何快速分析一款陌生產(chǎn)品？我的思考路徑又是怎樣的械姻？
第一步妒蛇，劃分產(chǎn)品部分和商業(yè)部分。
在產(chǎn)品從0到1的過程中策添，產(chǎn)品規(guī)劃時都會包含商業(yè)目標和產(chǎn)品目標兩條線材部。
但今天在這里，我先和大家說一下產(chǎn)品的商業(yè)部分是如何通過分析推導出來的唯竹。
二乐导、確定思考路徑
和大家說明一下，產(chǎn)品從0到1的產(chǎn)生過程中浸颓，路徑是：
從這條線可以看出物臂，我們分析產(chǎn)品時的思考路徑是從后往前推，也即現(xiàn)有一個解決方案（即要分析的陌生產(chǎn)品）給你产上，要如何推導出前面三項（不爽體驗棵磷、行為、用戶）晋涣。
三仪媒、確定用戶行為
行為：通俗講，指用戶在產(chǎn)品上干了哪些谢鹊，形成了哪些固有行為算吩？換個角度說明，也指產(chǎn)品解決的問題是什么佃扼？
現(xiàn)在我們已經(jīng)知道“產(chǎn)品行為”指的是什么偎巢，那找到并確定一款產(chǎn)品的行為就不難了。
我一般會采用以下2種方法：
■? 通過常識
例如別人問滴滴是干嘛的兼耀，你肯定回答打車的嘛压昼；網(wǎng)易云音樂是干嘛的求冷，你肯定也會毫不猶豫回答是聽音樂的。對窍霞，沒錯匠题，隨口而出的，就是人們對產(chǎn)品最深刻的印象官撼，也會是產(chǎn)品的核心功能和要解決的問題梧躺。
■? 互聯(lián)網(wǎng)檢索
如果一款產(chǎn)品比較陌生，也比較小眾傲绣，就可以通過互聯(lián)網(wǎng)檢索掠哥。找到他們產(chǎn)品的介紹頁，推廣說明秃诵，你都會找到產(chǎn)品要解決的問題续搀。因為這里有他們最想告訴用戶的東西。
四菠净、推導目標用戶
在第三步的時候禁舷，我們把“行為“已確定了，接下來我們要從“行為“中毅往，將用戶推導出來了牵咙。
我們再回到產(chǎn)品初期從0到1的過程中，用戶畫像包含哪些攀唯？
用戶畫像：一般會包含年齡洁桌、性別、地域分布侯嘀、喜好另凌、消費梯度等。
當然因產(chǎn)品不同戒幔，還會存在一些其他因素吠谢，例如學歷。
既然我們知道用戶畫像包含這些诗茎，那又怎樣從產(chǎn)品里推導出目標用戶呢工坊？
細化用戶群體我一般會采用以下2種方法：
■ 打入目標用戶群體
例如網(wǎng)易云音樂，通過一些渠道進入到他們的目標用戶的群體敢订，關注每個風格和系列音樂的評論栅组，與他們形成互動，進行深度接觸枢析。有時甚至直接找他們客服，申請進入到測試用戶群刃麸。
■? 利用運營痕跡醒叁，來推導。
用這種方法之前，我們首先要清楚并肯定一點把沼，他們比我們更懂他們自己產(chǎn)品的用戶啊易。
通過行為縮小產(chǎn)品范圍
我們知道每一種產(chǎn)品都有特定的目標人群，例如滴滴打車饮睬，土豪就不是目標用戶租谈；美柚，捆愁，男性就不是目標用戶群體割去；keep，不喜歡健身的人就不是目標用戶昼丑。這樣大致就可以幫助我們縮小目標用戶的范圍呻逆。
通過熱銷產(chǎn)品的價格分布來判定用戶消費能力
現(xiàn)在網(wǎng)易云音樂很火，但其實目前階段覆蓋的人群也是有范圍的菩帝。我們可以通過幾個地方大致可以推導出他們用戶群體的消費能力咖城。
云音樂商城 -- 數(shù)碼影音產(chǎn)品
0 --1666元 309件；
1667 元-- 3332元之間? 30件產(chǎn)品
3333 -- 4999件 就只有3件產(chǎn)品了呼奢。
其實從這一組數(shù)據(jù)可以很清楚的可以看出來宜雀，網(wǎng)易云音樂的消費力度基本還屬于中下水平。這是因為產(chǎn)品面臨90后用戶群體偏多握础，90后整體的經(jīng)濟水平辐董，還不占優(yōu)勢。
通過推薦內(nèi)容推導出用戶年齡分布
還是拿網(wǎng)易云音樂來舉例
在歌單分類里面弓候，有70后郎哭、80后、90后菇存、00后有4大年齡層次的分類夸研。
每個層次的歌單量在頁面上顯示的都是10頁，這個看不出來依鸥，是因為網(wǎng)易云音樂做了一些限制亥至。
但歌單的收聽量來看：00后的量級就低很多，基本上是幾千到30萬左右比較多贱迟，但是80后和90后幾百萬占據(jù)的就比較高姐扮，70后的收聽量相對比較靠后。
其實這個痕跡就很容易看出衣吠，網(wǎng)易云音樂的主流用戶是在哪個年齡群茶敏。
通過城市選擇推到用戶地域分布
像美團，以及我之前負責的樂江湖app缚俏，都有城市選擇惊搏，可以選擇每個城市贮乳，看一下對應城市下的內(nèi)容量以及內(nèi)容的活躍度。大致可以看出恬惯，產(chǎn)品在每個城市的推廣力度以及用戶地域分布情況向拆。
通過內(nèi)容風格，產(chǎn)品氣質(zhì)推導出用戶喜好
還是拿網(wǎng)易云音樂舉例子酪耳。在歌單里浓恳，查看每種風格的收聽量，以及主編經(jīng)常推到首頁的歌單風格就清楚主流用戶的大致喜好碗暗，當然在有些時間段颈将，也會受整體流行趨勢的影響。例如我是歌手讹堤，中國新歌聲的帶動影響吆鹤，都會出現(xiàn)暫時性的一些波動。
四洲守、找到不爽體驗疑务，也即是行為背后的動機。
在這一步梗醇，我們并不是去體驗產(chǎn)品知允，在產(chǎn)品層面找出不爽的體驗。而還是要回歸到產(chǎn)品從0到1的時候叙谨。
我們都知道温鸽，一個產(chǎn)品解決的肯定行業(yè)存在的問題和痛點，不管是從大環(huán)境手负，行業(yè)天花板都是要這么去考慮的涤垫。為行業(yè)提供最優(yōu)解決方案。
在《啟示錄》中竟终，也有提到過蝠猬，任何一個問題，人們一直都有解決方案统捶，只不過解決方案好不好榆芦，用的爽不爽的問題。
例如滴滴打車喘鸟，最開始的方案就是站在路邊招手叫車匆绣，但是用的不爽。
又例如：我們現(xiàn)在醫(yī)療耗材行業(yè)什黑，科室請領物品崎淳，最開始的方案就是微信或則紙條告知對方的請領需求，但是用的不爽愕把，那我們只要把這個問題解決好拣凹，就能給用戶創(chuàng)造價值茵瘾。
但是我們在分析一款陌生的產(chǎn)品時，其實對行業(yè)存在的問題是不明白的咐鹤，那么如何才能了解呢？
我一般會采用以下幾種方法
■? 通過在行約行家圣絮，了解信息祈惶。這樣可以為你節(jié)省時間，同時行家的信息相對來說扮匠，會比較精準和前沿捧请。
■? 看書閱讀。通過對行業(yè)的書籍主題閱讀棒搜，然后總結(jié)出一套自己的理解
■? 通過互聯(lián)網(wǎng)檢索疹蛉。例如行業(yè)艾瑞網(wǎng)里的行業(yè)分析報告，百度指數(shù)查找行業(yè)趨勢等
五力麸、為什么這條思考路徑可以快速分析一款陌生產(chǎn)品可款？
■ 因為遵循產(chǎn)品從0到1的誕生全過程。
■ 產(chǎn)品每一次迭代和功能的設計克蚂，都是圍繞商業(yè)目標和產(chǎn)品目標的闺鲸。
■ 產(chǎn)品所有的設計都是離不開用戶目標。即用戶使用產(chǎn)品的目的埃叭。
是不是很簡單摸恍？
今天的文章就先說到這里，希望對你有幫助赤屋。
End
我是余小智 立镶。產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)者类早，
被簡書稱為“90后最會寫故事的撰稿人”媚媒。
